导图社区 钉钉群聊管理
钉钉群聊管理分为群概念,群类型(对内群,对外群,场景群),群操作和群配置。对钉钉群聊管理感兴趣的小伙伴可以看看哟。
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这是一篇关于钉钉组织文化管理V6.5的思维导图,详细的总结了全员圈,荣誉,运营工具,模板中心的内容点。
这是一篇关于钉钉上下游组织V6.5的思维导图,包括场景分析,具体痛点,核心抓手,常见问题,核心效果五个模块的内容。
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群聊管理V6.3
1. 群概念
1.1. 群主
1.1.1. 群的创建者为群主
1.2. 群管理员
1.2.1. 由群主设置,协助群主管理群
1.2.2. 与群主区别
其它能力和群主一样
不能解散群
设置其它群管理员
群主
1.2.3. 群管理员上限为12人
2. 群类型
2.1. 对内群
2.1.1. 全员群
全员群适用于全员在线的沟通交流场地构建,可以确保信息 、通知等 第一时间触达每一位员工 ,保障全体员工信息同步一致 。
入群规则
全员自动入群
如果想把某些人不自动加入全员群,可以通过隐藏部门来实现。
随着组织人数的增减而同步变化
使用场景
公司公告
紧急通知
企业文化宣传
2.1.2. 部门群
部门自动入群
随着部门人数的增减而同步变化
2.1.3. 内部群
内部自建群(临时团队)
离职后自动退群
2.2. 对外群
2.2.1. ● 合作群
(多个组织间合作时可选的群)
仅限认证组织可用
群成员将与各个组织的通讯录同步,确保信息安全
2.2.2. ● 服务群
为钉钉为组织对客户提供服务的核心场景,在服务群中,确保群本身是属于企业
群主仅能为企业员工,
同时外部客户又能通过服务群邀请链接加入到群中,实现了内外沟通的一体
2.2.3. ● 普通群
(钉钉用户自行创建的群,不带有业务能力)
群本身属于群主而非企业。
2.3. 场景群(群模板)
2.3.1. 保密群(仅限专业版)
2.3.2. 签到打卡群
2.3.3. 值班群
4、群主设置值班规则
机器人提醒值班时间
2.3.4. 会议群
2.3.5. 招聘群
内部群
2.3.6. 项目群
2.3.7. 答疑群
2.3.8. 客户群
3. 群操作
3.1. 创建群
3.1.1. 拉人建群
3.1.2. 面对面建群
3.2. 添加群成员
3.2.1. 管理员添加
3.2.2. 搜索群号入群
3.2.3. 扫码入群
3.2.4. 群链接
手机端
3.3. 群互动
3.3.1. 群抽签
3.3.2. 群投票
3.3.3. 群接龙
3.4. 群待办
3.5. 群公告
4. 群配置
4.1. 群管理
4.1.1. 禁止群成员私聊
4.1.2. 群可被搜索
钉钉用户可以通过群号搜索并加入该群
4.1.3. 入群许可
开启后,群成员邀请群外成员入群需群主或群管理员确认
4.1.4. 新成员可查看聊天历史
新成员入群可查看最近100条聊天记录
4.1.5. 群日历
若开启,群内非好友/同事的成员可相互发起钉钉日程
通用设置
4.1.6. 群名称
4.1.7. 成员
4.1.8. 公告
4.1.9. 头像
4.1.10. 机器人
可管理
4.1.11. 置顶群消息
4.1.12. 在群内发DING
4.1.13. @所有人
4.1.14. 发起直播
4.1.15. 发起视频和语音会议
仅群主和群管理员
如果关闭后,则普通群成员也可以进行这些操作
4.1.16. 添加/删除群管理员
4.1.17. 转让群主
4.1.18. 解散该群
仅群主
4.2. 升级群
4.2.1. 升级为内部群
4.2.2. 升级为外部群
4.3. 群插件
4.4. 群机器人
4.4.1. 小钉(官方)
4.4.2. 企业机器人添加
4.4.3. 第三方机器人添加