导图社区 丰田一页纸报告法
1. 一览性:所有的资料必须整理在1页A4或是A3纸当中。在资料的整理过程中需要基于目的进行取舍,符合二八原则。每页纸一般分为三至五个主题,每个主题只对三点进行说明。2. 紧扣主题:以客户为导向,需要按照客户思考的逻辑来整理,一再的回望目标和紧扣目标。 3. 框架结构:将子主题整理为框架,并进行分类说明。在逻辑整理的过程中需要用到金字塔结构或是头脑风暴方法。 “一页纸报告”逻辑清晰、重点突出、一目了然。
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Step01 明确问题
Step02 分析问题
Step03 设定目标
三种类型
解决问题型
用于质量、成本、交付、安全、产能 等方面的改进
适用于全体员工
优点市简洁明了阐述问题和解决问题
建议提案型
用于政策、决策、流程等提案
适用于有一定经验的经理
优点是突出问题的原因分析及其 重要性和影响
汇报成果型
总结汇报解决问题的成果
适用于新员工或资深经理
突出问题的成效及带来的效果
Step06-07 评价结果 巩固成果
Step05 制定对策
Step04 把握真因