我学到的管理学

管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。本思维导图是作者针对自己的管理学学习：总论及决策与计划内容总结。

我学到的管理学

• 我学到的管理学
  • 决策与计划
    • 古典决策理论
      • 经济人假设
      • 决策者完全理性
    • 行为决策理论
      • 赫伯特。A。西蒙
      • 有限理性标准
      • 满意度原则
    • 决策问题的重要程度
      • 战略决策
      • 战术决策
      • 业务决策
    • 决策过程
      • 筛选方案
      • 执行方案
      • 评古效果
      • 拟订方案
      • 明确目标
      • 识别机会
    • 决策主体的因素
      • 个人价值观
      • 决策群体的关系融洽程度
      • 个人能力
      • 个人对待风险的态度
    • 定性决策方法
      • 集体决策方法
        • 头脑风暴法
        • 名义小组技术
        • 德尔菲技术
      • 活动方向决策方法
        • 经营单位组合分析法
        • 政策指导矩阵
    • 定量决策方法
      • 确定型决策方法
        • 线性规划法
        • 量本利分析法
      • 不确定型决策方法
        • 小中取大法（悲观态度）
        • 大中取大法（乐观态度）
        • 最小最大后悔值法（大中取小法)
    • 计划的性质
      • 普遍性
      • 效率性
      • 首位性
      • 目的性
    • 计划的表现形式
      • 使命
      • 目标
      • 战略
      • 政策
      • 程序
      • 规则
      • 方案
      • 预算
    • 战略类型划分
      • 基本战略（竞争）
        • 成本领先
        • 特色优势
        • 目标集聚
      • 成长战略（企业向内扩张）
        • 前向一体化(零售商）
          • 同心多元化
            • 市场渗透
        • 后向一体化（供应商）
          • 横向多元化
            • 市场开发
        • 衡向一体化（生产同类商品的竞争对手）
          • 混合多样化
            • 产品开发
      • 成长战略（向外扩张）
        • 战略联盟
        • 虚拟运作
        • 出售核心产品
      • 防御战略
        • 收缩战略
        • 剥离战略
        • 清算战略
• 总论
  • 管理的定义和性质
    • 科学性和艺术性
    • 自然属性
      • 生产力发展水平
      • 劳动社会化程度
    • 社会属性
      • 社会生产关系的制度
      • 社会制度
  • 管理者的角色和技能
    • 人际角色
      • 代表人
      • 领导者
      • 联络者
    • 信息角色
      • 监督者
      • 传播者
      • 发言人
    • 决策角色
      • 企业家
      • 冲突管理者
      • 资源分配者
      • 谈判者
  • 外国早期管理思想
    • 亚当.斯密
      • 劳动分工
      • 经济人观点
    • 欧文—人事管理之父
  • 古典管理理论
    • 泰罗—科学管理之父
      • 核心问题 提高生产lu
      • 科学管理理论
        • 工作定额
        • 标准化
        • 能力与工作相适应
        • 差别计件工资制
        • 计划职能与执行职能分离
    • 法约尔—管理过程理论之父
      • 组织管理论
        • 六项基本活动
          • 管理活动处于核心地位
        • 五大基本职能
        • 十四条原则
    • 韦伯
      • 行政组织理论
  • 行为管理理论
    • 人际关系学说
      • 工人是社会人
      • 企业中存在非正式组织
      • 生产效lu的提高取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
  • 影想管理道德的因素
    • 道德发展阶段
      • 前惯例层次
      • 惯例层次
      • 原则层次
    • 个人特性
    • 组织结构
    • 组织文化
    • 问题强度
• 我学到的管理学
  • 组织
    • 组织设计的任务
      • 职能与职务的分析与设计
      • 部门设计
      • 层级组织
    • 组织文化功能
      • 整合
      • 适应
      • 导向
      • 发展
      • 持续
    • 组织设计影响因素（西拉季）
      • 生命周期
        • 精细
        • 规范化
        • 集合
        • 创业
      • 组织规模
      • 技术
        • 单件小批量生产
        • 大批量生产
        • 流程生产
      • 战略
        • 防御者型
          • 稳定环境
          • 集权
          • 专业化
        • 探险者型
          • 动荡变化的环境
          • 柔性
          • 分权化
        • 分析者型
          • 动荡不定
          • 规范化
          • 标准化，程序化
        • 反应者型
          • 动荡变化的环境
          • 被动反应
          • 低效lu
      • 环境
        • 一般环境—间接影响
        • 特定环境—直接影响
    • 人力资源的特点
      • 能动性
      • 时效性
      • 再生性
      • 社会性
    • 人力资源管理基本内容
      • 工作分析
      • 员工使用
      • 绩效考评
      • 员工激励
      • 薪酬管理
      • 员工培训与开发
      • 员工招聘
      • 人力资源规划
    • 组织设计的原则
      • 柔性经济原则
      • 权责对等原则
      • 控制幅度原则
      • 统一指挥原则
      • 专业化分工原则（基本）
    • 组织变革类型
      • 战略性
      • 结构性
      • 流程主导
      • 以人为中心
    • 组织冲突的类型
      • 正式组织与非正式组之间的冲突
      • 直线与参谋之间的冲突
      • 委员会成员之间的冲突
    • 组织文化的结构
      • 潜层次
      • 表层（制度层）
      • 显现层（物质层）
    • 组织文化的核心内容
      • 组织价值观
      • 组织精神
      • 伦理规范
    • 组织变革的原因
      • 外部因素
        • 竞争观念的改变
        • 环境资源
        • 科技进步
        • 宏观社会经济环境的变化
      • 内部因素
        • 快速决策
        • 克服组织低效lu
        • 保障信息畅通
        • 组织机构适时调整
• 领导
  • 领导权力的来源
    • 正式权力
      • 法定性权力
      • 奖赏性权力
      • cheng罚性权力
    • 非正式权力
      • 感召性权力
      • 专长性权力
  • 领导的要素
    • 指挥
    • 带领
    • 引导
    • 鼓励
  • 领导的作用
    • 指挥
    • 协调
    • 激励
  • 子主题
    • 心理素质
    • 身体素质
    • 能力素质
    • 知识素质
  • 领导行为论
    • 领导方式的基本类型
      • 集权式领导
      • 民主式领导
      • 放任式领导
  • 需求层次理论
    • 生理
    • 安全
    • 社交
    • 尊重
    • 自我实现
  • 双因素理论
    • 保健（与人们不满情绪有关）
    • 激励（与人们满意情绪有关）
  • 成就需要理论
    • 成就的需要
    • 依附的需要
    • 权力的需要
  • 有效沟通障碍
    • 个人
    • 人际
    • 结构
    • 技术