骨传导耳机在UC领域内的可行性

这是一篇关于骨传导耳机在UC领域内的可行性的思维导图，包括：研究目的、成功标准、研究方法、桌面研究、用户访谈、内部问卷、报告。

骨传导耳机在UC领域内的可行性

• 研究目的
  • 研究骨传导耳机的特点是否适配UC用户的使用场景与需求：
    • 第一阶段：
      • 1. 验证骨传导耳机在UC领域的用户与商业的可行性
      • 2. 初步构建骨传导耳机的产品设计概念
    • 第二阶段：
      • 3. 验证骨传导耳机的技术可落地性
• 成功标准
  • 1. 能够支撑判断是否规划骨传导耳机的品类
  • 2. 初步构建骨传导耳机的产品设计概念
  • 3. 验证骨传导耳机的技术可落地性
    • 研发规划
• 研究方法
  • How much
    • 专家评价 + 内部访谈 + 内部问卷
      • 共计100-200元
        • 饮料/零食
          • ￥10-20/人
        • 公司会议室或公司工位
          • ￥0
      • 优点
        • 成本最低
        • 招募周期短
        • 访谈便利性高
      • 缺点
        • 符合条件的用户少
          • 缺少“干同一个活，分散在各地”用户
        • 受访时间短
    • 专家评价 + 外部访谈 + 内部问卷
      • 发动公司同事推荐符合条件的家人朋友
        • 共计1000-2200元
          • 礼品卡
            • ￥100-200/人（发动公司同事）
            • 共计500-2000元左右
          • 饮料/零食
            • ￥10/人
            • 共计100元左右
          • 公司会议室
            • ￥0
            • 需提前申请
            • 有信息泄露的风险
          • 外部咖啡厅
            • ￥20/人
            • 共计100元左右
        • 优点
          • 偏见较小
          • 成本低
        • 缺点
          • 招募难度大
            • 符合条件的用户少
          • 招募周期长
          • 有信息泄露的风险
      • 招募公司
        • 共计3000-6500元
          • 招募费用
            • ￥600-650/人
            • 共计3000-6500元
          • 咨询公司的专业访谈室
            • ￥0
          • 线上访谈
        • 优点
          • 能触达更全面的UC用户
          • 用户更有针对性
          • 偏见较小
          • 招募周期可控
        • 缺点
          • 招募成本高
  • 1. 桌面研究
    • 研究目的
      • 1. 了解骨传导基本信息
      • 2. 了解骨传导在UC领域的商业与技术可行性
      • 3. 了解UC市场
    • 研究方式
      • 线上平台市场调研
      • 抓取评论数据并分析
      • 搜索UC和骨传导相关的研究报告
    • 研究产出
      • 1. 骨传导的品类
      • 2. 骨传导耳机的比较优势/劣势
      • 3. 骨传导耳机的受众
      • 4. 骨传导耳机的使用场景
      • 5. UC用户分类
      • 6. UC使用场景
  • 2. 访谈验证骨传导用户的信息
    • 研究目的
      • 1. 深入了解现有骨传导用户
      • 2. 了解骨传导的竞争优势
      • 3. 了解骨传导的适用场景
    • 研究方式
      • 骨传导耳机用户访谈
      • 线上访谈
      • 定性研究
    • 研究产出
      • 骨传导用户画像
        • 用户画像
        • Value proposition map
      • 骨传导用户使用场景与使用流程
        • Journey map
      • 骨传导耳机与 TWS & OTH 的比较优势
        • Pros & Cons
        • Reason behind
  • 3. 问卷测试骨传导耳机在不同岗位上的可行性
    • 研究方式
      • 线上问卷
      • 定量验证
    • 研究产出
      • 正交分析骨传导特性与职业、年龄、性别
• 桌面研究
  • 1. 骨传导的品类划分
    • 耳机形态划分
      • 耳挂式（一体式）
      • 耳挂式（分体式）
      • 带麦杆挂耳式
      • 耳夹式（分体式）
      • 耳夹式（绕颈式）
      • 骨传导TWS
        • 骨传导上行降噪技术
    • 使用场景划分
      • 运动场景
      • 办公场景
      • 听力辅助
  • 2. 骨传导耳机的比较优势
    • 优势
      • 长时佩戴舒适性
        • 重量轻
        • 不入耳
        • 避免耳道肿胀
        • 避免听诊器效应
        • 避免封闭感
      • 更好的环境感知
        • 不隔绝外界声音
        • 方便意识到危险信息
        • 方便日常沟通
      • 稳定性高
        • 佩戴稳定性
        • 信号稳定性
      • 防水性好
      • 保护耳部健康
        • 保护鼓膜
        • 避免耳道感染
    • 劣势
      • 声学问题
        • 高频漏音
        • 低频缺失
        • 音质差/有杂音
        • 音量弱于传统耳机
      • 舒适问题
        • 明显的振子震动造成不适
          • discomfort or irritation from the vibrations
        • 一体式干涉眼镜腿
      • 健康问题
        • 或损伤听力
          • This includes setting the volume to a safe level to avoid damaging your hearing and taking breaks from using the headphones to give your ears a rest.
  • 3. 骨传导耳机的受众
    • 现有受众
      • 运动爱好者/从业者
        • 户外爱好者
        • 健身/游泳爱好者
        • 运动行业从业者
      • 多场景使用者
        • 包含办公场景
      • 运输业从业者
        • 工作场景下使用
        • 货车
        • 叉车
        • Etc.
      • 听力损伤者
        • 包含办公场景
    • 潜在受众
      • 无法使用传统耳机的用户
        • who have had ear surgery
        • who have certain medical conditions that affect the ear canal.
      • 安保行业从业者
      • 建筑施工从业者
  • 4. 骨传导耳机的使用场景
    • 跑步
    • 骑行
    • 游泳
    • 健身
    • 登山
    • 球类运动
    • 通勤
      • 开车
      • 坐地铁
      • 骑行
      • 走路
    • 开车
    • 办公
    • 听力辅助
  • 5. UC用户分类
    • 工作方式
      • 干同一个活，聚在公司
      • 各干各的活，聚在公司
      • 干同一个活，分散在各地
      • 各干各的活，分散在各地
• 用户访谈
  • 受访者
    • 骨传导耳机用户
      • 必要时可降低要求：使用过骨传导耳机
    • 使用过OTH 或 TWS
      • 做对比分析
    • 人数
      • 理想
        • 8-12人
      • 现实
        • 5人+
    • 招募方式
      • 公司内部
        • 广播/邮件招募
      • 公司外部
        • 销售或渠道商推荐
        • Linkin招募
        • 咨询公司招募
        • 公司同事推荐
  • 骨传导用户访谈(25-30分钟)
    • 招募问卷（1分钟）
      • 姓氏
      • 性别
      • 岗位
      • 年龄
      • 是否有头戴式耳机
      • 是否有TWS耳机
      • 是否有颈挂式耳机
      • 是否有骨传导耳机
      • 方便接受访谈的日期与时段
    • 引入（1分钟）
      • 自我介绍
      • 介绍项目背景
      • 保密条例
      • 访谈时长
      • 问题类型
    • 一般性问题（5分钟）
      • 闲聊与骨传导相关的内容
        • 怎么了解到骨传导耳机的？
        • 通过线上/线下购买？
        • 用了多久了
      • 购买骨传导耳机的原因
      • 为什么选择购买这款骨传导耳机
      • 如果能重来，会买这款耳机吗？
        • 为什么？
      • 如果再买骨传导耳机，会留意哪些因素？
      • 可延申其他与用户画像相关的问题
    • 用户使用流程与体验（10-15分钟）
      • 多经常使用骨传导耳机？
      • 在什么情况下使用？
        • 为什么？
        • 为什么不在XXX使用？
      • 有在工作场景下使用过骨传导吗？
        • 为什么
        • 可根据情况引申
      • 在XXX里，你会把耳机放在哪里？
        • 为什么？
      • 有什么不舒服的地方
        • 有戴眼镜吗？
      • 骨传导耳机还有什么没有被满足的需求吗？
        • 针对这些问题，有什么建议吗？
      • 理想中的骨传导耳机是怎么样的？
        • 为什么？
    • 对比骨传导耳机与 TWS & OTH（5分钟）
      • 除了骨传导耳机以外，还有什么耳机？
        • 相比之下，骨传导耳机有什么不同？
      • 在什么情况下使用/不使用骨传导耳机？
      • 最喜欢用什么耳机？
        • 为什么？
  • 访谈前准备的材料
    • 骨传导耳机
      • 韶音办公系列
      • 科大讯飞
    • 零食
    • 水
    • 访谈提纲
    • 录音笔
    • 笔记本
    • 照相机（手机）
    • 酒精试纸
      • ￥20
  • 访谈时间与地点
    • 理想状态
      • 在测试者常见使用场景下
      • 访谈可结合影随（Shadowing）或陪同研究
• 内部问卷
  • 目标人群
    • 人数
      • 100人+
    • 公司内部广播/邮件招募
  • 内部问卷（3-5分钟）
    • 基本信息
      • 性别
      • 年龄段
      • 岗位
      • 工作时是否需要使用耳机？
      • 是以下哪种类型的用户？
        • 干同一个活，聚在公司（如研发）
        • 各干各的活，聚在公司（如行政）
        • 干同一个活，分散在各地（居家办公）
        • 各干各的活，分散在各地（如销售）
    • 耳机功能相关
      • Buy out features
        • 耳机的特性转为功能卡片，让受访者挑选
          • 限制可选卡片数量
          • 给有限预算，根据成本推算卡片价格
      • Balance features
        • 耳机的特性转为功能卡片，让受访者挑选
          • 选一个功能，必须放弃另一个功能
          • 选择与放弃的数量等同
      • Ranking feature
        • 让受访者对选择的功能进行排序
        • 询问原因（optional question）
      • Feature
        • 降噪效果
        • 环境感知
        • 短时佩戴舒适
        • 长时佩戴舒适
        • 声学效果
        • 透气性+IP级别
        • 便于携带
        • 信号好
        • 入耳
        • 不入耳
        • 功能少但易用的控制
        • 复杂但功能多的控制
      • Feature
        • 舒适性
        • 佩戴稳定性
        • 拾音效果
        • 降噪（ANC/PNC）
        • 环境感知
        • 音质
        • 透气性
        • IP级别
        • 便携性
        • 耳部卫生
        • 信号好
        • 不入耳
        • 入耳
        • 不干涉眼镜
        • 音频控制
        • 会议控制
• 报告
  • 正文
    • 1. 骨传导背景资料
      • 1. 骨传导的品类
        • 耳机形态划分
          • 耳挂式（一体式）
          • 耳挂式（分体式）
          • 带麦杆挂耳式
          • 耳夹式（分体式）
          • 耳夹式（颈挂式）
          • 骨传导TWS
            • 骨传导上行降噪技术
        • 使用场景划分
          • 运动场景
          • 办公场景
          • 听力辅助
      • 2. 与传统耳机相比，骨传导耳机的比较优势/劣势
        • 优势
          • 长时佩戴舒适性
            • 重量轻
            • 不入耳
            • 避免耳道肿胀
            • 避免听诊器效应
            • 避免封闭感
          • 更好的环境感知
            • 不隔绝外界声音
            • 方便日常沟通
            • 方便意识到危险信息
          • 稳定性高
            • 佩戴稳定性
            • 信号稳定性
          • 保护耳部健康
            • 保护鼓膜
            • 避免耳道感染
          • 防水性好
        • 劣势
          • 声学问题
            • 高频漏音
            • 低频缺失
            • 音质差/有杂音
            • 音量弱于隔音耳机
          • 健康问题
            • 或损伤听力
              • This includes setting the volume to a safe level to avoid damaging your hearing and taking breaks from using the headphones to give your ears a rest.
          • 舒适问题
            • 明显振子震动造成不适
              • discomfort or irritation from the vibrations
            • 一体式干涉眼镜腿
      • 3. 不同品类间的比较优势
        • 维度
          • 佩戴舒适性
          • 佩戴稳定性
          • 声学性能
          • 开放性
          • 便携性
          • 环境感知
        • 品类
          • 耳挂式（一体式）
            • 推荐程度
              • 高
            • 舒适性高
            • 稳定性高
            • 环境感知强
            • 降噪效果不明显(Rx & Tx)
            • 拾音效果中
            • 声学效果较差
            • 便携性差
          • 耳挂式（分体式）
            • 推荐指数
              • 较高
            • 舒适性低
            • 稳定性中
            • 环境感知强
            • 降噪效果不明显(Rx & Tx)
            • 拾音效果中
            • 声学效果较差
            • 便携性高
          • 带麦杆挂耳式
            • 推荐指数
              • 高
            • 舒适性较高
              • 麦杆收起时夹耳朵
            • 稳定性高
            • 便携性高
            • 环境感知强
            • 拾音效果好
            • 降噪效果不明显(Tx)
            • 声学效果较差
          • 耳夹式（分体式）
            • 推荐指数
              • 中
            • 舒适性较差
            • 稳定性高
            • 便携性高
            • 环境感知强
            • 拾音效果极差
            • 降噪效果不明显(Rx & Tx)
            • 声学效果较差
          • 耳夹式（绕颈式）
            • 推荐指数
              • 高
            • 舒适性中
            • 稳定性高
              • 重量下放到脖颈处
            • 便携性高
            • 环境感知强
            • 拾音效果好
            • 声学效果较差
            • 降噪效果不明显
          • 骨传导TWS
            • 推荐指数
              • 低
            • 佩戴舒适性较差
            • 佩戴稳定性较好
            • 音质好
            • 降噪效果好（Rx）
            • Tx的降噪效果不明显
            • 拾音效果较差
      • 4. 骨传导耳机的受众与潜在受众
        • 现有受众
          • 运动爱好者/从业者
            • 户外爱好者
            • 健身/游泳爱好者
            • 运动行业从业者
          • 多场景使用者
            • 包含办公场景
          • 运输业从业者
            • 工作场景下使用
            • 货车
            • 叉车
            • Etc.
          • 听力损伤者
            • 包含办公场景
        • 潜在受众
          • 无法使用传统耳机的用户
            • who have had ear surgery
            • who have certain medical conditions that affect the ear canal.
          • 安保行业从业者
          • 建筑施工从业者
      • 5. 骨传导耳机的使用场景
        • 运动
          • 骑行
          • 游泳
          • 健身
          • 登山
          • 球类运动
        • 通勤
          • 开车
          • 坐地铁
          • 骑行
          • 走路
        • 办公
          • 传统办公
          • 开车
          • 执勤
        • 听力辅助
          • 生活
          • 办公
        • 娱乐
          • 听音乐
          • 有声书
          • 视频
          • VR
    • 2. 是否规划骨传导耳机
      • 建议在近期未来规划骨传导耳机品类（Now or Never）
      • 商业/技术/用户分析
        • 商业可行性高
          • 发展现状
            • 现有需求快速增强，且潜在市场规模巨大
            • 市场规模
              • 骨传导整体市场
                • 2022年市场规模达到89亿，较2021年（49亿）增长280%，连续三年快速增长
                • 现有市场规模以运动类骨传导耳机为主，UC类骨传导耳机方兴未艾
              • UC市场
                • 主流市场
                  • 无法使用传统耳机的用户
                    • who have had ear surgery
                    • who have certain medical conditions that affect the ear canal.
                  • 听力损伤者
                    • By 2050 nearly 2.5 billion people are projected to have some degree of hearing loss.
                    • The prevalence of hearing loss increases with age, among those older than 60 years, over 25% are affected by disabling hearing loss.
                  • 运输业从业者
                    • Almost 3 percent of all working American are drivers of some sort — more than 2 percent are truck drivers, 0.4 percent are bus drivers and 0.3 percent are cabbies and other types of drivers, according to Census Bureau occupational data.
                    • 美国人口：332,403,650
                • 潜在市场
                  • 安保行业从业者
                  • 建筑施工从业者
            • 产品周期
              • 引入期、成长期、成熟期、衰退期
              • 骨传导耳机行业目前处于成长期
                • 1. 未使用者占据主要群体
                  • 待验证
                • 2. 有很大的潜在市场需求量
                • 3. 近2年迎来高速增长
                • 4. 骨传导功能特殊，少有其他商品可以替代
                • 5. 消费者对骨传导不太了解，对价格不敏感
                  • 待验证
              • 但在UC领域尚处于引入期后期或成长期初期
            • 市场变化
              • 骨传导的整体市场竞争格局仍将保持双寡头（韶音、南卡）的趋势
              • 但行业大佬（如JBL、飞利浦、小米、科大讯飞）开始入局
          • Porter's Five Forces
            • 新进入者的威胁较小（限专利保护重视的地区）
              • 技术难度大
              • 专利壁垒高
            • 替代产品的威胁较小
              • 替代难度大、替代产品差异性大
                • 助听器
                  • 价格高
                  • 专业性强
                  • 外观带来的社交压力
                • OTH
                  • 舒适性较差
                  • 缺少听力辅助功能
                  • 便携性差
                  • 罩住耳朵带来沟通上的不便
                  • 罩住耳朵带来社交上的不便
                • TWS
                  • 舒适度普遍较差
                  • （目前）缺少听力辅助功能
                  • 罩住耳朵带来社交上的不便
                  • 罩住耳朵带来沟通上的不便
            • 客户议价能力较弱
            • 供应商的议价能力尚待考证
            • 现有业内竞争逐步增强
              • 竞争者尚未着重在UC领域着重发力
        • 技术可行性较高，但伴随较大不确定性
          • 骨传导耳机行业技术逐渐成熟，已形成一定的技术积累和良好的产业基础
          • SWOT
            • Strength
              • 声学方面已有积累
              • 用户研究方面有所积累
              • 正在开展有关联的助听器业务
              • 会议系统认证有优势
                • Teams\Zoom\腾讯会议等
              • 品牌已在UC领域深耕
            • Weakness
              • 人体工学的数据积累少
              • 缺少骨传导技术人员（待验证）
            • Opportunity
              • 骨传导耳机在UC市场中尚处于蓝海
                • 符合突破性、战略性新业务开发的需求
              • 现有产品真正未针对办公人群设计
                • 多为在原有骨传导耳机的基础上增加麦杆
                • 未对人机交互、办公场景进行针对性优化
              • 骨传导技术相对成熟(硬件)
            • Threat
              • 潜在专利风险
              • 研发成本高
                • 骨传导的DSP研发周期长
                • 人体工学的数据难以直接获取
                • 需考虑ROI
        • 用户需求性
          • 骨传导的特性非常适合办公室办公场景
            • 此部分内容仅根据特点推理得出，但需更深入的用户研究验证
            • 其优势是办公室场景所需
              • 长时佩戴舒适性
                • 适合长时间佩戴
                • 减少了频繁的摘取
              • 更好的环境感知
                • 方便日常沟通
                • 符合职场礼仪
                • 规避危险情况
              • 稳定性高
                • 佩戴稳定性好
                  • 适合在多种场景下使用
                • 信号稳定性好
                  • 能离开宿主设备较远距离
              • 保护耳部健康
                • 保护鼓膜
                • 避免耳道感染
            • 其劣势不是办公场景特别在意的，或可以通过设计改善的
              • 声学问题在办公场景下不敏感
                • 高频漏音
                • 低频缺失
                • 音质差/有杂音
                • 音量弱于传统耳机
              • 舒适问题
                • 明显的振子震动造成不适
                  • 可优化
                • 一体式干涉眼镜腿
                  • 可优化
              • 健康问题
                • 或损伤听力
                  • 添加听力保护以优化
    • 3. 骨传导耳机的产品设计概念
      • 产品设计建议采取差异化集中策略
      • 寻找细分用户，找到差异化需求
        • 聚焦办公场景（工具属性）
          • 办公场景的需求需要进一步研究挖掘
          • 优化UI设计
            • 简化交互逻辑
            • 增加会议控制
            • 增加消息提醒
            • 增加Busylight(待验证)
          • 优化外观设计
            • 强化商务属性
            • 弱化耳机视觉上的存在感
          • 强化无缝切换概念
            • 线上会议、沟通可即时完成
            • 线下沟通无需摘下耳机
          • 未来或可布局
            • 降噪作为与其他骨传导耳机的差异点
              • 拾音降噪
                • 办公通用需求
                • 利用骨传导麦克风的特性
              • 环境降噪
                • 反向增强耳机音量
                • 利用骨传导麦克风的特性
            • 强化听力辅助概念
              • 待验证
            • RTC(Real time communication)
              • 非正式沟通的记录
              • 同声传译
              • 语音助手
        • 人体工学上的优化
          • 根据人体尺寸进行优化
            • 产品区分不同尺寸（待研究）
            • 需考虑ROI
          • 强化健康检测概念
            • 待验证
            • 需考虑ROI
    • 子主题
  • 附录
    • 骨传导原理
    • 骨传导麦克风原理与特点
      • 原理介绍
        • 飞利浦应该是目前绝大多数骨传导耳机中唯一使用骨传导麦克风的耳机，同时骨传导麦克风+气传导麦克风结合的方式，一方面对空气中的噪音采用专门的算法进行处理，此外还可以收集人下颚骨骼的震动，从而打破环境对通话的影响，无论是在高速骑行的风噪中，还是人声鼎沸的办公室，只要长按耳机上音量“+“键可以激活打开骨传导麦克风，就可以实现无障碍沟通，不用担心对方听不清楚自己说了什么。
        • 所谓骨传导降噪技术，就是在耳机中除了设置一个接受语音信号的“通话麦克风”之外，再增设一个接受颅骨声音信号的震动传感器。 前者是接受空气传播的语音，后者是用于接收颅骨传播的语音。 空气传播的语音，当外部环境噪声比较大的时候，就会受到噪声干扰，比如常见的风噪，而颅骨传音是不会受到外部环境影响的。
      • 骨传导麦克风的2大应用
        • 1、体现在用户身份识别，何时说话，声流控制如骨声纹，传感器VAD
          • 1、骨声纹安全应用(支付,安防,智能家居声控)
          • 2、强化本地语音识别抗噪能力及减低误识率
          • 3、辅助空气介质麦克风用户声音上行降噪(确认极近场拾音场景)
          • 4、Always On不间断监听场景下的功耗减省
          • 5、用户说话全局标示”伴声记号”，用于语音助手对话精度提高
          • 6、翻译应用控制声音流向
          • 7、大幅减低各类语音输入应用时外界环境语音造成的误识率
        • 2、体现在用户说话时环境噪声压制如骨传导上行降噪
          • 1、在噪声环境下，有效清晰化用户上传语音
          • 2、在噪声环境下提高云端语音识别精度
    • 骨传导是否更保护听力
    • UC目标人群与需求
      • UC的目标人群
        • Unified communications (UC) systems are designed for use by organizations of all sizes, across a wide range of industries. They can be particularly useful for organizations with large, dispersed teams, as they enable employees to stay connected and collaborate more effectively regardless of location. UC systems can be used by any employee within an organization who needs to communicate with others, including sales and customer service teams, project managers, HR departments, and executives. They can also be used by external partners, such as clients, suppliers, and contractors. In general, UC systems are designed to improve communication and collaboration within an organization, and can be beneficial for any organization that needs to improve its communication and collaboration processes. They can be particularly useful for organizations that rely on real-time communication and need to quickly share information or collaborate on projects with team members who may be located remotely.
      • UC需求
        • It provides an integrated platform
        • It is a cost-effective and scalable solution
        • It helps you save considerable time
        • It offers seamless collaboration
        • It improves business productivity
        • It offers a secure communication channel
    • 什么是Real time communication?
      • Real-time communication refers to the exchange of information or data that occurs without any noticeable delay. This can involve a variety of methods, including instant messaging, video conferencing, and online gaming. In these situations, the communication is happening in "real time," meaning that there is minimal lag or delay between when one person sends a message or takes an action and when the other person receives it. Real-time communication is often used in situations where it is important for people to be able to communicate and respond to one another quickly, such as in emergency situations, business meetings, or collaborative projects.
• 研发规划
  • Why
    • 验证骨传导耳机的技术可落地性
      • 设计
      • 结构
      • 软件
      • 用研
  • Who & What
    • 设计
    • 结构
    • 软件
    • 用研
• 备注
  • 骨传导是否更保护听力？
    • 骨传导并不能更好的保护听力
    • 骨传导的原理
      • Bone conduction headphones work by using vibrations to transmit sound waves through the bones of the skull to the inner ear, bypassing the ear canal and middle ear completely. The sound waves are then interpreted by the brain as sound, just like with traditional headphones.
    • 传播途径
      • 气传导
        • 声波→经过外耳道→振动鼓膜→听小骨→内耳→内耳毛细胞把声波转化为电信号→听觉神经→大脑
      • 骨传导
        • 声波→引起颅骨震动→内耳→内耳毛细胞把声波转化为电信号→听觉神经→大脑
  • 听力损失有哪些可能性？
    • 听力损失的类型
      • 1. 传导性听力损失，一般为外耳、中耳出现了问题，比如耳膜穿孔、中耳炎、耵聍堵塞、耳道外伤等等，一般需要通过医疗手段进行治疗，而不是选择助听器。
      • 2. 感音神经性听力损失，一般为内耳出现了问题，导致听觉毛细胞受到损伤。这时我们需要佩戴助听器，因为听觉毛细胞的生长是不可逆，也是无法治疗的，只能依靠助听器来刺激大脑的听觉区域，延缓听力下降的速度。
      • 3. 混合型听力损失，这类听损人士既有传导性问题，又有感音神经性问题，此时应该先通过医疗手段解决传导性问题，然后再通过助听器解决感音神经性问题。
  • 助听器相关
    • 为什么助听器需要验配？
      • 因为人们的听力障碍千差万别。以老年聋为例：不同的耳聋类型、不同的听力损伤程度、有没有耳鸣、怕不怕大声、听觉分辨能力如何等等，导致了不同的听觉差。而不同的听觉下降需要不同助听器。实际上，即使是性质、程度完全相同的听力障碍，每个人的感受也可能不同。这些差异可能与生活习惯、工作环境、主观承受能力等相关。感受不同，对助听器的要求当然也就不同。
    • 助听器的类型
      • 1. 模拟式助听器，可以线性放大所有声音，其本质上只是一个扩音器，相当于把一个大喇叭放到自己的耳道内，把外界环境的一切声音都放大，包括噪声。长时间处于大音量的噪声之中，正常人都会听力受损，更何况本就听力受损的人呢？也因此，这类助听器可能会对患者的听力造成二次损伤，是“越戴越聋”的罪魁祸首。
      • 2. 数字式助听器，一般都会有自动调节降噪功能，以适应不断变化的环境，防止噪音损伤听力，同时还可以自动识别并重点突出人声信号，保证用户的人声识别率。目前主流的助听器基本都是数字助听器，这类助听器可以保护听损人士的听力、言语识别能力和认知能力，达到“越戴越好”的效果。
  • 骨传导麦克风
    • 原理介绍
      • 飞利浦应该是目前绝大多数骨传导耳机中唯一使用骨传导麦克风的耳机，同时骨传导麦克风+气传导麦克风结合的方式，一方面对空气中的噪音采用专门的算法进行处理，此外还可以收集人下颚骨骼的震动，从而打破环境对通话的影响，无论是在高速骑行的风噪中，还是人声鼎沸的办公室，只要长按耳机上音量“+“键可以激活打开骨传导麦克风，就可以实现无障碍沟通，不用担心对方听不清楚自己说了什么。
      • 所谓骨传导降噪技术，就是在耳机中除了设置一个接受语音信号的“通话麦克风”之外，再增设一个接受颅骨声音信号的震动传感器。 前者是接受空气传播的语音，后者是用于接收颅骨传播的语音。 空气传播的语音，当外部环境噪声比较大的时候，就会受到噪声干扰，比如常见的风噪，而颅骨传音是不会受到外部环境影响的。
    • 骨传导麦克风的2大应用
      • 1、体现在用户身份识别，何时说话，声流控制如骨声纹，传感器VAD
        • 1、骨声纹安全应用(支付,安防,智能家居声控)
        • 2、强化本地语音识别抗噪能力及减低误识率
        • 3、辅助空气介质麦克风用户声音上行降噪(确认极近场拾音场景)
        • 4、Always On不间断监听场景下的功耗减省
        • 5、用户说话全局标示”伴声记号”，用于语音助手对话精度提高
        • 6、翻译应用控制声音流向
        • 7、大幅减低各类语音输入应用时外界环境语音造成的误识率
      • 2、体现在用户说话时环境噪声压制如骨传导上行降噪
        • 1、在噪声环境下，有效清晰化用户上传语音
        • 2、在噪声环境下提高云端语音识别精度
  • 骨传导耳机品牌与系列
    • 韶音
      • 户外运动系列
      • 游泳系列
      • 办公系列
    • 南卡
      • 运动系列
      • 商务系列
    • 墨觉
      • 跑步系列
    • 逸鸥/Earsopen
      • 运动系列
      • 学习耳机
      • 听力辅助
    • 飞利浦
      • 户外运动系列
    • 科大讯飞
      • 办公系列
  • UC 定义
    • Unified communications (UC) refers to the integration of various communication technologies and services into a single, seamless platform. The goal of UC is to enable more efficient and effective communication within an organization, by enabling users to access a wide range of communication tools and services from a single interface. UC typically includes a variety of technologies, such as: Voice over Internet Protocol (VoIP) for phone calls Instant messaging (IM) for text-based communication Audio and video conferencing for meetings Email and calendar integration for scheduling and collaboration UC systems often include a range of additional features, such as integration with CRM systems, presence indicators that show when colleagues are available, and the ability to transfer calls and messages between devices. UC systems can be deployed on-premises or in the cloud, and can be accessed via desktop or mobile devices. UC is designed to improve communication and collaboration within organizations, by making it easier for employees to stay connected and communicate with each other, regardless of location or device. It can help to improve productivity, reduce costs, and improve customer service.
  • UC的目标人群
    • Unified communications (UC) systems are designed for use by organizations of all sizes, across a wide range of industries. They can be particularly useful for organizations with large, dispersed teams, as they enable employees to stay connected and collaborate more effectively regardless of location. UC systems can be used by any employee within an organization who needs to communicate with others, including sales and customer service teams, project managers, HR departments, and executives. They can also be used by external partners, such as clients, suppliers, and contractors. In general, UC systems are designed to improve communication and collaboration within an organization, and can be beneficial for any organization that needs to improve its communication and collaboration processes. They can be particularly useful for organizations that rely on real-time communication and need to quickly share information or collaborate on projects with team members who may be located remotely.
  • UC需求
    • It provides an integrated platform
    • It is a cost-effective and scalable solution
    • It helps you save considerable time
    • It offers seamless collaboration
    • It improves business productivity
    • It offers a secure communication channel
  • 潜在风险
    • 专利风险
    • 会议系统认证
      • Teams
      • Zoom
      • Slack
      • RingCentral
      • Goto
    • 资质风险
    • 人体工学上尺寸差异大
    • 人体工学研究较少
    • UI未针对办公人群专门设计
    • UI需要重新思考
      • 功能需求可能与运动不一样
  • Porter's Five Forces
    • Threat of new entrants
    • Threat of substitute products or services
    • Bargaining power of buyers
    • Bargaining power of suppliers
    • Rivalry among existing competitors
  • 商业/技术/用户分析
    • Market demand
    • Desirability
    • Viability
    • Feasibility
    • Competitive advantage
  • 马斯洛需求理论
    • 生理需求
    • 安全需求
    • 情感需求
    • 尊重需求
    • 自我实现的需求
  • Real time communication
    • Real-time communication refers to the exchange of information or data that occurs without any noticeable delay. This can involve a variety of methods, including instant messaging, video conferencing, and online gaming. In these situations, the communication is happening in "real time," meaning that there is minimal lag or delay between when one person sends a message or takes an action and when the other person receives it. Real-time communication is often used in situations where it is important for people to be able to communicate and respond to one another quickly, such as in emergency situations, business meetings, or collaborative projects.
  • 漏音问题如何解决
    • 为了解决骨传导耳机存在的问题，耳机厂商一直在研发解决方案，例如全球销量冠军南卡，就推出了AF全震指向性技术，通过提高35%震子振动面积+优化声音方向的形式，提高音质、减少漏音。 另一位骨传导耳机巨头韶音则通过低频增强技术，在耳机内部额外增加一个CoreCushion低频增强单元，负责中低频声音输出，形成双发声单元，解决骨传导耳机中低频不佳的问题。韶音骨传导耳机还有LeakSlayer漏音消除技术，可以减少漏音。
  • 鸿沟理论的五类用户
    • Innovators、Early adopters，Early Majority，Late majority和Laggards