导图社区 家庭心理学之沟通篇
家庭心理学的沟通篇是心理咨询师陈艺新老师线上视频课很重要的一节课,包含了对内沟通以及对外沟通。从心理学底层出发,教你如何更好地与别人沟通交流?怎样获得良好的人际关系?如何让孩子更爱与你沟通。还有很实操落地的自我情绪接纳练习和万能四问的心理学工具。
编辑于2023-02-15 09:18:17 广东家庭心理学之沟通篇
对内沟通:十二大假设前提
每个人都有自己 特有的一套信念, 模式,系统来生活
1.只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对真实的世界
回忆是靠图片调动的,以图片形式出现的
应该通过改变画面,去改变情绪
五个感官系统: 眼耳鼻舌身
眼睛:视觉(图片) —内视觉(大脑回忆)
大脑三个守门员
定义
印象
删减
找自己孩子时,删减不重要的
选择相信的东西,删减掉不相信的东西
扭曲,归纳
耳朵:声音——内听觉(大脑)
鼻子:嗅觉
舌头:味觉
身体:触觉
我们每一个人的世界,都是用上述的方式一点一滴地塑造出来亦因此主观的
2.没有两个人是一样的
每个人五个感官系统不同,大脑不同,删减部分不同
每个人都在静悄悄地成长着
每个人在外面经历不一样
而这些变化你完全不知道
人每天都是动态的
两个人都相对在变化
牛与老虎的故事,清楚理解看到对方真正需要的是什么
可以直接问对方:我做什么你是最开心
每一个人的信念,价值观和规条系统都是在不断演变中,所以没有一个人在两分钟内是一样的
3.一个人不能改变或操控另外一个人
每个人都想去雕刻别人,别人会痛的,别人也会想要雕刻你
改变,操控:减少选择,强求结果
爱是真的,痛也是真的,别人痛还说为别人好,这是流氓
影响:增加选择,不强求结果
每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效,不应强迫别人接受。
4.重复旧的做法只会得到旧的结果
学会去区分遇到的事分别属于下面哪一类的
做法有不同,结果才会有不同
5.一个人的动机、情绪和道理总不会错,只是不知其行为是否有效
任何一次行为不等于一个人
6.有效果比有道理重要
大脑会误认为对的就是有效果的
有道理的注意力在过去,有效果的注意力在未来
例如打骂孩子
效果是原定计划的意义基础,亦是所有行动的指针
7.沟通的意义决定于对方的回应
沟通方式对方不满意,换方式
没有不能沟通的人,只有不会变通的沟通者
沟通没有对于错,只有有效果或者没有效果之分
8.凡事必有至少三个解决方法
当遇到困境瓶颈时
已知范围内
事情做不到的时候,没办法
告诉自己只是暂时,目前做不到,不是做不到,只是过去的方法没有效果
寻找新的资源,增加自己认知
未知范围内
做得到的办法在这里,在这里寻找更多方法
一件事情若是只有一种方法就是没有选择,有两种方法是左右为难,三种方法才是有方法的开始,不要只有一种方法,寻找更多的可能性
对事情只有一个方法的人,必陷困境,因为别无选择
9.每个人都会在当下做最好的选择
故事:地下室的土豆在努力地长出芽
故事:去菜市场突然发现第三条路,但是在你没发现之前,你已经用尽了资源走其他路去菜市场
不要轻易去评价一个人,因为不是所有人都能获得你的生存资源的
每一个人做任何事都是为了满足自己的一些深层需要
10.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源
跳蚤的故事:因为创伤和痛苦让他停在了原地,不再往更高处跳
大象的故事,习得性无助,循环无助
人类是有意识,有认知的改变,可以学习,可以总结,可以重来的
唤醒自己成功快乐的能力
每一个人都有过成功快乐的经验,也即是说有使自己成功快乐的能力
11.在任何一个系统里,最灵活的部分便是最能影响大局的部分
灵活是需要很多能力的
沟通最高境界:见人说人话,见鬼说鬼话,不人不鬼不说话
六大聆听方式
精准复述
用我的话翻译对方的话
最好的疗愈师是最好的翻译者
小结式聆听
同理性聆听
聆听关键词
双重聆听
听到问题与资源
在一个群体中,固执使人紧张,灵活使人放松
12.意之所向,能量随来
你所祈祷的和你担心的都会发生
关心:是信任的
担心:是不信任的
意之所指,情之所思; 情之所思,心之所在; 心之所在,景之所变。
情绪对话:拥抱阴暗面
为什么我们难以接受负面情绪?
无知
自己没有学到相关的情绪处理,没有教过孩子怎么正确面对表达情绪
无能
不是没有能力,是我们认为自己没有能力
接纳情绪练习
一,找出在你身边中的某个人,它会触发你强烈的不愉快的感受。例如:孩子
二,从这个人身上找出3-5个让你觉得不舒服,或者会触发你强烈感受到它的一些特征 例如:不爱学习,爱玩手机,说话不算话
三,尝试想想,这些有可能就是你否定的东西,从你自己身上找一找这些特征的翻版,用找出来的特征填充下面的句子: 我接纳这样的想法,我可能也是( )的 我接纳这样的想法,我可能也会( ),哪怕所在某种特殊情境下 比如:我接纳这样的想法,我可能也是说话不算话的。
四,找做三种展现这些特征的自我表现 记住,就算是你真有这些特征,真的只是你的一部分,不代表全部的你,他们并不是你显著的人格特征 例如:
五,描绘一下承认这些特征会激起你什么样的情绪 例如:喷怒,焦虑,难过,嫉妒,羡慕,内疚,悲伤 填写:我接纳这样的想法,我可能也是说话不算话的,当我这样做法时,我的感受是( )
六,重复下面的话来结束这次练习,我接纳我有过这样的行为,我接纳我有过这样的感受,我接纳完整的自己,我百分百爱自己!
但凡我们自己看不惯的东西,就是在自己身上不能接受的东西
能接纳自己情绪,就能接纳别人情绪
接纳不是接受,接纳是为了情绪平和的时候去解决问题
不要着急解决问题,先接纳别人,
不管孩子有没有违背原则都不要着急解决问题。因为解决问题只有一次机会 若是没有很好地解决,问题就会恶化。在孩子情绪上线的时候往往是解决不了问题的。在合适时机解决问题。
沟通三要素
文字,内容 7%
声音,语调 38%
肢体动作 55%
我们应该把注意力放在93%的关键因素上--形象,声音
制造默契相投的感觉---肢体语言的配合
沟通的三种模式
互补沟通
回应方的回应是恰当的,符合沟通发起者的期待,遵从健康人际交往的顺序
交错沟通
答非所问
信息交错
情绪交错
身份交错
隐藏沟通
表面客观,其实另有他意
沟通的两种方式
I型沟通
建议:我想你应该……
比较:这不算什么,我跟你说我有一次……
说教:如果你不这样做,你将会怎么样……
安慰:这不是你的错,别放在心上……
回忆:这让我想起……
否定:高兴一点,不值得这样……
同情:太可怜了……
询问:这种情况是什么时候开始的……
U型沟通
任何事情都有好处,都有正面动机,去接纳对方
对方的行为
对方的感受
对方的想法
对方的正面动机
对方的真正需求
用尊重打开孩子的心
1、尊重孩子正在经历的一切
看到孩子的问题不评判,不指责
2、尊重孩子的情绪行为
看到孩子的情绪和行为而 不否认,不忽略
2、尊重孩子的需求和正面动机
第1步向孩子表达宽容
第2步向孩子解释,共同探讨解决方案
第3步向孩子表达信任与支持
第4步肯定孩子点滴的进步和努力
第5步肯定他在学习成绩以外的闪光点
谁有问题,谁负责
万能四问
是什么?
发生了什么事情?
为什么?
感受是什么?
怎么办?
或者下一次还发生这样的事情怎么办?
把问题给回当事人去负责
不要跟问题站在一起打败孩子,而是跟孩子站在一起去面对问题
请看到我的努力,而非我的不足
犯错是孩子成长最好的机会,不是责备的机会