产品视觉品牌视觉培训方案思维导图

注册会计师事务所业务质量控制笔记思维思维导图，整理了品牌视觉（复购率）、产品视觉（转化率）、营销视觉（点击率）、销售额等内容，欢迎大家学习。

产品视觉品牌视觉培训方案思维导图

• 品牌视觉 （复购率）
  • 电商的发展趋势
    • 传统电商的3大战役
      • 引流之战
        • 让更多的人来
          • 流量去哪儿了
            • 2015年社会巨变
              • 草根网商经营越来越难
              • 传统企业被颠覆
              • 非电子无商务
              • 手机改变一切
                • 每个生意都要考虑与手机的关系
            • 风口上的猪
              • 学会站在风口上
                • 行癫：2015无线将占比70%
                  • 无线是流量心得变革，是一次重新分配。
                  • 无线团队
                    • 运营组
                      • 无线爆款专员
                        • 爆款表
                      • 无线活动专员
                        • 活动专员表
                      • 无线搜索专员
                        • 标题
                        • 主图
                        • 销量
                        • 详情页
                      • 无线推广专员
                        • 直通车
                        • 钻展
                        • 淘宝客
                      • 无线视觉专员
                      • 职责
                        • 产品
                        • 定位
                        • 作战表
                        • 总结表
            • 搜索流量＝曝光量＊点击率
              • 术
                • 了解搜索权重，通过学习关键词设置技巧快速提高宝贝搜索排名
              • 道
                • 点击率
                  • 营销视觉
              • 势
                • 转化率
                  • 产品视觉
            • 豆腐块的规则
              • 价格模型
                • 高于1.5-2倍
              • 品牌模型
                • 线上
                • 线下
              • 店铺模型
                • 细分类目
                • 小而美
            • 影响流量的核心要素
              • 点击率
              • 转化率
              • 视觉
                • 在互联网时代，所有一切的信息都须通过“看到”这个动作作为所有营销手段的开始，并且要在买家心中形成强烈的记忆符号。才能在推广成本在不断攀升的时代，让传播成本最大限度的缩减，这就是视觉营销所要完成的内容。
      • 转化之战
        • 让来的人都买
      • 复购之战
        • 让买了的人再来买
  • 视觉标准
    • 你是否有以下困惑
      • 怎么就找不到好美工
      • 店铺没有品牌感
      • 客户购买了你的产品却记不住你的店铺，回头率极低。
      • 全店转化率低
      • 促销图片点击率很低，白白浪费广告费用
    • 凡是好的设计都有严格的标准
    • 有了标准你的美工就是在做填空题
    • 企业做电商的发展趋势
      • 行业：最难的行业最有机会
      • 定位：小而美
      • 品牌：人格化
      • 渠道：碎片化
      • 营销：娱乐化
  • 品牌视觉
    • 差异化
      • 与竞争对手差异化
    • 统一
      • 名字
      • slogan
      • 色彩
      • 字体
      • 品牌活体
      • 品牌摄影
      • 品牌包装
      • 品牌故事
      • 品牌接触点
• 产品视觉（转化率）
  • 购物路径的规划
    • 核心
      • 缩短购物路径
      • 隐恶扬善
    • 首页布局思路
      • 1.产品多，流量多
        • 精准分流，TOP级的非标类店铺。
          • 如何打通到各分类页的通道
          • 如何设计吸引人的店铺日常活动，
      • 2.产品少，流量多
        • 按库存深度引导分流，TOP级的标类店铺
          • 如何让UV价值高的产品尽可能多的被点击
            • UV价值＝客单价＊转化率
      • 3.产品少，流量少
        • 按产品转化能力聚焦
          • Subtopic
      • 4.产品多，流量少
        • 按产品转化能力聚焦，降低零销量产品在线率
          • Subtopic
    • 分类页
      • PV
      • uv
      • 出店率
      • 分类页到宝贝页,分类页的点击率
        • 每个分类页至少有一个主推产品海报
    • 详情页关联营销
      • 就是规划店铺的购物路径
      • 两个原则
        • 价格区别
          • 副宝贝价格必须高于活动宝贝
          • 套餐价必须让买家认为“N件购买更划算”，
        • 粘合性
          • 主次宝贝必须紧密联系，互补关系，联想需要
      • 误区
        • 是不是所有产品的关联营销都相同
        • 是不是所有活动关联营销都一样
      • 放什么位置
        • 页面跳失率高，放上面
        • 页面转化率高，上面放搭配套餐，下面或中间放同类产品甚至不放。
      • 大促时候的关联营销
        • 营造紧张氛围
  • 转化率
    • 影响转化力的因素
      • 静默转化
        • 美工相关
          • 主图
          • 页面
          • 详情页
          • 首页
          • 品牌
        • 运营相关
          • 价格
          • 活动
          • 买家秀
          • 文案
          • 是否包邮
          • 卖点
          • 关键词
          • CRM
        • 仓储物流
          • 发货速度
          • 发货快递
          • 多久发货
          • 运费险
          • 物流追踪
        • 产品开发
          • 客户定位
          • 产品定位
        • 评价
          • 评价跟踪问题拆解
            • 品控问题
            • 活动问题
            • 服务问题
          • 运营及时了解评价，并反馈到各部门，从流程上解决避免类似的问题再发生
          • 请相关负责人分别负责商品端及运营端的问题
        • DSR评分
      • 询单转化
        • 客服接待
    • 目标转化
      • 销售记录
      • 浏览速度
      • 付款方式
      • 购买评价
      • 宝贝说明
      • 分类导航
      • 店铺首页
      • 促销活动
      • 产品主图
    • 付款转化
      • 卖家原因
        • Subtopic
      • 买家原因
    • 浏览转化
      • 标题
      • 主图
      • 最近成交
      • 购物保障
      • 是否包邮
      • 标价
      • 所在地
      • 店铺级别
      • 旺旺在线状态
      • 搜索排名
    • 咨询转化
      • 购物体验
        • 回复速度
        • 服务态度
        • 专业知识
        • 议价能力
        • 售后保障
        • 有效回复
        • 推荐能力
        • 购物承诺
        • 产品价格
        • 增值服务
        • 标准口径
        • 子主题
      • 工作时间
      • 合作物流
      • 发货时间
      • 400电话
  • 首页
    • PC
      • 点击率
        • 首页到宝贝页，分类页的点击率
        • 点击率：20%左右
      • 店招
        • 两种类型
          • 品牌
            • 企业发展没有设起伏，发展缓慢
          • 促销
            • 活动时有流量，平时很小
        • 店招设计要求
          • 传达品牌，产品定位
          • 店内预告，店内最给力活动
          • 方便买家（收藏，店内搜索）
      • 导航
        • 各分类页面的打通
        • 根据热力图分析
        • 作用
          • 清晰的罗列主销的品类结构，合理规划导航
          • 缩短购物路径，提高客户体验。
        • 大促导航
          • 营造活动氛围
          • 活动会场指引
      • 首页第一屏（常换常新）
        • 首页布局“一屏论”
          • 适配主流分辨率：1366*768
          • 主要信息不超过990
          • 高度432－－550（建议不超过480）
        • 首屏如何勾引
          • 焦点图类型
            • 营销专题
              • 产品
              • 促销文案
                • 活动理由
                • 利益点
                  • 突出店铺活动力度，如折扣，价格等
                • 营造紧张氛围：时间限制，数量限制。活动少见 等
                • 行动按钮
                  • 立即抢购，猛戳这里等
                • 链接倒入分类页
            • 品牌形象
              • 文案
                • 品牌solgan
                • 体现在某行业的专业专注，权威，领导地位，如果没有可以是细分行业
                • 链接进入爆款详情页，或者分类页
              • 平销的季节，稳固品牌地位
            • 专题活动
              • 文案
                • 专题活动主题
                • 利益点
                  • 突出店铺活动力度，如折扣，价格等
                • 营造紧张氛围：时间限制，数量限制。活动少见 等
                • 行动按钮
                  • 立即抢购，猛戳这里等
                • 链接一般进入专题活动页
            • 单品促销
              • 产品名称
              • 利益点
                • 即产品卖点，如价格，限时优惠，特点，销量，好评。赠品等
                • 营造紧张氛围：时间限制，数量限制。活动少见 等
                • 行动按钮
                  • 立即抢购，猛戳这里等
                • 链接一般进入详情页
            • 搭配套餐
              • 利益点
              • 搭配理由
              • 营造紧张氛围：时间限制，数量限制。活动少见 等
              • 行动按钮
                • 立即抢购，猛戳这里等
              • 链接一般进入搭配页
      • 促销图片的设计
        • 促销区注意事项
          • 营造紧张氛围
          • 不要放零成交宝贝
          • 宝贝颜色主题跟品牌颜色主题一致
          • Subtopic
        • 现有文案，再有设计
          • 紧张氛围
          • 活动力度
          • 降低顾虑
          • 行动按钮
          • 诱导因素
      • 分类导航
        • 提供更多的分类方式，满足不同可恶不同的需求，让他们能够尽快找到自己的产品。
        • 搜索框，客服旺旺
        • 如果首页过长
          • 在第3，5，8屏放分类导航
        • 分类的用户体验
          • 至少提供3种以上的分类方式
          • 要有客服跟店内搜索
          • 原则：方便买家最短时间找到想要的宝贝
          • 不要出现无宝贝分类
      • 产品成列
        • 风格统一，重点突出
        • 两种
          • 普通成列
          • 个性化成列
        • 大促时的产品成列
    • 无线
      • 店招
        • 单独设计
        • 品牌形象
        • 产品
        • 活动
        • 链接页
      • 图片轮播
      • 优惠券
      • 分类导航
      • 单品成列
        • 分楼层
      • 底栏设置
        • 宝贝分类
        • 活动链接
  • 活动页
    • 活动策划
      • 促销力度
        • 促销是一把双刃剑，过量的促销会伤害品牌价值，时饮鸠止渴的做法，而且这样会把你的忠诚客户转到促销型顾客层面，这对企业的长期法阵反而有害。
        • 天天促销就是没有促销
        • 活动占比30%以下，超过60%时透支未来的消费。
        • 3－8月做品牌，9-12月做销售
        • 越是初创团队越是不能做大促
      • 商品规划
        • 赠品
        • 活动款10%
          • 低客单价，需求大
          • 吸引客户首次购买
          • 体验产品价值
          • 本类产品适合展示于店铺首页尾部
        • 主力款20%
          • 卖相好，适用人群广
          • 设计有亮点，性价比高
          • 店铺推荐主要位置
          • 广告推广力度
        • 流通款60%
          • 主营产品
        • 高价款10%
          • 店铺首页主要位置，
          • 店铺形象代表。
        • 限量款10%
          • 体现尊贵的购物体验
          • 彰显产品稀缺性，使客户获得成就感
      • 促销方式
        • 列出所有的促销方式
        • 选择出适合自己客户的促销方式
      • 3个问题（客户）
        • 要我干嘛？
        • 有啥好处？
        • 怎么干？
      • 页面规划
        • 想明白没有？
        • 结构统一
        • 页面上那一块最重要
    • 官方配合活动页
      • 双十一
      • 双十二
      • 年中大促
      • 3.8妇女节
  • 详情页
    • 爆款详情页逻辑
      • 买家的购买路径
        • 主图
        • 价格
        • 评价
        • 看详情
      • 规律
        • 围绕一个核心卖点或痛点深入展开描述
          • 产品功能
            • 如免滤时代
            • 会呼吸的鞋
          • 分析对手
            • 竟品爆款
            • 抓取竞争对手的评价
    • 挖掘产品价值及呈现
      • 成交5部曲
        • 《说话就是生产力》推荐书籍
        • 引起注意
          • 留住客户
            • 活动
            • 卖点
            • 优势
            • 痛点
        • 激发需求
          • 培养客户对产品的兴趣
            • 基本属性
            • 卖点特点
            • 产品知识
            • 对比测试
        • 产生信任
          • 梳理对卖家的信心
            • 品质承诺
            • 服务保证
            • 客户好评
            • 专业资质
        • 打消疑虑
          • 解除客户的后顾之忧
            • 产品对比
            • 物流安全
            • 从众心理
            • 无风险承诺
        • 促单成交
          • 给客户一个购买的理由
            • 限时
            • 限量
            • 赠品
            • 优惠
      • 挖掘产品价值点
        • 产品文案逻辑
          • 成交5部曲
            • 《说话就是生产力》推荐书籍
            • 引起注意
              • 留住客户
                • 活动
                • 卖点
                • 优势
                • 痛点
            • 激发需求
              • 培养客户对产品的兴趣
                • 基本属性
                • 卖点特点
                • 产品知识
                • 对比测试
            • 产生信任
              • 梳理对卖家的信心
                • 品质承诺
                • 服务保证
                • 客户好评
                • 专业资质
            • 打消疑虑
              • 解除客户的后顾之忧
                • 产品对比
                • 物流安全
                • 从众心理
                • 无风险承诺
            • 促单成交
              • 给客户一个购买的理由
                • 限时
                • 限量
                • 赠品
                • 优惠
        • 使用价值
          • 原料
            • 稀有性，地域性，唯一性，神秘性
            • 卖牛皮的如何找到牛的差异性
            • 床王，一个被子能卖19.999万元
            • 雕爷牛腩
            • 恒大冰泉
          • 配方或工艺
          • 包装决定品位
        • 非使用价值
          • 新概念
          • 体验
          • 跨界
            • 做跨界就要拓展自己的知识层面
          • 嫁接
          • 教育
          • 故事，情感
            • 品牌就是讲故事
            • 寻找信徒的征途上顺便卖点产品
          • 痛点
          • 洞点
          • 文化，传承
        • 产品呈现
          • 详情页呈现法则
            • 卖点
              • 每一屏只呈现一个卖点， 重要文案放大突出， 要有逻辑性。
            • 优势
            • 益处
      • 案例
        • 红桃k爆款逻辑顺序
          • 五张主图
          • 自由搭配
          • 店内活动，满就送
          • 产品属性
          • 关联推荐
          • 搭配套餐，或引流款推荐
          • 引发兴趣，产品广告图
          • 产品升级
          • 产品信息
          • 产品特色
          • 产品展示
          • 产品功效
          • 适应症状
          • 适应人群
          • 权威检测报告
          • 客户好评
    • 宝贝上架流程
      • 产品研发部
        • 开发
        • 选品
        • 样衣
        • 填写产品上架属性表
          • 运营制作表格。产品部门填写
      • 文案
        • 补充产品上架属性
        • 根据图片整理文案
      • 摄影
        • 根据产品上架属性表要求拍照
      • 美工
        • 做宝贝描述
          • 文案审核
            • 修改
              • 审核
                • 合格
• 营销视觉（点击率）
  • 打造高点击率的促销图片
  • 高点击促销图片的标准
    • 主题突出
      • 让消费者知道你卖什么
      • 简洁，高校。单刀直入
      • 放在第一视觉
    • 产品突出
      • 模特应该符合产品使用人群特征
      • 模特要有投射效应
        • 中老年字体端庄大气
        • 年轻女性字体活泼可爱
    • 布局合理
      • 标签
        • 个性化元素的重复使用
      • 引导
        • 立即抢购
        • 猛戳这里
      • 气氛
        • 营造紧张热销氛围
      • 取舍
        • 形式美观
          • 过多的元素会造成干扰
      • 构图
        • 势能－－十多平衡感的有意思破坏，以增加注意力
        • 集群－－人们总是把位置近的看作一体的
        • 间隙－－空白空间时画面语言的标点符号
  • 直通车
    • 图片布局
      • 3个要素
        • 促销信息
          • 文案聚焦
            • 集组最好不超过3个
        • 产品图片
        • 利益点
    • 文字 颜色
      • 字体的差异化
        • 简洁，清晰，统一
      • 字号
        • 800*800所有字号在40px以上，
      • 节奏
      • 颜色
        • 从产品中取色
        • 一般不超过3个色
    • 案例解析
  • 钻展
    • 浏览习惯从左往右，从上往下
      • 吸引眼球，让买家看到。喜迎目光的选项从低到高分别是：文字，实物，人物
      • 准确的表达，吸引激发点击欲望
    • 修改
      • 改图片不改文字测试
      • 改文字不改图片再测试
      • 不断优化，好的元素不断重复，形成强烈的记忆符号
  • 营销视觉标准
    • 好的设计，都有严格的标准
• 销售额
  • 展现量
  • 点击率
    • 营销视觉
  • 转化率
    • 产品视觉
  • 客单价
    • 品牌视觉
    • 产品视觉