导图社区 亨利•法约尔
亨利法约尔的古典管理理论总结，全面的管理学思想
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亨利•法约尔 古典管理理论
企业的基本职能
技术活动（生产、制造、加工）
商业活动（购买、销售、交换）
财务活动（筹集和最适当的利用资本）
安全活动（保护财产和人员）
会计活动（财产清点、资产负债表、成本、统计等）
管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制）
企业的管理职能
计划
长期发展的预期性规划
计划的制定要有共同的参与，同时也要承担在执行计划时所要承担的责任
统一性，有总体计划也要有具体计划
连续性，有长期计划也有短期计划
灵活性，能应付意外事件的发生
精确性，尽量使计划具有客观性，不带主观臆断
要求对情况进行预测并随着时间的推移不断的调整与修改
组织
为企业的经营提供所有必要的原料、设施、资本、人员。分为物质组织和社会组织
管理有横向纵向结构。作为组织的管理就应当把管理的层级控制在最低限度内
参谋职能制：使管理人员的能力得到提升，只听命于总经理，不参与日常事务，主要是探索更好的方法，企业的变化和长期问题的发展
与泰勒的职能工长制不同
组织图的重要性
可以明确的分配任务、划分责任
注重组织中的人员综合素质
健康强壮的体魄
智力精力旺盛
道德品质重要
全面的教育
管理知识
其他知识
经验
指挥
一种以某些人员品质和管理一般原则的了解为基础的艺术
协调
是企业内部一切都要配合
部门领导例会
让事情和行动都有合适的比例
控制
证实企业的各项工作是否已经和计划相符。目的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯
对人事物都可进行控制
确保企业工作的顺利进行
五个要素彼此交融相互成就
十四项管理原则
劳动分工
自然规律的一种原则，使得努力生产得更多更好
“出现私有化概念”
劳动分工是有限度的
权力和责任
权力：指挥和要求别人服从的力量
制度权利：由职位和地位产生
个人权利：与个人的智慧、学识、经验、道德品质和领导能力有关
好的领导者善于用个人权力弥补制度权力
责任：权利的孪生物，是权力的当然结果和必要补充
纪律
实质是对协定的尊重
统一指挥
一个下属只应接受一个领导人的命令
他认为泰勒的职能工长制违背了统一指挥的原则
统一领导
对于达到统一目的的全部活动，只能用一个领导人和一项计划
人们通过统一领导来完善组织，而通过统一指挥来发挥人员的作用，没有统一领导就没有统一指挥，但不产生于统一领导。
个人利益服从集体利益
由人性恶论推导
是一场长久的战争
人员的报酬
保证报酬公平
奖励努力的以激发热情
不应导致超过合理限度的过多的报酬
改善所属人员的作用和命运，鼓励各级人员的劳动热情
集中
讨论集权与分权问题
影响因素：组织规模、领导者与被领导者的个人能力和工作经验、环境
等级制度
组织内部传递信息和信息反馈的正常渠道
法约尔的等级制度“法约尔跳板”
秩序
物的秩序：每个物有自己的位置，对物进行设计，形成规律
人的秩序：社会的秩序，人有自己适合的位置。完善的社会秩序要求让适当的人从事适当的工作，根据工作的要求和人的特点分配工作
公平
公平：由善意和公道产生
公道是实现已订立的约定，以善意对待下属以鼓励下属
人员的稳定
对工作的正常进行、活动效率的提高是非常重要的
首创精神
人们在工作中的主动性和创造性
人员的团结
全体人员的团结就是企业的巨大力量
鼓励口头交流
管理的技巧和能力
管理人员应该有的能力和品质
管理人员在不同的等级所需要主要能力不同
对管理能力的要求随着等级的上升而上升
小公司的管理人员更需要技术能力，大公司的管理人员更需要管理能力
管理教育的必要性和可能性，管理知识是可以通过学习活动的
管理是一种独立的适用于所有类型事业的活动
随着管理层级的上升管理能力愈发重要
管理是可以传授的
管理人员还需要对他管理的企业活动有所了解，以得到全面的管理知识个管理技能
原则是用来指明方向的而不是用来约束人的，法约尔的十四项原则是尺度问题而非死规则，需要灵活运用
其实从法约尔的理论中就可以看到有关心人的观点了，所有的发展都是有原因的，不是突然出现的
