非暴力沟通实践篇

非暴力沟通实践篇，包括和平有效化解冲突、亲密关系的应用主要的冲突、放下各自的伤痛修复关系等内容。

非暴力沟通实践篇

• 和平有效化解冲突
  • 表达我们的需要
  • 感知他人的需要，不论他人如何表达他们自己
  • 检查是否准确听取了需要
  • 感同身受的倾听他人的需要
  • 将提出的解决方案或方法转化为积极的行动语言
    • 现时的语言
      • 一个此时此刻你想从对方那里得到什么的清晰表述
    • 积极的语言
      • 清楚的表述为了满足这个需要我们想要做什么，而不是不想要做什么
    • 行动的语言
      • 我们提出请求时，用清晰的动作词语表达我们确实想做的
• 亲密关系的应用主要的冲突
  • 男女关系的主要冲突
    • 男人不会体会自己的感受
    • 女人不会表达自己的感受
  • 练习非暴力沟通
    • 作为你的配偶或者朋友，我做的哪件事导致你的人生一点也不美好
    • 当我在做某事时，你有什么感受
    • 你的哪些需要没有得到满足
    • 我们可以做些什么让彼此的人生更丰盈
  • 表达感谢
    • 他们做了什么来使我们的人生更丰盈
    • 我们对此有什么感受
    • 他们的行动让我们的什么需要得到了满足
  • 阻碍用心沟通的方式
    • 批评
      • 攻击、评判、责备、判断，或任何在大脑中对人进行分析的行为
    • 强迫
  • 角色扮演
    • 听到要求后的反应
      • 真诚的表达自己的感受和需要
      • 用心倾听对方的感受和需要
    • 如果我说的太多，请阻止我
    • 你想要我怎样
      • 理解、回应，告诉对方明白他的感受和需要
    • 清楚自己想要什么
    • 对“不”的解读
      • 沟通中任何的语言和行为都是某种感受和需要的表达
      • “不”背后不是拒绝，而是对方没有表达出来的感受和需要
    • 表达感受和需要
    • 有时人们需要的不是安慰
    • 骂人
      • 对未被满足的需要的悲剧表达
      • 暴力的根源在于人们痛苦时，却不知道怎样清晰的表达这种痛苦
      • 暴力归根结底都是不知道如何与内心沟通
  • 如何表达欣赏
    • 对方做了哪件让我们欣赏的事，对此我们心中有数
    • 我们的感受
    • 我们已得到满足的需要
  • 如何练习非暴力沟通
    • 精神纯粹
    • 练习，练习，再练习
    • 成为非暴力沟通支持团体中的一员
  • 非暴力语言体系点滴
    • 非暴力沟通语言体系中，没有"是“这个动词
    • 非暴力沟通者不会花时间思考自己是什么样的人，而是思考每一个当下的事——不是“我是什么”，而是“我此刻的生活如何”
• 放下各自的伤痛 修复关系
  • 同理连接
    • 在场
    • 同理心不同于同情
      • 如果我内心有着强烈的感受，我只是意识到这一点，那就是同情
        • 关注点在我自己
      • 当对方有某些感受时，我与他们在一起，那就是同理心
        • 关注点在对方
    • 面对他人的强烈情绪，保持镇定
    • 换位思考
      • 需要在场——关注对方当时的想法，他的感受和需要
      • 需要检查，确保你理解那个人的感受和需要
        • 需要大声表达同理性的情况
          • 确认我们是否听明白了对方阿德感受和需要
          • 我们已经明白对方的感受和需要，我们感知他们在陈述时变得脆弱时，向对方表示出理解和认可
      • 陪着他们，直到他们向你暗示讲完了
      • 再三检查
      • 理解他们的“后同理心的理解”或他们额外想要的东西
  • 治愈的四个阶段
    • 同理连接
      • 给予对方他们所需的理解
        • 你可以作为第三方给予
        • 可以扮演涉及到的另外一人
        • 可以让那个人到现场亲自给予
    • 以非暴力沟通的方式表达沟通
      • 表达悲伤不是基于道德评判，而是基于为生命服务的评判
        • 我满足骂自己的需要了吗
        • 如果没有，那么我的需要是什么
        • 我对此又有什么感受
    • 表达过去的需要
    • 反转理解
      • 让引起他人痛苦的那个人获得理解
  • 如何做到宽容
    • 这些人做了什么让我这样评判他们（无法忍受、厌烦等）
    • 努力弄明白我是如何评判那些惹怒了自己的人
    • 看看评判背后，自己的什么特别需要在与这些人的关系中没有得到满足。表示理解
    • 当人们做我不喜欢的事时，他们是试图满足他们的什么个人需要呢？
• 愤怒的意外作用 如何有效管理愤怒
  • 将愤怒当做一个自我提醒
    • 愤怒的根源
      • 未被满足的需要
    • 保持对愤怒的关注
      • 将他当做一个自我提醒
  • 愤怒处理四步骤
    • 找出愤怒的诱因
      • 不是别人做了什么导致我们的愤怒
      • 诱因不是原因，不是导致愤怒的真正原因
    • 我们对别人做的事情的评价导致了我们的愤怒
      • 以疏远生命的方式来评价发生在我们身上的事，从而导致了愤怒
      • 愤怒不直接与我们的需要或者周围人的需要相联系
      • 愤怒基于暗示对方所做之事有错或不好的思维方式
      • 评价愤怒的四种方法
        • 认为是针对自己的，将之视为拒绝
          • 可能会伤心、沮丧，不会愤怒
        • 内观己心，看到自己的需要
          • 可能会害怕，但不会愤怒
        • 我们对他人需要的理解，我们与他人的需要相连
          • 关注对方的感受，不会感到愤怒
        • 认为对方有错的角度考虑问题
          • 导致愤怒的根源
    • 寻找愤怒的根源——需要
      • 评判，是对需要的异化表达
      • 锻炼表达需要的能力
    • 将愤怒转化为其他感受，并实际对对方说出来
      • 揭示诱因
        • 对方所做的什么事与满足你的需要相冲突
      • 表达你此刻的感受
        • 愤怒已经转化成其他感受，比如难过、伤心、害怕、沮丧等
      • 表达你的需要没有得到满足时的感受
      • 对于你的感受和未被满足的需要，用现在时清晰的表达你想让对方怎么做
  • 从满足需要的角度来讲，惩罚从来不起作用
    • 两个问题揭示
      • 如果我们不希望他们做正在做的事，那我们希望他们做什么
      • 我们希望他们是因为什么才做我们想要他们做的事情
  • 杀人
    • 对愤怒的肤浅表达
  • 是什么导致了我们的感受
    • 从来不是他人所做的事导致了我们的感受
    • 我们的感受是在特定情境我们对他人行为的解读导致的
      • 愤怒说明你在脑中分析对方的错误，断开了你和自己需要的联系
    • 我们的选择决定了我们的感受
      • 我感到愤怒是因为我——
  • 享受你脑中的评判秀
  • 让他们理解我们的感受和需要
    • 我们先理解他人
  • 给自己一点时间
• 孩子也是独立的个体 如何与孩子进行非暴力沟通
  • 作为家长我意识到的一点
    • 我们保护自己的自主权的需要非常强大
  • 强迫和惩罚的局限性
    • 使用任何强迫手段都会激起反抗
    • 看到强迫局限性的两个问题
      • 我们相让给孩子们怎么做
      • 当孩子按照我们希望的方式行事时，我们希望他们为何会这么做
  • 奖励和惩罚出于同一思维模式
    • 二者都是将权力施加于人
    • 非暴力沟通是基于与人共享权力
      • 这是一种基于相互信任、彼此尊重的权力，让人们敞开胸怀，彼此倾听彼此，相互学习，相互给予，这一切都是出于自愿为了他人的幸福而付出的渴望。
  • 像孩子创达无条件的爱与尊重
    • 当他们没有做我们要求的事时，我们同样尊重他们
    • 通过换位思考，通过慢慢理解他们为什么不做我们想要的事，表现出这种尊重，然后我们可以计划如何影响他们，让他们愿意做我们请求他们做的事
    • 在某些情况下，当人们的行为方式严肃而又威胁到我们或他们的需要或安全 ，而我们又缺乏沟通的时间和能力时，我们可能会使用强制力
    • 无条件的爱要求不管人们的行为方式如何，他们都相信会从我们这里得到某种理解
  • 强制力的使用
    • 惩罚性用法
    • 强制性用法
    • 区别
      • 思维方式
      • 目的
        • 记住保护性目的的一个方法
          • 看到控制孩子和控制环境的区别