思考快与慢

提高思考深度、才能正确决策。主要内容有：人类思考模式、在系统1和系统2都起作用的前提下人类思考模式有什么特点、如系统1在决策中占据主导定位会导致什么偏见和失误。

思考快与慢

• 人类思考模式
  • 系统1:依靠直觉、无意识的思考系统
  • 系统2:需要主动控制的、有意识的思考系统
• 在系统1和系统2都起作用的前提下人类思考模式有什么特点
  • 未经训练人的思考模式
    • 系统1不断给系统2提供信息如：印象、感觉等
    • 多数情况，系统1直接得出结论，系统2仅作稍微调整
    • 当系统1运行遇到阻碍时，系统2的理性会出面解决
  • 这种思考模式的特点
    • 1.在主观上、人们往往觉得自己是理性的，自己的理性在掌握决策
    • 2.因为系统2需要注意力相对集中、主动推进思考，所以存在惰性，不能及时介入
    • 3.在惰性强的情况（疲惫、饥饿）系统2常常无条件服从系统1的决策
• 如系统1在决策中占据主导定位会导致什么偏见和失误
  • 系统1的七宗罪
    • 1.典型性偏好
      • 人喜欢过度关注典型事件，而忽视其背后的概率
      • 案例：让人猜测“一个在地铁上看书的人，是否有博士学位”很多人直接猜测“有”而忽视了“在地铁上遇到有博士学位的人本身概率小”
    • 可得行偏好
      • 如果一件事情更容易出现在大脑里，人们就认为这件事更容易发生
    • 因果性偏好
      • 喜欢将事物的因果联系在一起
    • 光环效应
      • 人先接受了某事物的部分信息后，这些信息会影响接下来判断和理解
    • 锚定效应
      • 人评估未知事物前，会先估计一个参考答案（锚定值），这个锚定值会影响接下来的判断
    • 框架效应
      • 同一个问题的不同描述，会使人得出不同的判断
    • 禀赋效应
      • 人拥有某个物品后、会觉得其价值更高
  • 如何利用系统2来避免系统1带来的偏见、失误
    • 激活懒惰的系统2
      • 刻意提示
        • 内部提示
          • 自己设计一些可以提示自己的流程、记号
        • 外表提示
          • 利用团队人员架构、决策流程、设计刻意反驳
        • 外部提示要比内部提示有效
          • 比起自我批评、批评别人更容易
          • 不同知识体系、经验、性格会导致思考群体思考快系统分歧而慢下来