如果都没有问题的时候,她继续说,姐,凡是办了咱们洗发卡的客户,都有专门的洗发人员,
您如果全场感觉我的服务还满意的话,稍后帮我打个好评吧,
对了,最近我们新培训了一种按摩手法,我帮您按下,您感受下,
前几天几个姐姐都觉得这样按,感觉更轻松,更舒服,您试试是不是比以前更好。
等客户更放松状态的时候,洗发小妹/小哥,会再说,姐姐,你最近是不是压力大或睡眠不好,头发掉的比上次严重哟。
(这个时候就会感觉,我只来过一次,你就记住我了,真正的用心在服务)
您可以多吃一些xx补充营养哟,不过那是内在调理的比较慢,平时咱们来洗发用的洗发膏和护发素,店里都是通用没有任何功效的,
针对您的头发,您可以买一个营养洗护套装哟,你可以在淘宝上查下这个牌子,跟我们店里价格一样
当客户查询的时候,说明客户已经动心了,这个时候再说,要不姐,这次就用下,我们再搞活动,原价是xx的,现在仅需198元
通过前面的按摩放松,好评引导,到最后的成交,全部用的是情感营销
不管是成交洗护套装,还是成交烫染卡,全部都是情感营销,和增值用心的服务来操作的