导图社区 人单合一量子管理之道(ZERO DISTANCE)丹娜 左哈尔
人单合一量子管理之道ZERO DISTANCEa new paradigm for living,working,and leading in the quantum age。
编辑于2022-09-22 14:33:41 北京市人单合一量子管理之道 ZERO DISTANCE a new paradigm for living,working,and leading in the quantum age
引言 一个全新的起点
世界上所有的问题都是思想问题,如果我们想改变世界,就需要改变思维方式。
大脑是可塑的,改变思维方式就是要改变我们对未来的思考方式。
惯性思维会毁掉商界和政界领袖,你只需要忘却过去的成功,从零开始。
构建模块
从牛顿时代到量子时代
范式被滥用-定义:一个特定群体的成员所共有的一套信仰、价值观、技术等。
当科学家们提出关于物理现实本质的主张时,他们都有一套共有的感知和理解方式,即范式,而这一范式随相对论和量子物理学的诞生发生了改变和转移。
过时的牛顿范式
心理学弗洛伊德
行为主义斯金纳
巴普洛夫的狗
资本主义亚当史密斯
泰勒科学管理学
牛顿科学是层级结构式的。物理世界就像泰勒式公司一样,由不断向下的组成单位构成:相较于复杂化合物,分子更为基础;相较于分子,原子更为基础。在牛顿的关系模型和组织结构中,权力和功效随着等级阶梯的上下移动而有所不同,权力由中心向四周辐射或由项部向底部辐射。每个人都是一座孤岛,不对所处的群体和世界负责。
新型量子范式
薛定谔的猫
在观察者和其观察到的东西之间总是存在着一种动态的,相互成全的关系;一个相互纠缠的宇宙,在其中所有的事物都与其他事物微妙的联系在一起。
应用广泛:芯片技术、激光手术、PEI扫描、超导体等
何为量子系统
这个世界是由能量而非物质组成的,世界上存在的所有事物和所有人实际上都是动态能量的进化模式,包括你和我也是动态能量的模式,公司也是动态能量系统。量子世界是由关系构成的,万事万物都相互纠缠在一起,这就是量子整体论。量子世界是不确定的,因此是不可预测的,它通过自组织创造性地感知未来。在这个量子世界中,问题比答案更重要,发问者即为现实的创造者。
量子非决定论:在这个快速变化、复杂且日趋混乱的世界里,我们无法再依靠行为和事件的确定性来指导决策。基于最好的计划而制定的决策时刻可能被推翻。
一个参与式的宇宙:人类的意识和意图是宇宙的中心,我们提出的问题,所做的项目、实验,甚至是我们的个性创造了我们生活的世界
平行世界:诺兰《星际穿越》
什么是量子管理
泰勒主义是所有现代管理理论的基石,其灵感和组织模型来自 17 世纪牛顿物理学的思想和原则。牛顿将宇宙视作一台巨大的机器, 泰勒也极力主张将组织看作一台运转良好的机器,由原子式相互独立的部门组成,它们由上层控制,并遵循明确的官僚规则。相比之下,量子管理则是从量子物理以及所有量子系统自我组织的基本原理获得启发的。它提出,最好将组织理解为一个有意识的、有生命的系统。此类由包括我们在内的所有有机生命组成的活性量子系统被称为复杂适应系统,它们是整体性的,通过系统构成要素内部以及内部与外部环境的共创性对话,不断地演变进化,重新定义自身;它们也是自组织的,任何来自外部或上层的强行控制都会分离系统的内部组成,破坏系统的创造性。
鉴于量子管理面对的是人类系统,所以相关理论认为,组织中人的目的、价值、愿望、动机以及新兴的组织文化必须被视为系统动力中的一部分。这是量子物理和量子管理区别于牛顿物理和泰勒式管理十分重要的一点
一切都是相互纠缠的,一切都是系统,是系统中的系统。我们人类系统并非独立于自然,与自然的独特构造也没什么不同,从各方面来讲,它都是自然的一部分,与自然系统本身的健康、平衡、活力息息相关
蝴蝶效应,日本台风
量子管理的定义原则
自组织=领导放手
离不开目标、价值和动机
整体论及系统思维
关系至关重要(语境主义)
紧密合作、互惠互利的关系成为内部和外部系统成功的必要条 件。因此,量子管理要求企业摆脱孤立的部门和职能间的边界和果限, 摆脱等级制度,摆脱官僚主义的束缚,摆脱韦伯的“铁笼”-事物本身尤其与环境的关系所定义
实验(海森堡的提问)
问题创造了答案,员工不断的提出问题,形成一系列可能的决策,面对未来的不确定性,公司会更加敏捷化
正确使用能量
我们自己、社会系统、公司都是由能量组成的,所有员工与公司本身积极的目标感和更高的价值观保持着一致,贪婪可以成为内在动力,恐惧可以成为优势,愤怒可以成为合作的愿望。
没有不重要的人
目标感
人单合一模式
员工的价值实现与其创造的用户价值合一
彼得德鲁克:零距离模式
颠覆牛顿式或泰勒式结构
去除科层制、中层管理及企业边界
海尔本身仅有两层管理:CEO和一线员工,另外打破孤立的、垄断的职能部门及员工之间的边界,取而代之是多职能的协作团队,他们有权制定决策、承担责任、制定战略、构思产品或服务、彼此合作并直接与客户高效沟通。
自组织,自驱动,自付薪
客户即领导
从恐惧到试验创新
生态系统:可能性的叠加
关系造就组织
开放式创新
独立却合一
4000个小微,统一的平台
颠覆牛顿泰勒式领导及自上而下的领导
领导者放弃了所有权 力,转而担任服务的角色,为他领导的员工提供资源、愿景和激勋。正如老子在《道德经》中所说:“善为士者,不武;善战者,不怒;善胜敌者,不与;善用人者,为之下。”
量子管理之道
西方的量子物理学就是由方程式表达并通过实验加以验证 的东方道家哲学。两者对于现实的本质、人类处理事务的最佳方式以及 领导力和组织思维的含义的认知都是相同的
天之道,不争而善胜,不言而善应,不召而自来,坦然而善谋。
在这个复杂的、不可预测的、快速变化 和全球互联的时代,一味控制只会自掘坟墓,而西方世界现在的思维方 式正是受制于简单的、可预测的、可控制的原子机械系统的。
量子自我(员工)
我是宇宙
乾称父,坤称母;予兹藐焉,乃混然中处。故天地之塞,吾体;天地之帅,吾其性。民,吾同胞;物,吾与也。
我是粒子和波
我是人群
我创造了世界
介绍了量子物理如何引导我们理解人的本质。 杜维明:人是漫长生物链上的一个积极参与者,是历史连续体的活的见证者,是得宇宙精华的万物之灵。人的结构中,本来就有无限的生长潜能和取之不竭的发展资源……人的自我就在其自身的真实存在之中体现着最高的超越;自我的充分实现,无须任何外在帮助… 自我是人类群体种种关系的中心,我们必须认识到它是整体存在的必要组成部分……孟子说过一句富有启发性的话:“万物皆备于我矣,反身而诚,乐莫大焉。”
驱动力
我们的决策和策略,甚至是隐藏其中的更深层次的认知过 程,都会随着量表中动机的上下移动而改变。动机驱动行为,同时也驱动思考。每一个动机都是一套完整的思维模式,其中包括假设、价值观、抱负、策略、关系、情感和行为。如果我抱有恐惧的心 态,那么所有事情看起来都像是威胁。如果我以自我为中心而且自大,将表现为轻率、盲目竞争、过度骄傲,为达目的不择手段,学习知识是为了操纵,固执己见,拒绝学习与自己立场相左的事物。转变动机是转变行为以及确保我们和公司处于最佳状态的唯一稳定方式。
结论:量子世界观
我们从哪来
我是谁
我为什么会在这里
我该做什么
我要到哪里去
建议原文体会
量子社会
比较了中美两个社会模式,唯一最佳的方式是不存在的,或许当所有政治模式都以其最佳形式用于实践时,量子社会便由此诞生了。
量子组织
量子组织是整体性的、敏捷的、响应迅速的、自适应的、自下而上的、自组织的、涌现的、依靠多样性蓬勃发展、生态友好的,以愿景为中心,以价值为驱动。
海尔:创客文化,罗氏:目标驱动型文化,美国通用电气家电(被海尔收购),沃尔沃,VISA,
许多极具前瞻性的公司或 多或少都己经实施了具备量子管理或人单合一特征的模式。这些管理思 想包括“扁平化公司”“敏捷型公司”“网络化公司”“目标驱动型组织”“合弄制”“人本主义”以及其他一些呼吁消除公司科层制或增强自组织赋权的理念
美国陆军特种部队
小团队构成大团队 Team of Teams
量子领导者
领导中的领导者
领导者的愿景
大多数企业家创业的原因是着眼于市场,发现了提供新服务和新产品的机会,或者是他们具备某项特定的技能和天赋。但量子领导的动机更加具有精神性,它源自内在的需求和深厚的激情,“这必须存在!”“这一定要发生!我必须这么做!”。
领导者的哲学
领导者的性格
领导力的发展已经转变为个人发展和性格发展,性格的广度和深度是至关重要的,它是一个人持续的成长轨迹。创造世界必须先创造自己。
危机领导者
量子领导的12项原则
自我意识
愿景及价值导向
自发性
整体性
场独立性
能够公然违抗大众,坚定自己的人生信念。要有力量和勇气去做我们认为正确的事,即使每个人都说那样错误的
谦逊
重构能力
刨根问底,质疑精神
拥抱多样性
积极利用挫折
同理心
使命感
领=领会 导=道 与量子系统及复杂适应系统的12个特点有所对应
张瑞敏,全球50大管理思想家之一,1949年生,山东莱州人。现任海尔集团董事局名誉主席。海尔集团的创始人, 十六、十七届中共中央候补委员,白电教父,2005年9月20日,张瑞敏在海尔全球经理人大会上首次提出“人单合一”。
丹娜·左哈尔 “量子管理”奠基人,被称为融合东西方智慧的当代思想家,更被《金融时报》誉为 “当今世界最伟大的管理思想家”。她在麻省理工学院获得物理和哲学学位,此后在哈佛大学获得哲学、宗教及心理学硕士及博士学历,并将量子物理学引入人类意识、心理学和组织领域。代表作品《量子领导者》
关于读书会习惯的个人体会:有领导曾经说“他35岁之后就开始做减法”,而我们还再不断的学习,不断的接触新鲜的理论思维,这一点非常难,避免熵增,一生在学习,说起来容易,做起来非常难。