社会工作管理

“社会工作与管理”是一门培养职业社会工作者和社会事务高级管理人才的新兴专业，是一个在社会进化发展过程不可或缺的倡导和实践“助人自助”的职业。从西方社会的发展来看，社会工作是在工业社会发展中出现了一系列较为严重的社会问题，如失业、贫困、犯罪等.

社会工作管理

• 概述
  • 主体
    • 政府和学校
  • 管理对象
    • 学生家长、社会公众和社团组织
  • 目的
    • 整合教育系统与社会各界的关系，使之进入良性循环状态
  • 意义
    • 减少决策的随意性，提高决策的科学性与民主化。广泛邀请企业界、经济界等各方人士参加，吸收其合理意见和建议。
    • 改变封闭化的办学格局，促使学校教育适应社会的实际需要。教育系统的根本任务是为社会培养各种规格与层次的人才，社会工作管理既能使社会各界关心教育的发展及人才的培养，又能及时将社会对人才质量与数量的要求直接而迅速地反馈给教育系统，促使教育系统及时地做出调整。
    • 打破单一的教育资源获取途径，扩大教育经费的来源。增强社会各界兴办学校、参与管理的责任感和紧迫感，通过捐资兴学等方式拓宽教育资源的获取途径。
    • 改革应试教育模式，为素质教育的实施创设适宜的外部环境。积极吸纳社会各方参与学校工作，增进社会对学校的了解，谋求社会对学校改革的支持，对素质教育顺利推行起着重要作用。
  • 理论基础
    • 系统论基础
      • 学校系统只有通过开放的、动态的管理，才能与周围世界达到平衡，并在此过程中日益明确发展方向，输出适用人才，并从环境中获取必要的资源。
    • 教育学基础
      • 学校、家庭、社区应当是互补合作的“伙伴式”关系，而不是分离甚至对抗的关系。
    • 社会学基础
      • 从社会学的角度看，人的成长就是社会化的过程，从“自然人”到“社会人”的转变过程。在学生社会化的过程中，既要受到学校教育的影响，又会受到来自家庭和社会的其他影响。为使所有这些影响互相有机配合，学校必须加强社会工作管理，以促进个体社会化过程的顺利进行。
    • 法学基础
      • 学生家长作为直接的教育利益当事人，有权参与教育系统的各项活动，关心学校的办学质量，并向有关方面提出改进意见。通过社会工作管理，构建家长与教育机构通畅的联络渠道，也是对纳税人基本权益的一种保障。
    • 管理学基础
      • 高层教育行政机构一方面在完善宏观调控的手段，另一方面赋予学校更多的办学自主权，促使学校更加灵活地完成教育任务。现代学校制度必须打破对上级惟命是从的办学格局，形成在上级宏观调控基础上，学校面向社会、自主发展的新局面。在实现这一转变的过程中，无疑需要强化社会工作管理。
• 社会工作管理的任务
  • 争取办学资源
    • 政府政策导向
    • 学校选择对象
    • 校长实施求助行动
  • 改进教育质量
    • 补充师资缺口，优化师资结构
    • 监控教学活动
    • 提供教学建议
    • 参与教学工作
  • 参与课程开发
    • 提供课程资源
    • 参与课程审核
    • 影响课程政策
  • 优化教育环境
    • 建立社会实践基地，如少年宫、少年科技展、展览馆、博物馆。
    • 推行协调人制度
    • 改善家校合作。协调双方的力量，避免家庭教育和学校教育效果的抵消，防止社会不良因素对学生的侵害，使教育效能最大化。
  • 参与教育决策
• 社会工作管理的保障策略
  • 注重观念先导
    • 彼此需要的观念
      • 教育的成败关系着家庭、社会各界的切身利益，家长和社会人士拥有监督、评议学校工作的权利，更有关心、支持、配合学校管理的义务。
    • 全面介入的观念
      • 在保持教育活动专业独立性的前提下，教育系统不应给社会参与设限，应当欢迎家长和社会从后勤保障到管理决策全面介入学校的工作。
    • 分层参与的观念
      • 社会参与机构应当反映各层面家长和社会人员的意见，让全体成员都能根据需要和能力分层参与教育系统的各项事务。
  • 完善法规政策
  • 制度创新
    • 探索多样化的参与途径与形式
      • 教育议事会
        • 在不更改学校办学的所有制，不过度干预校长的办学自主权的前提下，对学校办学重大事务进行咨询和审议的外部监督组织，是学校与家长、社区进行联系、协调和合作的平台。
        • 组成：校方代表、家长代表、社区干部和教育专家
        • 主要功能： 1.开展学校办学的自我诊断与自我调整； 2.选择最佳的议题和意见，协调家长与学校的关系； 3.营造学校、家庭、社区和谐的教育环境，促进学生的全面发展。
      • 学生成长助教团
        • 学校根据动态生成的德育及课程要求，有计划地聘请一批热心教育事业、有一定助教能力的家长及社会各界人士，与教师共同制定教育方案，从而协助教师做好教育教学工作，帮助学生实现自我教育，使学生在学校教育、家庭教育和社会教育的合力下健康成长的一个相对稳定的组织。
    • 构建双向服务机制
      • 在接受家庭与社区的支持与配合的同时，教育系统必须强化自身的主体意识，更多地为社会各界提供各种形式的服务，以促进双方合作关系的健康发展。
    • 完善评价体系
      • 评价具有导向功能，科学合理的评价体系有助于社会工作管理的深入开展。应将完善评价体系作为推进社会工作管理中的重要一环，以此强化学校与家长、社区的双向沟通、共同参与及积极协作，实现学校教育品质的提升。