报表管理

报表管理的思维导图，整理了1个月的行动计划、2个可以改变的地方、三个重点知识的内容，一起来交流吧。

报表管理

• 1个月的行动计划
  • 2月28号之前确定3月草晶华中参管家班学员名单
  • 3月2号全员培训，3月3号抽查员工学习后是否及时运用到销售中
  • 跟进门店备货与商品陈列
  • 报表跟踪各店各员工销售情况，对销售差的门店与员工及时指导与沟通
• 三个重点知识
  • 数据分析对比法
    • 完成率：与预算进行对比
    • 同比/环比：与去年及上月对比
    • 对标：同类型门店、片区、营运区对比
  • 数据分析剥洋葱法
    • 表象问题：分解问题
    • 迷惑问题：关联问题
    • 核心问题：聚焦核心，用“大小难易四象限”确定执行优先顺序
  • 问题分析与解决--影响客单因素
    • 可量化
      • 商品类：联合用药/疗程用药/换购/中参/保健
      • 人员类：员工专业知识/老员工占比
      • 促销类：促销活动效果/赠品档次
      • 会员类：会员开发/会员消费占比
      • 项目类：4+7商品/020销售/DTP商品
    • 不可量化
      • 其他：公司政策支持/赠礼技巧/开通医保
• 2个可以改变的地方
  • 改变习惯：多用业绩报表看数据，发现问题及时沟通指导与解决
  • 改变以往思维去巡店，要做到
    • 以顾客身份去巡店：门店需要改变的地方是什么
    • 以片区主任身份去巡店：门店标准化是否合格
    • 以老板身份去巡店：是否有经营意识