马工程《管理学》绪论学习思维导图

马工程《管理学》绪论学习思维导图，如有不正请指教。辩证唯物主义：存在与意识的关系、物质与精神的关系不是单向的决定或作用的关系，而是双向的作用与反作用的关系。

管理学-绪论

• 管理学的研究对象
  • 个体活动与群体活动
    • 个体活动的管理
      • 资源管理
      • 时间管理
    • 群体活动的管理
      • 选择群体活动的方向与内容
        • 选择的实质：群体可支配资源的配置方向与配置方式选择
        • 选择的目的：保证群体从可支配的资源利用中获得最大满足
      • 研究人的努力的整合
  • 一般组织与企业组织
    • 管理活动、管理思想、管理理论的关系
    • 任何形式的人类组织都有可能成为管理学的研究对象
    • 把企业组织作为管理学的研究对象
      • 现代微观经济活动选择的普遍形式
      • 组织形式数量众多、提供大量鲜活的案例
      • 历史发展的选择
  • 管理学的研究体系
    • 由管理活动的过程特点决定
      • 管理活动是一个由决策、组织、领导、控制、创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程
    • 组织活动：整合相关资源实现特定目标的过程。
      • 双重有限性
        • 组织可以从外部获得的资源
        • 组织获得这些资源的能力
    • 管理的最初目的：提高资源的利用效率
      • 首先需要研究和选择资源利用活动的正确方向和内容
        • 决策职能
      • 整合组织中不同个体的努力来完成资源利用活动。 活动分解→职务或职位设计→组合成部门（机构设计）→规定部门间的权力关系（结构设计）→人员配备
        • 组织职能
      • 分析行为影响因素→设计合理的制度→选择恰当的领导方式→激发和引导组织成员的积极行为
        • 领导职能
      • 对组织成员的表现及时检查跟踪，分析偏差原因，采取纠正偏差行动
        • 控制职能
          • 保证了决策选择的活动能按预定的规则有秩序地进行
          • 秩序是获得效率的前提
          • 管理就是在设计并维持某种秩序
          • 管理成为周而复始、不断循环的过程
      • 根据环境的变化不断调整决策、变革组织、完善领导、改进控制，需要不断打破旧秩序、建立新秩序
        • 创新功能
          • 管理过程表现为这个循环的螺旋上升
• 管理学的产生与发展
  • 中国古代管理思想
    • 顺道无为
      • 老庄-道家
      • 辨道：准确认识客观规律；顺道：根据客观规律组织管理
      • 无为而治
        • 在认识客观规律的基础上，依据客观规律的要求设计和完善社会或组织运行的规则
        • 无为不是消极放任，而是让客观规律自行发挥作用，让每个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰当行为，让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行
    • 重人求和
      • 孔孟-儒家
      • 以人为管理的核心，重视人的需要，讲求用人之道，实现人的和谐
    • 预谋慎战
      • 兵法
      • 核心是预谋
    • 依法治理
      • 韩非子-法家
      • 明法
        • 公开性原则
      • 一法
        • 统一性原则
        • 平等性原则
      • 常法
        • 相对稳定性原则
  • 西方工厂制度早期的管理思想
    • 罗伯特·欧文
      • 空想社会主义者（乌托邦）
      • 人是环境的产物
      • 现代人事管理的创始人
    • 亚当·斯密
      • 自由经济之祖
      • 国富论（1776年）
      • 劳动是国民财富的重要源泉之一
        • 从事有劳动的居民在总人口中所占的比重
        • 这些人的劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低
          • 劳动分工有助于提高劳动生产率
            • 使工人重复完成简单的操作，从而提高劳动熟练程度
            • 节省由一种工作转到其他工作所损失的时间
            • 使劳动简化，有利于创造新工具和改进设备，劳动又得到进一步简化和减少
    • 查尔斯·巴贝奇
      • 计算机之父（差分机）
      • 《论机器与制造业的经济学》，劳动分工不仅可以提高经济效率，还可以带来减少工资的好处。
  • 现代管理学的萌芽与发展
    • 泰勒
      • 科学管理之父
        • 《科学管理原理》
    • 法约尔
      • 《工业管理与一般管理》
    • 韦伯
      • 组织理论之父
        • 官僚组织（科层组织）是理想的组织形态
    • 梅奥
      • 霍桑实验
        • 《工业文明的人类问题》
          • 职工是社会人
          • 企业中存在非正式组织
          • 新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力
          • 开启了管理研究中的”行为科学“之旅
    • 孔茨
      • 穿梭在“管理理论丛林”中的游侠
        • “管理理论的丛林”一文，标志着现代管理理论的形成
• 管理学的学习意义与方法
  • 学习管理学的意义
    • 首先，可以让我们了解管理的一般规律
    • 帮助我们形成理性分析能力，提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力
    • 指导我们的管理实践，提升我们的管理水平
  • 学习管理学的理论指导、科学思维以及基本方法
    • 学习和研究管理学的理论指导
      • 以马克思主义为基本指导
      • 用马克思主义的世界观和方法论指导管理学的思考，辩证唯物主义和历史唯物主义是马克思主义最根本的世界观和方法论
        • 历史唯物主义：历史上不同时期的社会存在决定了与该时刻相对应的社会意识
        • 辩证唯物主义：存在与意识的关系、物质与精神的关系不是单向的决定或作用的关系，而是双向的作用与反作用的关系
      • 用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点，去分析
        • 管理理论与管理实践的关系
        • 管理理论的一般抽象与具体运用的关系
        • 管理对象的组织活动与组织环境关系
    • 学习和研究管理学的科学思维
      • 战略思维
        • 整体的、长期的、系统的
        • 高瞻远瞩、统揽全局、善于把握事物发展总体趋势和方向
      • 历史思维
        • 组织的活动及其管理是一个动态发展、逐渐演化的过程
        • 对管理活动的认识，也是一个不断深化的过程
      • 辩证思维
        • 承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾、善于抓住关键、抓住重点、洞察事物发展规律
        • 分析矛盾的本质，抓住冲突的关键，消除不一致，实现组织的和谐发展，同时在管理实践对立统一过程的分析中揭示管理活动的发展规律
      • 创新思维
        • 破除迷信、因时制宜、知难而进、敢为人先
        • 寻求要素组合的新方法
        • 分析新环境、新问题，探讨新方法、新工具，发现新规律，推动新发展
      • 底线思维
        • 要在道德和法律的框架内进行
        • 考虑期望达到的状况与水平以及目标活动中可以接受的不利成果的范围和程度
    • 学习和研究管理学的基本方法
      • 理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基本方法
        • 把握管理学的理论体系，理解管理的基本原则、方法和工具
        • 要求我们用所学的管理理论与方法去观察和分析我们工作和生活中的管理问题
          • 管理无处不在，无时不有
      • 定性和定量、归纳与演绎、比较研究
      • 所有描述人的活动的文字材料，都可能从中得到管理的启示