企业管理

这是一篇关于企业管理的思维导图，详细介绍了 1、企业管理构成 2、企业管理职能 3、企业管理原则 4、企业管理措施

企业管理

什么是企业管理

企业管理（Business Management），它是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。身为企业灵魂人物的企业主、CEO及高管团队具备相当水平的组织领导与管理能力是企业管理最重要的。财务管理是企业管理的最主要内容之一。

企业管理定义有三层含义

第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。 所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。

(1)计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现。国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。

(2)组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等。组织对完成计划任务具有保证作用。

(3)控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差，这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。

(4)激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性；要解决下级之间的各种矛盾；要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。

管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。所谓协调是指同步化与和谐化。一个组织要有成效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个人的活动同步与和谐;组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。只有这样才能均衡地达到多元的组织目标。一个以汽车为其主要产品并且管理良好的企业,它在人力、设备、厂房和资金方面都有一个适当的比例,每个部门、每个单位,以至每个人什么时间做什么,何时完成,送到什么地点,都将有严格的规定,这样才能保证用较低的成本,生产出高质量的汽车。这就如同一支配合良好的乐队,尽管大家各奏各的音调,配合起来则是一首美妙的交响曲。

管理定义中的第三层含义又是第二层含义的目的。协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效，这也是管理活动的根本目的。

企业管理的发展阶段

①18世纪末～19世纪末的传统管理阶段。

这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。

②20世纪20～40年代的科学管理阶段。

这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。

③20世纪50年代以后的现代管理阶段。

这一阶段的特点是：从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。

企业管理的内容

①计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。

②生产管理即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段，对生产系统的设置和运行进行管理。

③物资管理对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

④质量管理对企业的生产成果进行监督、考查和检验。

⑤成本管理围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

⑥财务管理对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。

⑦劳动人事管理对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。

企业管理的构成

企业管理可以划为几个业务职能分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些专门的业务职能设置职能部门

在企业系统的管理上，又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上，最后由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素，又称麦肯锡7S模型；在七要素中，战略、结构、制度被看作“硬件”，风格、人员、技能、共同价值观被看作“软件”，其中以共同价值观为中心。何道谊将企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度十大软系统和人、财、物、技术、信息五大硬系统。企业管理除了对业务职能进行管理外，还需要对企业系统要素进行管理。

业管理的职能

①计划职能这是把企业的各项经营管理活动按照实现企业目标的要求，纳入完整方案的全部管理活动。

②组织职能这是按照已制定的计划，把企业各种资源从分工协作、部门环节、时间空间等方面系统地结合起来，使之组成协调一致的有机整体，达到企业资源的最佳配置和有效利用。

③指挥职能它是指管理者根据自己的责任和权限，借助指示、命令等权力手段和权威，有效地指导下属机构和人员履行其职责，以实现计划任务。

④监督职能它是指根据企业经营目标、计划、规范和经济原则，对企业的实际经营活动及其成果进行监督、检查和分析，纠正计划执行中的偏差，确保计划目标的实现。

⑤调节职能这是为使企业各个方面的关系和各种活动不发生矛盾，建立良好的关系，成为和谐的有机整体而进行的协调活动。

⑥用人职能选拔企业需要的人才，为企业创造更大的价值。

企业管理的原则

1、坚持实事求是的原则

企业需要制定什么规范、达到何种水平，应当根据企业的实际情况来决定，制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验，证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况，确实能取得良好效果，才能组织实施。

2、坚持领导和群众相结合的原则

管理规范是要全体员工来执行的，必须反映群众的集体意志。管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验，充分听取员工的意见，这样才能扎根于群众之中，为广大群众自觉遵循执行。

3、坚持系统、全面、统一的原则

系统指各项管理规范要配套，达到整体优化。全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范，作到有章可循。统一指各项管理规范应当相互协调，服从统一的领导意志的共同的目标。

4、坚持职务、责任、权限、利益相一致

职务是前提，责任是核心，权限是条件，利益是动力，四者缺一不可，必须相互一致。

5、坚持繁简适度、通俗易懂的原则

管理规范应当规定得详尽明确，有关项目不能有遗漏和含糊之处，指标、要求尽可能的定量化，并且，行文要作到简单明了、通俗易懂，使执行者易于理解和掌握。

提高企业管理水平的措施

提高企业管理水平，首先要做好企业各项基础管理工作

强化管理会计职能

完善企业统计制度

实施ERP管理系统

提高企业管理水平，要注重运用情感管理手段和增强协调能力

我国企业管理的现状

体制改革力度普遍不够

管理手段普遍比较落后

管理规范程度普遍不够

专业管理人才比较缺乏

我国企业管理的应对措施

规范企业创新管理

企业的不断发展，规模的不断扩大，势必对企业管理提出更高的要求。当前，由于我国很多企业创办时间不长，发展规模不够，资金相对紧缺，许多企业管理工作比较混乱，基础比较薄弱，迫于发展与竞争的压力，加上思想认识不够，创新意识不够，具有很大的局限性。因此，规范企业管理，创新企业管理势在必行。在我国企业发展过程中，管理跟不上企业发展需要是一个相当普遍的现象。要进一步规范企业管理，就要把企业经营与管理有机结合起来，建立一整套科学合理规范的管理制度，做到有章可循，使企业管理科学化、规范化，促进企业全面持续有序发展

加强人才队伍建设

企业要想提高其核心竞争力、发展能力和创新能力，就必须不断加强人才队伍建设。在后危机时代，我国大部分企业普遍存在专业技术人才和管理人才紧缺，人才队伍结构不够合理优化， “高、精、尖”专业技术人才和管理人才引不进、留不住等尴尬局面。近年来，随着我国经济的不断发展，企业发展也随之加快，对人才、技术的需求逐渐扩大。金融危机袭来以后，我国企业人才队伍建设的弊端也随之显现出来，诸如人才比例失衡，责任心不强，主人翁意识淡薄，业务素质不高，创新意识不够等。 因此，企业必须采取积极有效的措施，通过教育、培训、考察、深造、引进等方式，多形式、多渠道地培养和引进更多更优秀的专业技术人才和管理人才，保证人才引得进、留得住，不断推动企业全面发展。

推动体制机制变革

体制机制不够健全完善一直是困绕企业发展的瓶颈之一，也是我国企业体制改革的老大难问题之一。体制机制存在漏洞，必然会造成企业生产无序，管理混乱，发展不快，效益低下。目前，我国企业体制改革取得了明显的成效，很多企业管理层已经意识到体制建设的重要作用，纷纷加快了企业体制改革步伐，加大企业兼并、重组力度，有力地推动了我国企业的发展。但是，很多企业处于体制变革的关键阶段，由于体制机制尚不够健全完善，导致企业管理存在着重视不够，贯彻不深，落实不力的倾向，对提高企业管理产生了一些不容忽视的消极影响，必须引起我们的重视。随着我国企业发展规模的不断壮大，所需人员越来越多，企业组织机构越来越庞大，效益却越来越低下。因此，逐步健全完善企业体制机制，促使企业高效运转，是我国企业管理的重要任务。

重视协调持续发展

当前，我国很多企业都是以牺牲环境为代价，以劳动密集为支撑的传统企业发展模式，忽视了与环境的和谐发展。有的甚至严重破坏生态，污染环境。这与构建和谐社会的宏伟目标差距比较大，与全面、协调、可持续发展的科学发展观不相符。后危机时代，环境污染与保护问题已经受到世界许多国家的重视，提上了议事日程。随着世界经济自由化、全球化进程的加速，企业发展的内外部环境都发生了重大的变化。因此，要使企业全面协调发展，打入国际市场，就必须高度重视企业协调持续发展的问题。这就要求我国企业发展必须做到既要满足经济社会发展的需求，又不对环境构成危害和破坏或者影响很小，既达到企业发展的目的，又要保护好人类赖以生存的生态环境，促进企业发展与生态环境协调健康可持续发展。

提升企业竞争能力

竞争力作为企业生存与发展的基础，为企业长期保持战略优势和不断快速发展提供了保障。但是，增强企业竞争力不是一句空话，而是一项长期且艰巨、繁杂又庞大的系统工程，几乎涉及企业发展的方方面面。因此，必须从科学合理配置企业的人力、物力、财力方面人手，制定切合企业自身实际的战略目标，通过管理创新、技术革新，认真分析金融危机给企业管理带来的机遇、挑战，采取积极有效的措施，把握企业管理的发展趋势，切实把国外先进的管理理念、管理方法、管理技术与企业自身实际有机结合起来，积极探索企业发展新模式，不断强化管理，研究新情况，解决新问题，不断缩小与国外的差距，增强企业的发展创新能力和市场竞争力，使企业在竞争激烈的国际国内市场中获得持续发展。