导图社区 现代企业管理
西北大学出版社的现代企业管理思维导图,包括产和运作管理、质量管理、营销管理、新产品开发管理、物力资源管理
编辑于2022-11-04 17:04:34军工企业管理
生产和运作管理
概述
基本概念
含义
生产与运作管理内容
目标
特征
生产与运作管理策略
战略框架
竞争重点
系统设计
系统设计的内容
生产过程空间组织
设施选址
设施布置
生产过程时间组织
顺序移动方式
平行移动方式
平行顺序移动方式
计划及控制
含义
主要指标
品种指标
质量指标
产量指标
产值指标
出产期
运作计划系统
方法
在制品定额法
累计编号法
生产周期法
生产与运作控制
现场管理
含义
任务和内容
现场管理的任务
现场管理的内容
现场管理的方法
定置管理
5S活动
现场OJT
前沿发展
灵捷制造
单元生产
绿色制造
质量管理
质量管理及发展
质量的含义
产品质量
过程质量
工作质量
服务质量
各种质量含义之间的关系
形成和发展
质量检验阶段
统计质量控制阶段
全面质量管理阶段
计算机辅助质量管理阶段
质量认证
质量标准
根据产品质量标准划分
技术标准
管理标准
根据标准的性质和使用范围划分
质量管理标准体系
ISO90000系列标准
ISO14000系列标准
其他标准
质量保证体系
内容
运行方法
质量认证
认证制度的由来和发展
认证制度的内容
统计方法
旧7种工具
分层法
排图法
因果分析图
直方法
控制图
散布图
统计分析表
新7种工具
关联图法
系统图法
KJ法
矩阵图法
矩阵数据分析法
过程决策程序图法
网络图法
前沿发展
卓越绩效模式
核心价值
特征
卓越绩效模式与ISO90000的区别
魅力质量理论
KANO模式简介
魅力质量理论的特点
生态质量关联理论
产生背景
生态质量管理的特点
营销管理
基础知识
核心概念
市场
市场营销
需要、欲望和需求
供应物和品牌
价值和满意
营销管理哲学
生产观念
产品观念
推销观念
营销观念
全方位营销观念
营销管理任务
调研与数据库营销
营销调研
内容
步骤
确定问题和内容
编制调研计划
收集信息
分析信息
展示结果
制定营销决策
方法
数据库营销
含义
特点
数据来源
目标市场营销策略
市场细分
含义
作用
理论依据
标准
地理环境因素
人口因素
心理因素
行为因素
原则
可衡量性
可实现性
可盈利性
可区别性
目标市场的选择
含义
标准
战略
无差异性市场营销战略
差异性市场营销战略
集中性市场营销战略
影响因素
市场定位
含义
方式
对抗性定位
避强定位
重新定位
战略
市场营销组合策略
产品策略
产品整体概念
产品组合
产品生命周期
品牌和包装
价格策略
影响定价主要因素
定价方法
成本导向定位法
需求导向定位法
竞争导向定位法
定价策略
分销策略
含义
类型
长渠道
短渠道
宽渠道
窄渠道
促销策略
含义
作用
策略
人员推销策略
广告策略
公共关系策略
销售促进策略
发展前沿
销售3.0时代
网络营销的道德问题
信息欺诈
信息污染
信息安全
侵犯隐私权
大数据营销
时效性强
个性化营销
性价比高
关联性强
新产品开发管理
概述
新产品概述
含义及类型
主要特征
新颖性
商品性
风险性
原则和方式
原则
开发方式
独自研发
联合开发
技术引进
仿制方式
模式、策略和程序
模式
策略
差异型新产品开发策略
组合型新产品开发策略
技术型新产品开发策略
复合型新产品开发策略
程序
技术经济分析与评价
分析
含义
内容
评价
原则
技术性与经济性相统一原则
产数大于投入原则
社会需要原则
程序
评价指标
价值型指标
效率型指标
时间型指标
价值工程的应用
基本含义
价值工程提高价值的途径
应用价值工程的步骤
规划与组织管理
开发规划
含义及分类
制定规划的依据和原则
内容
管理重点
组织管理
开发对组织的要求
开发的组织管理体制
组织形式
发展前沿
模糊前段创新理论
创新双螺旋模型与创新2.0
基于供应链管理的新产品开发
客户参与新产品开发
供应商参与开发
物力资源管理
管理概述
含义
任务
资源与物流的关系
物资管理
物管概述
含义和分类
含义和内容
物资供应计划
含义
主要任务
确认物资需求
计算器库存存量和期末储备量
确认物资采购量
物资供应计划的组织实施
计划的编制和执行
物资消耗的定额管理
含义及构成
物资消耗定额的含义
类型
制定方法
经验估计法
统计分析法
技术分析法
实际测量法
物资库存控制
含义
控制的方法
定量库存控制法
定期库存控制法
经济批量控制法
设备管理
含义
设备的选择与购置
选择的要求
生产率
工艺性
可靠性
维修性
经济性
安全性
环保性
选择的经济评价
设备的使用和维修
设备的合理使用
设备的日常维修
设备的修理
设备的改造与更新
改造
更新
物理管理
含义与价值
物流的含义
物流的价值
物流的分类
企业物流管理
含义和分类
任务
发展前沿
企业资产管理系统
第三方物流
联合库存管理
战略管理
管理概述
含义与结构
含义
结构
管理的含义与过程
含义
构成要素
经营范围
成长方向
竞争优势
协同作用
管理过程
使命与战略目标
确认企业使命
确认企业战略目标
环境分析
外部环境
宏观环境分析
行业环境分析
竞争对手分析
外部环境评价
内部环境
资源分析
能力分析
分析方法
SWOT分析法
波士顿矩阵分析法
通用矩阵分析
战略选择模式
总体战略
稳定型战略
发展型战略
防御型战略
竞争战略
类型
选择路径
实施与控制
战略实施
实施的阶段
实施的支持系统
战略控制
战略控制的层次和类型
评价过程
发展前沿
知识管理战略
含义
运用
蓝海战略
含义
运用
边缘竞争战略
含义
运用
管理职能
计划与决策
计划的编制
计划的内容与含义
计划的类别
编制计划的程序与方法
决策的方法
定性决策方法
定量决策方法
组织
组织结构的设计
含义和特征
含义和目的
设计原则和影响因素
人员配备与职权安排
人员配备
职权安排
组织变革
含义
目标
内容
领导
领导和领导权利
领导的含义
领导的权利
方式及理论
特征理论
行为理论
领导权变理论
激励原理及方法
激励的含义
基本原理
方法
控制
控制的过程与类型
过程
控制的类型
控制的方法
预算控制
非预算控制
作业控制
管理的经典理论
泰勒与科学管理
理论的产生
主要内容
实行工作定额原理和标椎化原理
为工作分配第一流的工人
差别计件工资制
计划职能和执行职能分开
代表人物和思想
评价
法约乐与管理过程
理论产生
主要内容
企业的基本活动
5项职能
法约尔的14条管理制度
评价
梅奥与霍桑实验
行为科学学派的产生
霍桑实验
实验结论
评价
韦伯与行政组织理论
理论的产生
主要内容
理想的行政组织
权利的分类
评价
管理与企业
管理概述
管理的属性
自然属性和社会属性
科学性与艺术性
管理的含义
基本原理
系统原理
整分合原理
反馈原理
能级原理
弹性原理
管理者的角色与技能
管理者的层次
角色分类
技能
技术技能
人际技能
概念技能
技能与层次的关系
企业与企业组织
企业的含义和特征
企业的分类
按企业财产组合方式分
个人独资企业
合伙制企业
公司企业
按企业的法律地位分
企业的组织机构
直线制
职能制
直线职能制
矩阵制
事业编制
企业制度与文化
制度
文化
管理基础工作
企业管理含义和内容
基础工作
标椎化工作
定额工作
计量工作
信息工作
规章制度工作