导图社区 《复盘》读书笔记精华
第一法则(是否在做一件最重要的事);第二象限法则(重要不紧急的事);终极理想(什么最重要?哪件事完成之后,其他事情就变得简单或不必要了)。 首发,2023年1月4日 18:00 第一次修订,2023年1月25日 22:00
编辑于2023-01-10 17:44:38
我的优势
爱折腾、爱探索互联网
忠告:找一个有价值、有收益的方向折腾
原稿
团队复盘
领导者经常抱怨:
1.这个错误反复出现,这些人的能力实在太差了。
2.他们的主动性、积极性有很大问题。
3.如何才能有效监督员工呢。
4.员工执行力不强。
5.团队荣誉感不强
下级部门提交出来的问题报表,他总是“苦口婆心”的指出错误,以至于下级部门认为错了反正有人指正,相似问题一直存在。
一件事偶然出现,责任可能在于别人;反复出现,责任可能在于自己
U型反思会p214
提问题 找问题 转问题 定问题 解问题 找建议 见行动
坚持管理沟通原则,让团队复盘如虎添翼
互动原则
你不和他谈,又想对方自发的按照你的思路行动,那是不可能的
领导者的唯一定义是拥有追随者的人
尊重原则
管理沟通的四个层面
一对零:自己与自己
一对一:自己与他人
一对多:自己与团队
每天,可以站着讲几句; 每周,周度计划,或总结; 每月,月度检视
一对更多:自己与组织
每次开会气氛安全,大家平等发言群体智商才可能提高
写团队复盘日志,将复盘融入团队日常管理体系
抓学习,是以人为本;抓业绩,员工会感到自己只是老板达到目的的棋子。
并不是拿起书,走进教室才叫学习。干中学,学中干,工作本身就是学习。
一旦团队开始学习,内部就会有分享,心与心就会有了交流的可能性,团队的智商就会提高,团队的灵魂也会慢慢形成。
工作就是学习,推动学习最好的方式就是复盘,让团队成员对每天的工作情况进行复盘,并鼓励内部分享,发到群里,领导者应进行反馈,时间有限的话,可选择性的进行反馈。
每天评个最佳复盘,每周评个复盘之星,并进行公示,进行现金奖励,让这件事变得有仪式感。
深度反省
利他心,不忘感谢、充满关爱、为他人尽力自己就能感到喜悦p193
改过反省法p198
五问法,找到机器停机的真正原因
九问责己法,p201廖杰远得出,是否能用三句话打动院长
感恩反省法,P202
一.确定一个值得感恩的人或事;
二.假设你是他,去体会他提供帮助时的内心感受;
三.对他的帮助你的感受是什么,遇到同样的事你会像他那样帮助别人吗?你将会采取什么行动表达自己的感激?
正真的反省始于立志,p207李鸿章,一路考到京城,原本没啥志向,接触的人不同了,境界也慢慢提升了,所谓“师友挟持,虽懦夫亦有志”;知战之地,知战之日,则可千里会战,这就是志向的意义。
情绪复盘
正念呼吸法,感受自己的一呼一吸
调整了认知,就调整了情绪
先调整情绪,在处理问题
永远关注真正的问题
暂停键
学习复盘——成为知识生产者
好的学习,做一个东西出来;
好的学习,教,责任感和使命感激发你的潜能;
好的学习,工作中学习,干中学,学中干;
好的学习,社交,社群、战友、伙伴
时间管理复盘——重要的是你,不是时间
日日不断
每天九件事:早起、早读、读书,交流、打扫、运动,磨炼、复盘、留白
一日不读书,尘生其中;两日不读书,言语乏味;三日不读书,面目可憎
苏柏亚亚;好的导师可遇不可求
集体周一大扫除
幸福生活是什么?p160
拆生活,p162一边追求,一边放下;一边挥汗如雨,一边静待花开
日、周、月、年复盘体系
人行事有两套系统:一套是执行系统会实施、落地、执行、行动。
另一套是评价、考核、打分、反馈系统,然后评价结果交给行动系统去修正。
日盘 每日复盘
一天过完了,集中一个时间问自己:我今日何成?我今天过得怎么样?我有什么收货?
没有训练一定成不了郎朗;李笑来,上厕所就会记上几笔。
新手每天1~2h复盘
复盘是给自己“每日磨刀”的时间,并非浪费时间,只有持续的打磨自己,一个人才会慢慢变得不同。
记录,一一记录;反思,可以以情绪为线索;提炼,一句话说明自己想做什么,怎么做,从而整理出原则。
看不到的问题、错误的行为习惯、固有模式
每天固定时间复盘;随时随地复盘,保持正念;
九宫格复盘(家庭、健康、财务、工作、感悟、学习、社交、娱乐)p77;4Q复盘(身体、心理、情感、精神)p124;对标复盘(六项精进、七个原则)p124
周盘 每周复盘
从一段时间来看,可以看到共性的东西。
过去的一周主要发生的事、重大收货、重大进步、重要谈话及问题与挑战。
工作经验总结;对标反思,以终为始、要事第一、付出不亚于任何人的努力;
价值观梳理;兴趣、热情、重要、优势和核心能力、喜欢正在做的事情吗?还可以怎么做?我的客户是谁?我想带给他们什么?
每周反省:反观自己;反思模式识别;反省回到念头,去分析每个行为背后的动机、起心动念。
检验年度计划落地情况:52周;关联度;是否在做最重要的事?
下周计划:不贪多,少就是多;
核心行为:模式识别,只有在连续的时间,多个行为事件当中,我们才能发现他们的规律
关键行为:更新你的原则库;一句话,记得住用的上,“咱是谁啊,——所以,字写成这样才行” “咱是谁啊,——所以,分享出来才行”
月盘 月度复盘
一天太短,一周不够,但一个月下来总有一些成果可以衡量我们的工作
过去一个月的工作进展、新的项目、重要经历、谈话、九宫格方面去梳理(P77财务、健康、家庭、生活、感悟)
哪件事最好?哪件事最需要改进?成就=关键动作+大量重复
复盘情绪:过去一个月,充满信心or迷茫无助,满怀希望or不知所措,是什么导致了这些情绪
成果检视相当于目标检视
第一法则(是否在做一件最重要的事);第二象限法则(重要不紧急的事);终极理想(什么最重要?哪件事完成之后,其他事情就变得简单或不必要了)
P141我想成为什么样的人?我想做什么?我想拥有什么?
年盘 年度复盘
搞定去年那些原定于前年完成的事?
心胸、智慧、人格、能量、眼界没有改变,所学知识只能是自我陶醉,你只是学到新名词而已
找人找钱找方向(CEO);过去、现在、未来
回到1月1日会怎么过;最大感悟;一切都结束时你会在哪,会做什么,会有什么;你的优势在哪——发扬他
复盘六字诀
慢——以慢为快
如果你像对待任务那样去“赶复盘”,效果一定不能令人满意。
复盘就像一件艺术品,需要你放慢速度,慢慢打磨。
eg:师徒对话——禅修 P102
写——以笔当剑
可以穷尽相关细节;延长思考时间,深入思考;
观察可以变得更加具体;重新思考你遇到的事或物:
写是一件有繁殖能力的事,他会顺带引发涟漪效应,给你带来不一样的惊喜。
真——本色表演
真实的人、时间;面对真实的问题;
真实的复盘与反思;真实的解决方案;
反观自身、反求诸己、自我剖析
问——自问自答
日常生活中我们对各种事情做的瞬间判断,瞬间产生的第一反应往往出于本能的“贪嗔痴三毒”。做出决定之前,先保留条件反射式的第一反应,然后自问自答,我的这个想法、判断是否出于“三毒”?是否夹杂私心。
双我思维,一边写反对,一边写赞同
离——抽身事外
睡起来,早上复盘;
公司附近的咖啡馆;
出戏入戏
行——行动导向
成果=一半行动+一半复盘
复盘引导到行动上去,才能进入“复盘—行动—再复盘—再行动”的正向螺旋循环中。
好复盘的三个标准·
能反观
记录、回顾
会反思
得—为—观
有反省
反求诸己
反求诸己、改过反省法、五问法和九问责己法、感恩反省法。
有的人会把老师讲的、自己做的练习再巩固一遍,回顾所学,这只能说是强化记忆或回忆。
真复盘是要看自己所学内容如何落地和运用,与实际工作相结合,从而让工作、生活变得更好。看哪里能弥补的,找出优势与不足。
一方面,是记录和回顾,还原过程、复原内容,掌握复盘的材料和数据。
另一方面,是把目光从外部世界收回来,把手指指向自己,找出自己的问题,找出自身可以改变的点。
好的复盘长啥样
好复盘都是过电影
即把当天发生的事情都在脑海里过一遍。
今天发生了什么?我过的怎么样?我们要做到心里有数,掌握一定的素材,搞清事实,然后才能梳理个所以然。
有时候我们只需要稍微回顾一下,就能知道哪里走错了路,问题所在
复自己的盘
将矛头指向自己,仁者如射,反观自身、反求诸己、自我剖析。
就自己在工作、生活中遇到的真实问题进行剖析。
并不是说不需要复盘“我们”,但前提是先复盘“我”,先关注自己的所作所为。
复盘给自己看
把主要事件写下来,反思自己的贪、嗔、痴、慢,面对真实的自己,你不要想着给别人看,可以事后烧毁这纸。
复盘自己的痛苦
经历痛苦的时候,把感触写下来,痛苦之后再对其进行反思和总结。
健康的痛苦着,深挖、真诚的面对自己,不逃避、不妥协。
好的复盘有所指向并加速行动
复盘和行动就像硬币的两面,是一体的,复盘是达到目的的一种手段。
好的复盘需要不断质疑
想法决定活法,思路决定出路。你当时这么想,心里定有你的标准,你要把他们找出来,进行质疑,问:这个标准有效吗?能帮我达到成果吗?他有问题吗?
好的复盘既反应过去,也加速未来
并非一味的揪住过往不放,有所发现,有所创造,有所前进,在过去中发现未来。
过去我们积累了哪些资产,如何持续放大它?它能支持我们走多久?我该在哪些地方努力?以前的老路、老模式是否还在循环?
复盘7步与复盘三角
小事即时复盘,大事阶段性复盘,事后全面复盘
知、止、定、静、安、虑、得:7步
记录、反思、提炼:三角
1.记录
我遇到了什么人?
我们谈了什么事?
做了什么事?
当时情绪怎么样?
为什么这么忙?
真的有这么忙?
忙到点子上去了吗?
时间都花在哪里了?
小心“我以为”
:这个过程相当于7步的
知(知道)、止(停下来)、定(注意力定在某件事上,还原过程)
2.反思
反过来看,先“得”,再“为”,最后“观”
从结果入手,先看这件事的结果有没有达到目标?
结果好不好?
为什么好?
我和他当初做了什么?
出于什么想法?
有什么前提?
这样假设对吗?
就某个点、某件事剖析固有模式
我为什么会有这样的情绪?
我和他不高兴了,发生了什么?
为什么发生?
我和他的判断是什么?
为什么我和他会有这种判断?
这样的判断是出自固有习惯吗?
我们怎么做才能避免?
:这个过程相当于7步的
静(剖析)、安(处理情绪)、虑(固有模式识别)
3.提炼
行动者指南可以是一句话,要求有触发效应,一想到这句话,就会让自己的行为改变。
:eg
咱是谁啊!——所以,这事必须做
咱是谁啊!—— 所以,这事怎么能做成这样?
咱是谁啊!—— 所以,字写好点。
咱是谁啊!—— 所以,字迹这么清楚才行。
咱是谁啊!—— 所以,分享必须用心才行
总之,一句话,不用多文雅,不用多长,记得住、用的上。
:这个过程相当于7步的
得(把结论落实到行动、未来的行动)
复盘的核心特征
1.跳出画面看画面
2.剥离情绪回归真相
3.带上新眼镜
4.指向学习与行动
复盘的 类型
事件复盘
问题复盘
分类复盘
对标复盘
与高手一起进化
人生的第一曲线原理
第一曲线中的某个点就是你的第二曲线