视频号直播导图

视频号直播知识总结：直播间在找人数低是什么原因？直播间不推流是不是被限流了？有在线就是卖不出去货什么问题？为什么我直播间的人进来就走，是我太丑了吗……

视频号直播导图

• 直播间在找人数低是什么原因
  • 1原因
    • 直播场景不行，视觉效果差
    • 直播选品问题
    • 直播太死板，太急躁，不稳定
    • 主播没做好自我介绍，直播间介绍，新老用户打招呼，不够亲和力
  • （2整改方向)找一下同品类直播间参考优化自己场景
  • 如果直播商品点击率低，尝试换品，证明品不好
  • 调整主播话术，直播状态，视频号主要还是平播为主
  • 直播过程中多互动，互动越多信任度越高
  • 子主题
• 直播间不推流是不是被限流了
  • 原因
    • 有50-100人推流，停留，互动不达标就没有持续推流
    • 直播断断续续，不是每天按时直播
    • 直播间引流动作，和曝光不足
    • 直播间封面标题不吸引人
    • 直播间涉嫌敏感内容和展示画面不规范，导致降流
  • 整改方向
    • 通过话术方面引导互动停留，发福袋也是一个不错的方式
    • 一定要定时开播，开播时长一般3-6小时
    • 开播前分享朋友圈，通知粉丝，预约引流
    • 优化直播间封面，这个没有标准，参考场观高的同行优化
    • 直播售卖违规，违禁品，擦边产品，肯定会限流
• 有在线就是卖不出去货什么问题
  • 原因
    • 主播讲解引导下单能力差
    • 直播间陈列与商品展示效果差，导致转化率，客单价低
    • 商品组合搭配方案有问题，导致销售差
    • 产品选品无法支撑高客单价
  • 整改方向
    • 提升主播专业知识储备，讲人话
    • 优化产品展示，多增加细节，功能性讲解
    • 产品组合或者性价比不高需要优化
    • 产品选品低，廉价，直播展示感觉低，廉价，客户没有购买冲动
• 为什么我直播间的人进来就走，是我太丑了吗
  • 原因
    • 直播间场景太low
    • 主播讲解没有吸引力就像背话术
    • 直播品类用户根本不感兴趣
    • 选品，选品，选品
  • 整改方向
    • 直播场景给人距离感太远，或者太差
    • 直播面子表情背话术，没有亲和力
    • 所有品类不适合账号或者观众群体
    • 做不好选品就不要直播
• 做单品直播还是全品类好
  • 解读
    • 视频号目前适合垂类多品过品
    • 单品直播间需要大量新客，如单品复购周期长，就不适合
    • 百货直播间看是需求人群多，但是没痛点，所以你慎重考虑
    • 可以做垂类多类直播间但不要大杂烩
    • 所谓垂类，就是类目下产品扩充
• 直播间人，货，场，那个更重要
  • 解读
    • 人，主播，主要任务讲解产品增加客户认可，下单购买。
    • 货，货盘，优秀的货盘才是直播间的基础。
    • 场，场景，一个优秀的场景不但能增加停留更能增加信任度。
    • 人货场是直播间带货的基础，缺一不可，并没有谁更重要。
• 刚起的新号要投流吗
  • 建议投放直播间
    • 品质客单，利润高的直播间。
    • 复购性强的直播间。
    • 能够做长期沉定的直播间。
    • 符合平台大力支持的品类直播间。
    • 有强大供应链和资金支持的单品，爆品，单品直播间。
    • 人货场优秀，承接能力强的专业团队。
  • 不建议投放直播间
    • 客单价低利润低的直播间
    • 复购性不强的直播间。
    • 人货场承接能力差的直播间。
    • 个人创业性直播间，玩自然流就可以。
    • 广告投放块，同时风险也高，根据自己情况而定。
• 视频号广告投放的优势和劣势分别是什么？
  • 优势
    • 广告投放能够快速找到精准人群进行销售。
    • 广告投放不受自然有影响，能够快速获取流量。
    • 广告对主播的要求会适当降低。
    • 广告不缺流量，只需要优化直播间转化即可。
  • 劣势
    • 人货场不优秀，容易亏损。
    • 对广告投放不了解，会把直播间干废。
    • 广告资金压力大，不适合小商家。
    • 转化不行，就算付费也跑不出去。
• 为什么我一对一模仿同行直播间，我还是没人气？
  • 问题
    • 对直播间人货场理解不够，模仿了表面，没有模仿细节。
    • 只模仿的场景和货盘主播能力模仿不了。
    • 直播间运营细节，没能发现模仿失败。
    • 模仿的不够精细，太粗糙了。
  • 解决方向
    • 多研究同行人，货场以及直播节奏。
    • 分析同行主播每一句话，每一个节奏。每一个流程
    • 细节如拉互动，讲解，过款，福袋，公屏字幕回复
    • 模仿不是一下子就能成功，除非你真的理解。他里面的细节
    • 模仿最好的方式，每天蹲同行直播间，让主播把话术扣下来，
• 视频号高客单价和低客单价的优势，缺点是什么？
  • 优点
    • 客户消费能力强，利润可观。
    • 能够支撑广告付费流量，利于扩大。
    • 收费高的客户钱多事少，售后容易做。
    • 10单高客单价抵得上100单低客单价。你自己细品
  • 缺点
    • 利润太低，无法支持投放自然流又不好获取。
    • 低客单，单品量多，品质不一定高，容易引起售后。
    • 低客单价，等于低品质，不利于直播间长期发展。
    • 直播前端是产品，后端是服务，没有利润就没有服务。
    • 低客单，但并非不能做，物美价廉，在直播间依然成立
• 哪些品类需要报白
  • 报白类目
    • 陶瓷，字画，学浪，二手奢侈品，生鲜。
    • 草莓。刀具，酒类，滋补品，内衣。
    • 电热毯，电暖气，卫生巾，宠物药品，隐形眼镜
    • 汽车用品，皮草基地，手靓号，珠宝文玩，保健品。
    • 刀剑，染发剂，发热围脖，道具，气定枪，燕窝，培训
  • 报白好处
    • 商家报白后整体信誉度，知名度，口碑等。都会在市场当中有一个全面提升。
    • 报白后上传短视频能得到热门推进和流量扶持。
    • 特殊类目直播的时候，即使说了一次违禁词也不会受影响。
• 视频后的底层逻辑。是什么
  • 人群
    • 45岁以上人群使用率最高。
    • 年龄大，有消费能力，追求品质。
    • 不喜欢太热闹，平播，是视频号主流。
  • 活跃时间
    • 早上5点~9点。
    • 中午11点~3点。
    • 晚上6点-9点
  • 运营模式
    • 私域加直播运营，直播销售，思域服务
    • 提供高品质产品。强服务体验，锁住客户。
    • 积累基础客户后，通过服务客户引导流量裂变。
    • 公域流量拉新，私域流量裂变，立体打法。
• 视频号直播如何选品
  • 选品思路
    • 老人，女性，抗老，健康，送礼类需求。
    • 年轻女人服装，护肤，家居变美类需求。
    • 老人，男性，解闷，轻潮流，科技类需求。
    • 小孩健康，服装，益智类需求。
    • 年轻男性。科技电子，服装，汽车，家庭厨卫用品类需求。