导图社区 运营管理岗定位是什么?运营管理应该做怎么?
这是一篇关于运营管理岗定位是什么?运营管理应该做怎么?的思维导图,主要内容有定义房地产运营管理岗、关于目标制定与分解、关于目标跟踪和反馈、关于发现问题等。
大家都有血常规检查的经历,在读书体检、职工体检、感冒发烧、出血、贫血等不同的情况下,查一个血常规总是必不可少的。可是,拿到血常规检查单子后,看着单子上朝上朝下的几个箭头,总是一头雾水。现在我们就来梳理一下怎么看懂血常规报告。其实血常规检查包括红细胞、白细胞及血小板参数测定,医生最主要看就是这三个指标,其次是分析中性粒细胞、淋巴细胞、单核细胞、嗜酸性粒细胞、嗜碱性粒细胞计数的变化,具体怎么每个指标是什么意思呢?来看图!
《小狗钱钱》读书笔记,总结小狗钱钱的核心思想和理念,如财富积累、投资理财、财富管理、心态与行为等方面。引导读者学会将这些思想融入自己的财富管理实践中。
地产的好日子一去不复返、2023年依旧充满了不确定性,地产人不管是被动还是主动,都需要提早做好B计划。
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供应链类型
运营管理岗
定义房地产运营管理岗
运营管理岗的特性
价值难以衡量
运营管理岗对一切负责又对一切都不直接负责,所以价值衡量的难度大、周期长。
top-down而非bottom,运营管理岗是决策层的代言人、起到帮助管理层传达、汇总信息、分析建议的角色,与总经理的视角是相同的,而非自下而上对各部门负责。
成就别人:你的价值是靠别人去绽放、所以和执行者不应是对立的关系,而是良师益友。只有帮助执行层决绝问题、让他们看到自己的成长与进步,一起打胜仗,你的威信力才会逐步提升。
运营管理岗位的定位
运营不是一个专业、因为运营代表经营、代表经营逻辑、战略思考、管理方法。
管理以为着你是教练员非运动员、你不是火车头的司机、而是动车组的设计师
运营管理岗位因何存在
公司规模与层级的扩张使得信息与决策呈指数增长时,处于对决策管理精力的尊重,必须有人帮忙做信息的汇总、筛选、分析。必须需要有人去跟进决策的落地。
科层制带来本位主义、每个部门都存在专业竖井的问题
管理层失去外部视角
关于目标制定与分解
目标的重要性
目标带来的是收敛聚焦的效果、每个组织的资源都是有限的
目标带来目标感、一个量化的目标能给人安全感和奋斗的方向,有使命感,目标的确立和传达能让每个人感受到自己在为一项更加伟大的事业而奋斗
如何制定目标和分解目标
基于资源最大化利用的原则、目标的制定的大原则必然是自上而下的。
目标制定的尾端一定是责任到人的、而且一定是一个人、而非两个人或一群人。避免人浮于事。
关于目标跟踪和反馈
区分跟踪反馈和发现问题
跟踪是高频、发现问题是低频、发现问题跟多依赖人的识别与判断
跟踪反馈要强调自发性
可视化、标准化、易得化
关于发现问题
问题永远存在、问题永远很多
一个问题的阐述永远有多个要素、任何问题都可以用拆解的逻辑去解读
拆解问题只是为识别问题提供了可视化工具、找问题的思路是对标“与过去比、与竞争对手比、与市场比”
关于解决问题
对于运营岗位而言、发现问题的能力比解决问题的能力跟重要
运营的解决问题不是具体到操作层面,而是上移问题、如何制定有效的解决问题的方案,让决策者与执行者都能清晰且认可
让专业线条去关注并落实执行方案。
关于激励
世界上所有的问题、归结起来都是人的问题。激发人/成就人是一切战略与管理抓手得意落地的必要手段。
低固高浮/高固低浮:安全感/积极性的取舍
正激励还是负激励:多创新还是少犯错
精神激励/物质激励
关于数据与信息
准确是首要基础
全面是起码要求
数据打通是提升前提
数据运营是终极目的