导图社区 CPA 战略 第四章 战略实施
CPA 战略 第四章 战略实施思维导图，包括：公司战略与组织结构、公司战略与企业文化、战略控制、公司战略与数字化技术。
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CPA 战略 第六章 风险与风险管理，包括：1.风险与风险管理概述、2.企业面对的主要风险、3.风险管理基本流程、风险管理体系(5个方面)、风险管理技术与方法(11个)。
CPA 战略 第五章 公司治理，包括：概述、三大公司、治理问题、公司内部治理结构、外部治理机制、公司治理的基础设施。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
创业者10条创业经
创业十大思维误区
战略实施
公司战略与组织结构
构成要素
分工
纵向分工
形式
高长型
扁平化
区分标准：3000人——7层次（层次多为高长型）
管理问题
集权与分权
集权：高长型
分权：扁平化
中层管理人员人数
信息传递
协调与激励
横向……
7种类型，演进过程
国际化经营的组织结构
1. 国际战略 — 国际部结构
事业部制（按区域、产品或区域与产品的混合划分）
2. 多国本土化 — 全球区域分部结构
事业部制（区域事业部） / 战略业务单位
3. 全球化战略 — 全球性产品分部机构
事业部制（产品事业部） / 战略业务单位
4. 跨国战略 — 跨国结构
矩阵式
整合
横向分工结构的基本协调机制
自行协调
最简单、非正式
直接控制
一人集权，直接控制
过程标准化
规定程序
成果…………
规定工作结果标准
技艺…………
必须具备某证书、能力
共同价值观
使命、精神
组织结构 与 战略 的关系
战略的前导性
结构的滞后性
企业发展阶段与结构
市场渗透战略
创业型组织结构
……开发……
职能型…………
纵向一体化……
事业部制…………
多元化经营……
SBU、H型、矩阵制
组织的战略类型（4个）
1. 防御型战略组织：机械式，高效率，原产品（稳定经营状态）
2. 开拓型……………：灵活性、不断变化的市场（需求）
3. 分析型……………：原产品—保持，新产品—开发
4. 反应型……………：没有跟上环境变化题
…………与企业文化
企业文化类型（4种）
1. 权力导向型
小企业主
家族式企业、刚开创企业
集权、家族式企业（机械，绝对控制）
2. 角色…………
官僚结构
国有企业、公务员机构
规章制度（理性秩序，合法忠诚责任，工作章程秩序）
3. 任务…………
新兴产业，高科技企业
公司目标、解决问题
4. 人员…………
不采用正式的职权
俱乐部、协会、专业团体、小型咨询公司
员工喜好
文化 与 绩效
战略稳定性 与 文化适应性
各种组织要素的变化
组织结构、业务、技术
文化潜在一致性
员工的态度是认同or反对
战略控制
战略失效
分类
早期失效
晚期………
偶然………
原因
① 企业内部缺乏沟通
② 战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻
③ 战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口
④ 用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守
⑤ 公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误
⑥ 企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等
战略控制 VS 预算控制
过程（4个）
1. 设定战略控制的目标
2. 选择……………的方法
3. 实施……………措施
4. 反馈……………效果
方法
预算（财务计划）
增量预算
零基……
企业业绩衡量
财务衡量指标
1. 盈利能力 & 回报率指标
（1）毛利率
=[（营业收入-销售成本）/营业收入]×100%
（2）净利润率
=[（营业收入-销售成本-期间费用）/营业收入]×100%
（3）已动用资本报酬率（ROCE）
=（息税前利润/当期平均已动用资本）×l00%
2. 股东投资指标
（1）每股盈余或市净率（股利支付指标）
① 每股盈余
=净利润/股票数量
② 每股股利
=股利/股数
③ 市净率
=每股市价/每股净资产
（2）股息率
=每股股利/每股市价×100%
（3）市盈率
=每股市价/每股盈余×100%
3. 流动性指标
（1）流动比率
=流动资产/流动负债×100%
（2）速动比率
=（流动资产-存货）/流动负债×100%
（3）存货周转期
=存货×365/销售成本
（4）应收账款周转期
=应收账款借方余额×365/销售收入
（5）应付账款周转期
=应付账款贷方余额×365/购买成本
4. 综合负债 & 资金杠杆指标
（1）负债率
=有息负债/股东权益×100%
（2）现金流量比率
=经营现金净流量/（流动负债+非流动负债）×100%
非财务衡量指标
ESG衡量指标
1. 环境方面（E）
2. 社会…… （S）
3. 治理…… （G）
平衡计分卡
业绩衡量
……………方法
战略地图
……………特点
1. 4个指标替代了单一的财务指标
2. 五方面的平衡
财务指标 VS 非财务指标的平衡
企业的长期目标 VS 短期目标…………
结果性指标 VS 动因性指标…………
企业内部利益相关者 VS 外部利益相关者…………
领先指标（预期性指标） VS 滞后指标（结果性指标）…………
3. 4个指标间紧密联系
4. 每个企业的平衡记分卡都有独特性
……………作用
1. 为企业战略管理提供强有力的支持
2. 提高企业整体管理效率和效果
3. 促进部门合作，完善协调机制
4. 完善激励机制，提高员工参与度
5. 促进企业立足实际、着眼未来，实现长期可持续发展
…………与数字化技术
数字化技术
发展历程
模拟化（信息技术）
数字化（数字………）
智能化（智能………）
应用领域
（1）大数据：大量性、多样性、高速性、价值性
绿码
（2）人工智能：以人类智能的方式做出决策的机器
L2级自动驾驶
（3）移动互联网：移动通信和互联网的结合
智能手机
（4）云计算：分布式的计算（云端分布的计算资源）
（5）物联网：链接网络世界与现实世界
万物互联，VR，元宇宙
（6）区块链：去中心化的数据库，更加“诚实”“透明”
比特币
…………………对公司战略的影响
对组织结构的影响
向平台化转型（大平台、小前端）
构建传统与数字的融合结构
新型组织为主要形式
1. 团队结构（打通内部部门的界限）
2. 虚拟组织（打通企业与企业间界限）
对经营模式…………
1.互联网思维的影响
更快更好满足客户个性化需求
2.多元化经营…………
线上线下融合，推动实体零售业态多元化发展
3.消费者参与…………
对产品和服务………
1.个性化
2.智能化
3.连接性
4.生态化
数字化赋能
提高效率、节约资源，实现降低能耗
加快重铸产业结构
对业务流程…………
业务流程重组
增加了组织信息和知识的存取性，存储量和传播性
提高了业务流程的效率，建立全新的工作方式
数字化战略
1.技术变革
（1）数字化基础设施建设。
（2）数字化研发。
（3）数字化投入。
2.组织变革
（1）组织架构。
（2）数字化人才。
3.管理变革
（1）业务数字化管理。
（2）生产数字化管理（数字化转型的关键）。
（3）财务数字化管理。
（4）营销数字化管理。
数字化战略的记忆：组织人才，投入研发基础设施建设，管理业务、生产、营销、财务各方面
转型面临的困难和任务
困难
①网络安全与个人信息保护问题（云计算带来的问题）②数据容量问题③“数据孤岛”问题（无法实现数据共享）④核心数字技术问题（对于大多数企业没有自身开发能力，如何选择现有解决方案）⑤技术伦理与道德问题
任务
①构建数字化组织设计，转变经营管理模式制定数字化转型战略，建立数字化企业架构，推动数字化组织变革②加强核心技术攻关，夯实技术基础推动各项技术在企业数字化转型中的实时响应、有力支撑、高效应用③打破“数据孤岛”，打造企业数字化生态体系④加快企业数字文化建设⑤利用新兴技术，提升公司网络安全水平⑥重视数字伦理，提升数字素养
