导图社区 折扣仓社区供应方案
这是一篇关于折扣仓社区供应方案的思维导图,主要内容有目标用户、优势、风险和挑战、运营和管理、模式解说、角色分析等。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
暮尚正常运转导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
创业者10条创业经
创业十大思维误区
管培生课程作业
商业模型
折扣仓社区供应方案
目标用户
用户特征
年龄:20-60岁
年龄规划选品
文化群体:社交软件使用情况的了解
地域:二线城市由老旧小区拓展
职业:按年龄细分:学生、全职太太、老人、非体力劳动者
收入人群和可支配人群的细分
硬件基础:至少具有一部智能手机
用户动机:
属于党服务机构社区组建,信任度高,购买有保障。
团购产品质量和价格相比普通购物体验有明显的优势
客户疑虑有哪些
线上硬件是否完善
子主题
是否方便提货和不方便拿能否提供上门服务
优势
流量平台的优势、产品价格优势
团购预售降低损耗
交付体验服务增加有易于规模化复杂其他社区
风险和挑战
供应链:配送方式
一件代发业务
同城社区配送,自提或配送家门口
是否及时配送,下单半小时是否能从前置仓出库送到站点或家门口
成本
一批到二批到前置仓的流程,货品、人员、运营、物流成本的增加
顾客体验希望更多产品丰富的同时,成本会上升,效率会下降
运营和管理
太过于依靠社区带来的平台,是一个潜在的隐患风险
产品本身的优势不能作为日后面对客户群体的主要价值,主要价值在于如何服务好客户
软件系统
模式解说
本质:由供应链渠道打通一线
主流产品
模式的流程
以社区为节点
线上建立平台
线下完成交付
平台提供供应渠道
物流仓储
售后支持
技术支持
供应商
团长或社区店主
微信群
微信支付、平台支付
小程序
角色分析
发展社区团长
上传商品、管理订单、财务结算、移动化管理
根据下单时间,生成配送单,合理分配商品至社区团长
社群推广商品
分享小程序完成购物体验
系统化完成统计和收单,完成下单到到货,提货,佣金结算透明化
性价比和购物体验
商品源头直采,价格优惠,加上社团成员和邻里关系往来,无需担心售后
主流玩法千变万化各种有利于发展的都可接纳