《运营管理》 马风才 5-8章，主要内容有影响选址规划的因素、重心法、设施布置的基本类型、工作研究、质量管理、质量管理的基本原理等。

本导图总结了运营管理1至4章知识点，包括运营管理的目的、实质、运营系统、战略金字塔、BCG矩阵、平衡记分卡等。

资产评估基础题库主要要点，评估目的：不同目的对评估对象、范围、价值类型产生影响、直接或间接地决定或制约着评估价值类型的选择；应当说明所选用的评估方法名称、定义以及选择理由。