导图社区 人力资源管理概述
定义:能够推动社会和经济发展的,能为社会创造物 质财富和精神财富富的体力劳动者和脑力劳动者的总 称(数量和质量)
编辑于2022-09-28 21:15:21 四川省人力资源管理概述
人力资源的定义和内容
定义:能够推动社会和经济发展的,能为社会创造物 质财富和精神财富富的体力劳动者和脑力劳动者的总 称(数量和质量)
内容
1.体质(physique) 2.智质(intellectual quality) 3.心理素质(psychological quality) 4.道德品质(morality) 5.能力和素养(competencies) 6.情商(emotional quotient)
几种资源间的关系
包含关系
(1)健康的包含关系:健康的社会和健康人群间的 包含关系是指每小环中的人群都比前一大环中的人群 具有更好的体力、智力和努力
(2)不健康的非完全包含关系:某些智力、能力突 出的人群或由于本身心理的障碍,或由于目标的扭 曲,做出了反人类进步的行为
比例关系
(1)正常状态下的比例关系:五种资源的比例关系接近 正三角形
(2)极端状态下的比例关系
白色状态:人力资源和人才资源占人口总数的比例很 高,有高比例的成才率(国家或地区经济发达)
黑色状态:人力资源和人才资源占人口总数的比例很 低,有有地比例成才率(国家和地区经济落后)
(3)中间状态下的比例关系:灰色状态(有的是经济落 后向经济发达过度,有的是靠近黑色状态,人才稀少, 经济落后)
人力资源的开发和管理
人力资源开发和管理的意义和内容
人力资源开发意义
(1)定义:国家或地区、企业、家庭、个人通过正规国 民教育、在职学历教育、职业技能培训以及各种各类的 培训、启智等服务,从而达到培养各类人才,开发人的 潜能、提升人的质量的目的,为国家和社会提供源源不 断地各类合格人才(社会对一个人从而幼儿开始的教 育,到成年后的获取、保留、发展、维护,直到老年退 休后地开发余热等全部过程)
(2)意义:人力资源开发需要人力资源投资,人力资源 的投资产生人力资本,这些人力资本投入运行就会产生 社会的物质财富和精神
人力资源管理的定义
(1)定义:对全社会或一个部门的各阶层、各类型的从 业人员的招募、录取、培训、使用、周转、升迁、调 动、直至退休的全过程的管理
对象:指正在从事体力劳动和脑力劳动的人们
人力资源开发和人力资源管理的区别
阶段不同:人力资源管理主要表现在进入职业阶段, 是一个阶段性的过程。人力资源开发则表现在人生的 全过程中,是持续不断的过程
对象不同:人力资源管理的对象是正在从事体力劳动 和脑力劳动的人们,着重于人力资源所定义范围的人 的管理。人力资源开发包含了全社会的宏观问题,更 注重于整体和全社会的启智
人力资源管理基本原理
①系统优化原理(system optimisation principle):对人力资源系 统进行组织、协调、运行、控制过程中,应遵循使群体的整体功效达到 最优的原则
②激励强化原理(principle of incentive reinforcement)企业管理 者应对遵守企业行为准则并作出贡献的人给予相应的奖励和激励;根据 人们需求的变化,激励应逐步向个性化方向发展
③反馈控制原理(feedback control principle):根据人力资源的需 求而确定相应的政策和措施,用正反馈环或负反馈环使人力资源的需求 得到控制
④弹性冗余原则(principle of flexible redundency):人力资源在 聘任、使用、解雇、辞退、晋升等过程中要留有充分的余地,应使人力 资源整体运行过程中有弹性,在某一决策发生偏差时留有纠偏和重新决 策的可能
⑤互补增值原理(principle of complementary increment):通过团 队成员的气质、性格、知识、专业能力、性别、年龄等个因素之间的长 处相互补充,从而扬长避短,使整个团队的战斗力更强,达到互补增值 效应
⑥利益相容原理(principle of compatibility of interests):当 双方利益发生冲突时,寻求一种方案,该方案在原来的基础上经过适当 的修改、让步、补充,或提出另一个方案是双方皆能接受从而获得相容
人力资源管理的硬功能和软功能
硬功能和软功能之间的相互交叉与促进(相互渗 透,互相促进)
人力资源管理的黄金法则
1.法则一:人的行为总是受向鼓励的方向发展
2.法则二:人的行为总是在自己尊敬和喜欢的人面前表现得更好
3.法则三:人们会在和谐高尚的氛围中逐步完善自己
4.法则四:人的需求是动态的、开放的,随着环境的变化而变化,并具有显著的个性差异
传统人力资源管理和现代人力资源管理的异同
人力资源职能和运作
职能
1.HumanResourceplanning人力资源规划
⭐Predictthedemandandsupplyofhuman resourcesfortheorganizationinacertain periodoftime; 预测组织在一定时期内对人力资源的需求和供应
⭐Developplanstobalancesupplyanddemand basedonforecastresults,etc. 根据预测结果等制定平衡供需的计划。
2.Jobanalysisandcompetency工作分析和能力
⭐Jobdescription职位描述
⭐Jobevaluation工作评估
⭐Competencymodel胜任力模型
3.Staffrecruitment员工招聘
Recruitment,selectionandAcceptance招聘、选拔和录用
4.Performancemanagement绩效管理
Evaluatetheworkresultsofemployees accordingtotheestablishedgoals根据既定目标评估员工的工作成果
5.Compensationmanagement薪酬管理
Developthestructureandlevelof compensation 制定薪酬结构和水平
6.TrainingandDevelopment 培训与发展
Establishatrainingsystem,determine trainingneedsandplans,organizeand implementthetrainingprocess,andprovidefeedbackandsummariesontrainingeffects.建立培训体系,确定培训需求和计划,组织实施培训过程,对培训效果进行反馈和总结。
7.Careerplanningandmanagement 职业规划与管理
Takeaseriesofmeasuressuchasplanning, organizing,leading,andcontrollingthe careerhistoryandcareerdevelopmentof employees. 对员工的职业历程和职业发展采取规划、组织、领 导、控制等一系列措施
8.Employeerelationshipmanagement员工关系管理
Themanagementofthepowerandobligation relationshipformedbyvarioussubjectsinthe enterprisearoundemploymentandinterest relationshipse 企业中各种主体围绕雇佣利益关系形成的权负关系的管理
作用
帮助实现和提高公司业绩
公司可持续发展
有助于公司战略的实现
运作
1.人力资源管理战略:把企业的主要目标、政策、产品、服务等和人力资源巧妙整合成一个有机的计划,并把这个计划加以实施的过程
2.人力资源管理政策:在某一规定范围内对员工行为的一种综合性指导,这种指导既是过去已发现问题的先验性结果,也是对未来潜在问题的预测所获得的
战略性人力资源管理
1.战略性人力资源管理的提出
2.战略性人力资源管理的基本特征和主要观点
基本特征
战略性
适合性
系统性
动态性
主要观点
普适性
权变性
配置性
3.战略性人力资源管理的新发展