导图社区 市场营销计划、组织与控制
本图整理了市场营销计划的概念、特点和作用，企业市场营销计划的分类，市场营销计划的内容、编制和实施，还整理了市场营销组织的发展和演变、形试和设计的原则。
里面记录的很详细，大家可以参考一下。差异市场目标策略：差异性目标市场策略是指企业在对市场进行细分的基础上，根据各细分子市场的不同需要，分别设计不同的产品和运用不同的市场营销组合服务于各细分子市场。
市场营销环境分析三块内容：宏观环境要素分析、微观环境要素分析、基于企业自身的SWOT分析。
市场营销，英文是Marketing，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和...
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市场营销计划、组织与控制
市场营销计划
一、市场营销计划的概念、特点和作用
概念：市场营销计划是指在对企业所处的市场营销环境 与企业内部条件进行调研分析的基础上，提出在未 来一定时期内要达到的营销目标以及实现这一目标 所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说 明。
特点：(1)市场营销计划是企业计划的中心。 (2)市场营销计划涉及公司各主要环节。 (3)市场营销计划日趋重要和复杂。
作用：(1)支持企业营销战略。 (2)明确经营方向。 (3)为控制活动提供依据。 (4)明确个体策略。 （5）合理安排资源
二、企业市场营销计划的分类
按计划的程度划分，可分为战略计划、策略计划和作业计划
(1)战略计划是对企业将在未来市场占有的地位及采取的措施所做的策划。
(2)策略计划是对企业某一营销活动某一层面所做的策划
(3)作业计划是对企业各项营销活动的具体执行所做的计划，如一项促销活
动，需要对活动的目的、时间、地点、活动方式、费用预算等做出策划。
按计划涉及的范围划分，可分为总体市场营销计划和专项市场营销计划
(1)总体市场营销计划是企业针对所有营销活动所制订的全面、综合性计划。
(2)专项市场营销计划是企业针对营销工作的某个层面、某个对象而制订的
计划，如新产品计划、品牌形象计划、市场推广计划、促销计划、公关计划、
渠道计划等。
按计划时期的长短划分，可分为长期计划、中期计划和短期计划
(1)长期计划的期限一般5年以上，主要是确定未来发展方向和奋斗目标的
纲领性计划。长期市场营销计划更侧重于对企业的营销战略思考，涉及面广，
层次高。
(2)中期计划的期限一般为1~5年。中期计划是长期计划的具体化。中期计
划的时限较短，不确定因素较少，可以较准确地制定计划期间内的各项目标。
(3)短期计划的期限一般为1年，主要是对眼前的营销活动制定更具体的行
动措施，如某家电企业的年度市场营销计划、某汽车公司的年度知名度促进
三、市场营销计划的内容
(1)计划概要。
(2)营销的状况、环境分析。
(3)SWOT分析。
(4)营销目标。
(5)营销战。
(6)行动方案。
(7)营销预算。
(8)市场营销控制。
四、 市场营销计划的编制
1.市场营销计划编制的原则
2.市场营销计划编制的步骤
五、 市场营销计划的实施
1.市场营销计划经常无法落实的原因
2.市场营销计划有效执行的保障
3.市场营销计划的动态调整
市场营销组织
一、 市场营销组织的发展和演变
1.简单的销售部门
2.具有辅助性功能的销售部门
3.独立的营销部门
4.现代营销部门
5.现代营销公司
二、市场营销组织形式
1.职能型组织形式
2.地区型组织形式
3.产品管理型组织形式
4.市场管理型组织形式
5.产品/市场型组织形式
三、市场营销组织设计的原则
1.目标一致原则
2.分工协作原则
3.命令统一原则
4.权责对等原则
5.集权与分权相结合原则
6.幅度与层次适当原则
7.有效性原则
市场营销控制
一、市场营销控制的概念
市场营销控制是市场营销管理活动的重要组成部分。
二、市场营销控制的必要性
1.环境动态变化的需要
2.需要及时纠正执行过程中的偏差
三、市场营销控制的步骤
(1)确定控制对象。
确定控制对象，即确定对哪些具体营销活动进行控制。
(2)设置控制目标。
控制活动的关键步骤之一就是设置控制目标，如果计划中已经设立了 目标，可以直接借用。
(3)建立衡量标准
一般情况下，企业的营销目标就可以作为市场营销控制的衡量标准， 如销售额、销售增长率、利润率、市场占有率等。
(4)确定控制标准。
所谓控制标准是对衡量标准定量化，即以某种衡量尺度表示控制对象 的预期活动范围或可接受的活动范围。
(5)比较实际效果
确定了控制标准后，就要把实际结果与控制标准进行比较，检查计划执行情况。检查的方法有很多种，如直接观察法、统计法、访问法、问卷调查法等，可根据实际需要选择适合的方法。
(6)分析偏差原因。
原因主要有两种：一种是实施过程中的问题，这种偏差比较容易分析；另一种是计划本身的问题。
(7)采取改进措施
通过分析原因，找出存在的问题后，就应及时提出相应的改进措施并付诸实践。有的企业在制订市场营销计划的同时就提出了相关的应急措施，有利于在计划实施过程中，一旦发生偏差就及时采取补救措施。
四、市场营销控制的方式
1.年度计划控制
2.盈利控制
3.效率控制
4.战略控制
五、市场营销审计
市场营销审计，是对企业或战略经营单位的市场营销环境、目标、战略和市场营销活动等独立、系统、综合地进行的定期审计，以发现市场机会、找出问题所在，并提出改进工作和计划的建议。
内容：(1)市场营销环境审计
(2)市场营销战略审计
(3)市场营销组织审计
(4)市场营销系统审计
(5)市场营销效率审计
(6)市场营销功能审计
