决胜B端：产品经理升级之路

决胜B端：产品经理升级之路读书笔记，主要内容有：1.概述篇；2.设计篇；3.管理篇；4.进阶篇。

决胜B端：产品经理升级之路

• 1. 概述篇
  • 互联网产品领域探秘
    • 产品经理岗位的发展历程
    • 互联网行业的产品方向
      • C端
        • 工具类
        • 内容类
        • 社交类
        • 平台类
      • B端
        • 业务支撑
        • 办公协同
        • 商家端/供给端管理
      • 数据与策略
        • 数据仓库
        • 报表设计
        • 算法策略
        • 数据监控
      • 商业变现
      • AI
    • 互联网公司的盈利模式
      • 广告变现
      • 增值服务
      • 佣金提成
      • 买卖差价
  • B端产品概述
    • 互联网行业的发展趋势
      • 流量的竞争越来越惨烈
      • 线下业务渗透程度越来越高
      • 业务模式越来越重
      • 运营效率成为核心竞争力
      • 产业互联网成为新的蓝海
    • 从事B端产品方向的优势
      • 业务模式创新需要更多的B端产品经理
      • 全面的能力培养
      • 广阔的职业发展方向
        • 产品设计
        • 业务运营
        • 咨询顾问
      • 具备壁垒性的专业经验
    • B端产品有哪些方向
      • 业务平台方向
        • 垂直业务线
        • 基础服务产品线
        • 交易平台产品线
      • 办公协同方向
      • 商家管理方向
    • 如何转型B端产品方向
• 2. 设计篇
  • B端产品建设概述
    • B端产品的总体建设流程
    • B端产品与C端产品建设流程的区别
      • 设计起点不同
      • MVP思路不同
      • 细节设计不同
      • 对运营的依赖程度不同
  • B端产品的业务调研
    • B端业务调研的流程
      • 明确调研目标
      • 选取调研对象
      • 确认调研方法
      • 执行调研计划
      • 总结归纳输出
    • B端业务调研的目的和分析框架
    • B端业务调研的方法
      • 深度访谈
        • 准备好访谈大纲
        • 从高级别人员开始访谈
        • 提前研究访谈对象
        • 和访谈对象保持联系
      • 轮岗学习
      • 调研问卷
        • 激励用户完成填写
        • 控制好开放式和封闭式问题
        • 避免诱导性问题
        • 谨防“幸存者偏差”
      • 数据分析
      • 行业研究
        • 研究针对业务相关领域的经典管理案例
        • 研究市面上同类业务的商业软件特点
      • B端/C端业务调研的区别
  • B端产品的整体方案设计
    • 核心业务流程
    • 产品定位
    • 应用架构设计
    • 功能模块设计
    • 演进蓝图设计
  • B端产品的细节方案设计
    • 业务数据建模
    • 流程和角色
    • 界面设计
      • 尼尔森十大可用性原则
    • 报表设计
      • 报表设计与应用流程
        • 构建分析体系
        • 定义观察指标
        • 设计呈现形式
        • 跟踪指标变化
        • 分析变动原因
        • 跟进处理问题
      • 报表引擎
    • 数据埋点
    • 权限设计
    • 文档编写与管理
      • 商业需求文档BRD
      • 产品需求文档PRD
      • 市场需求文档MRD
    • UML和常用图表
      • ER图
      • 跨部门流程图
      • 状态机图
      • 活动图
      • 用例图
  • B端产品经理与技术方案
    • 产品经理是否要懂技术
    • 产品经理是否要关注技术方案
    • B端产品经理的技术知识要求
• 3. 管理篇
  • B端产品的项目管理与实施工作
    • 为什么需要项目管理
    • 互联网项目管理的工作重点
    • 如何对B端产品做好项目管理与实施工作
  • B端产品的运营管理
    • B端的产品运营岗
      • 产品功能推广培训
      • 问题解答处理
      • 需求采集过滤
      • 项目效果分析
      • 业务诊断分析
    • B端的业务运营岗
      • 业务支持
      • 流程管理
      • 策略制订
      • 绩效考核制度制订
      • 培训考核
      • 系统运营
      • 项目管理
      • 合规质检
      • 数据分析
    • 产品经理、产品运营人员、业务运营人员如何高效协作
  • B端产品的迭代优化
    • B端产品的需求管理
      • 需求的收集
      • 需求池管理
    • B端产品的迭代管理
      • 迭代中的研发资源管理
      • 迭代中的技术优化资源分配
      • 典型的双周迭代模式“敏捷”
      • 双周迭代模式的局限性
  • B端产品的数据分析
    • 数据分析的流程
      • 明确主题
      • 提出假设
      • 验证假设
      • 产生结论
    • 数据分析的要点
      • 方法工具
      • 业务知识
    • 数据分析报告
• 4. 进阶篇
  • 企业级应用架构概述
    • 什么是企业级应用架构
    • 学习企业级应用架构的益处
  • 传统企业的应用架构演变
    • 小微型企业的应用架构
    • 中型企业的应用架构
  • 多元化业务带来的应用架构演变
    • 集团企业的应用架构
    • 加强基础服务建设，为新业务赋能
    • 集团强化中台能力建设
  • 通用的企业级应用架构设计
    • 抽象出通用的企业级应用架构
    • 不同发展阶段的互联网企业的应用架构
    • 企业级应用架构设计的建议
• 作为一名B端产品经理，如果想在某个细分领域深耕，需要做到如下几点。 ● 掌握该领域的所有方法论和专业知识。 ● 对该领域的业务运营特点和难点有深刻的认知和总结。 ● 对市面上所有该领域的商业化软件产品如数家珍，优缺点了然于心。 ● 了解市场上所有类似业务模式公司的业务特点、产品特点。 ● 认识行业内的相关专家，形成圈子，经常聚会探讨行业的案例和变化。 ● 理解公司的业务现状、痛点，知道如何将行业最佳实践结合公司特点进行规划落地。