汽车直播话术及准备

4S店汽车直播话术及准备：直播推广预热素材，一般直播前1小时发布，把用户吸引到直播间，同时公司人员通过微信、朋友圈微博等渠道拉新引流。

汽车直播

直播前装备大纲

直播主题

直播时间 19~21

讲几个车型

每个车型多少分钟

讲完互动15分钟

车型主要讲解哪几个大块

什么时候集中回答问题 讲解过程一两句能回答的就直接回答，复杂的问题骚等多少分钟后直接回答。不要让直播变成聊天

中间有没有专门的互动环节

直播前准备

https://www.dongchedi.com/user/1552145504021956懂车帝直播教程

封面/头像

设计优美，构图合理，与主题相关，有车辆，无广告，上传新图 封面尺寸1080 x 1920，展示尺寸1080x1464

低质封面：无意义无效信息、与汽车不符、元素不完整、广告明显、画质模糊、诱导加V、出现竞品信息

标题，主题

直播内容与主题紧密相关，讲解专业流畅，内容立意中肯客观

15万预算买suv，该如何选车？

买燃油还是买电动？一分钟帮你做出选择

新款游艇到店，主播讲解中

干货分享：车辆浸水怎么办？

限时优惠10000元，东风风行正在直播

低质标题包括：与车无关、错别字、广告明显或像广告词、低俗情色、诱导加V、竞品信息

设备调试

直播间道具

贴纸：风行T5evo，首付3888包牌贷，5年0息

小风车卡片：预约试驾，到店有礼~

主播任务，完成有奖励，屏蔽词设置

直播间环境

布场简洁专业，画面清晰，网络顺畅，收音正常，构图美观，打开定位，可以获得更多同城流量

低质：光线昏暗、声音大小太差、画面抖动模糊、环境场所不宜直播、横屏直播，美颜过渡影响车辆

人员准备

吃饱喝足，提前上厕所，整理好形象，精神饱满积极投入，表达清晰，互动意识要强

主播不合格：精神状态不对，消极。穿着暴露、妆容夸张、语言不清、低俗暴力恐吓、抽烟喝酒驾车，违法行为

直播推广预热素材，一般直播前1小时发布，把用户吸引到直播间， 同时公司人员通过微信、朋友圈微博等渠道拉新引流

预热视频文案，可演示某一个功能，邀请进直播间看讲解

朋友们，T5 EVO搭载FutureLink 4.0智能系统，今晚8点来直播间一起看看它的表现如何

朋友们，T5 EVO搭载全新三菱1.5T 197匹马力发动机，这款全球十佳变速箱的表现究竟如何，今晚8点来直播间一起看看吧

直播技巧

冷启动期

提前准备好本期主题，划分核心信息，针对各个模块做深度讲解，确保用户进来能得到有效信息，直播内容丰富饱满

开播就一定有流量分发，会有用户进入直播间，不能等人来才讲东西，没人就不讲，会流失用户

过渡期

少量用户断断续续进入直播间，进进出出

重视进入直播间的用户，念出名字，可根据名字适当做延伸

如：欢迎“美酒与咖啡”进入直播间，看您名字我想起来一句歌词“留一半清醒一半醉”，不过要温馨提醒喝酒不要开车哦！

新进来的朋友可能还不太了解今天的直播主题，我们今天要讲的是xxxx，正在讲解的是xxx车型，如果您有任何购车或选车问题，可以打在我们直播间的公屏上，我会为大家一一讲解。

火爆期-大量用户

回复用户问题尽量准确，提高有效互动，同时积极引导关注帐号，成为粉丝，提高用户粘性

知识盲区问题，不能说错误信息

精确回复>笼统>忽略>错误

时不时或在回复问题后告知用户关注自己的直播帐号，将过客转化为忠实粉丝

直播禁区

禁止挂机

以下情况视为挂机：直播非汽车内容、主播出镜但不讲话不互动、画面长期静止，录屏直播、与直播主题无关内容、黑屏

不专业、不负责、不准确、立场偏激的内容及言论

不符合和谐社会的内容、政治敏感内容、违反公俗内容、黄赌毒、损毁平台形象内容、与车不符内容、封建迷信、未成年、国徽国旗军队等

互动：无互动或不积极、答非所问、与用户争吵辱骂、引导到其他平台，或引导加V等

违规处罚：一般违规，限流警告、不推荐流量。严重违规中断直播，封号

直播问题自查

没流量

持续播，好好播，做好直播内容

确认是否有违规行为，有则等待平台解封再播

浮动主题

不断精进，越播越好