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国情分析与商业计划思维导图概括了国情的概念、国情分类与构成、国情的视角、国情的发现与分析、商业设计的概念与意义等知识,需要的自取~
编辑于2023-03-02 21:09:39 福建省国情分析与商业计划
国情分析与商业计划
国情的概念
国情的定义
国家的性质,政治,经济,文化等方面的基本情况和特点
国情必须是基本情况
基础的:底层特征决定其他特征
本质的:代表了该时代的重要性质
稳定的:在数据上表现为基本稳定
国情的内涵定义
国情是指一个国家的文化历史传统,地然地理环境,
政治制度,社会经济发展状况以及国际关系等各个 方面的特征概括,也是指某一个国家某个时期的基本情况
国情的特点
事实性
基础性
阶段性
结构性
对比性
国情的性质及含义
揭露隐藏的国情,这意味着你有了一个很强的理解壁垒,是一种优势
脑白金的热销是处于游子社会背景下,父母子女分离状态下的感情需求
子主题2
国情的概念
某一阶段客观的,特有的,稳定的,公众的行为特征
稳定:社会的,文化额,科技的,制度的
国情分类与构成
国庆分类四大原则
新颖性
趋势性
稳定性
目的性
国情的分类方法
原因
行为主体
目的(为主)
商业设计是从解决问题开始的
国情的维度
自然环境与资源
国土面积
地质地貌
地形气候
矿产生物
水光热
科技与教育
科技队伍-水平-体制
教育规模-结构-水平
卫生文化
经济发展状况
经济实力-体制
生产关系型 生产力布局
对外经济关系
社会阶层
政治关系-体制-制度
民主法制建设的政治状况
社会状况
人口,民族,家庭,婚姻,社会治安,犯罪
文化传统
价值取向,道德观念
宗教信仰
艺术观念
民族传统和民族风俗
国际环境
战争,战略合作伙伴
商业的主要服务对象
家庭,个人
精神需求,衣食住行,懒人经济
企业
政府
投资需求
基本建设
教育科技
环境与卫生
2.1国情的视角
基本视角
国情是一个认识分析的工具
国情推断的基本原理
存在某个国情,条件允许,必然得到某一个结果
从社会视角来看社会关系,从而引导到商业关系,使得国情得以商业化
商业设计是否依据了国情
国情四大变量
经济变量
GDP
财政
公平社会
人均收入
公平社会必须 要有公共支出,公共消费
社会变量
政策变量
科技变量
国情推断
未来需求推断
情感
健康
体育
安全
唯美
教育
娱乐
基于了我们精神消费这样的要给基本国情趋势
国情决定了经济社会整体的特征
对国情的观察判定和商业特征分析决定了商业成败
对国情的深度理解决定了商业模型的复杂性
商业模型的相关利益群体越多就越复杂,别人越难模仿
国情的发现与分析
国情的积极概括
相同的数据,不同的视角,不同的概括 : 形成一个国情基本特征的表达
独特的看法产生独特的定义与产品
顾客行为所形成的国情是商业的基础
积极的国情,发现可以合理利用的国情,积极的概括它
自主定义国情,挖掘一个自己可以使用的积极的国情
充满智慧和洞察力 的国情
排除了一般认知
辩证的利用国情,从积极的角度发掘任何国情的潜力
自主定义国情
根据自己对国情的靠擦概括国情,根据观察用一个词语概括,
对一有概括的国情重新认识,多是相反的认识
方法论
好的自主定义四原则
可检验的
样本量大可考究
有情境的
细节
新颖的
先假设他存在,一切的商业都是在弄假成真
高浓缩的
四个字,高浓缩好记
自主定义国情思维能力要求
突破性
勇于概括,明确出来
归纳能力
用你的观察洞察,从小样本看到大样本的特征
功效性
这个国情应该和你的商业目标是联系在一起的
国情分析过程
只要不被证伪该国情就成立,我们基于一个常识来观察
基于假设确认
提出假设
国情设计的意义在于假设是什么,是一个突破,
甚至是一个根本性的突破,没有突破,既不可能有新的判断
假设的形成
观察加提炼
* 通过观察经过概括,形成一个判断
寻找数据
可验证,可以取得数据来验证该概念
进行验证
四类常规验证
通过个人体验
通过别人的评论
通过简单的数据或事例推断
通过权威机构的发布
不合理判断
以“没有”就会“必然需要”的判断是不合理的判断;一 权威或领导的承诺作为验证依据的不是合理的判断;以旧的判断未必是合理的判断;不合乎逻辑或常识的判断
原因确认
经济(成本比较)
制度
文化
常识
技术
→
谁来决定花钱
谁花钱最多
得出决策者
* 投放广告影响消费活动
商业设计的概念与意义
商业模式
商业模式是指一个公司如何制造,运输销售产品和服务来增加财富的方式
同时也是指生意的方法,是要给公司赖以生存的模式,也是能成为企业家带来收益的模式
商业模式规定了企业在价值链的位置
明确了一个公司开展什么样的活动来创造价值,在价值链当中如何获取上游和下游合作伙伴,和如何与顾客达成一致的安排
商业模式的结构
价值定位
上下游关系
企业
流程
关键资源
商业模式的要素
任何商业模式都是由客户的价值主张,盈利模式,关键资源和关键流程四要素组成
子主题2
商业模型
是有需求收集,盈利构造,成长资源组成的一个自动循环的商业逻辑
商业模型运行
商业模型原理
基于独特性,多是第一家使用,基于对商业独特理解,基于成长性,将资源集中投入到成长基因建设中,基于蓝海思想,而非红海竞争思想,基于逻辑性,而非结构性。
商业模型的三个函数
需求收集-盈利设计函数
利润-成长资源函数
成长-需求吸引函数
商业模式与模型的基本区分就是成长上的自我复制形成的商业循环逻辑
商业模型的类型
创意好感型
迪士尼 创造符号开发衍生品
新资源挖掘型
百度
剩余资源利用型
分众电梯广告
平台资源利用型
电商
低价锁定型
打印机绑定墨盒消耗品
高价锁定型
特定增值服务
群体服务与差异服务新资源挖掘型
即时通讯软件里的差异化服务
群体汇聚型
网易知乎新浪等差异社交群体聚集
群体交易型
共享
强化增值
加入便利性,安全性,差异性等新元素形成 +创意
需求收集及方法
需求收集的定义
需求收集是指企业能够把顾客需求加以暴露,使顾客能够给明确自己的需求,提升顾客需求的强度
企业和顾客之间的关系
企业对顾客是一种动员,揭示及消除其障碍,并起到暴露明确需求的作用
需求收集的三要素
揭示需求
消除需求障碍
聚集分散的需求
通过价值主张,需求障碍消除,需求聚中 来提升顾客的购买的性价比
从而达到顾客能够形成需求和维持需求的目标
客户成本
购买的财务付出
使用财务成本(机会成本)
购买过程中间接成本
运输
等待
使用过程中间接成本
学习
安全
需求的发现(企业和顾客存在这对产品的理解差异)
需求的发现也暴露产品和服务的功能以及附加值,这都不是顾客所能理解的,再多的秒描述都不如顾客的体验,所以要让顾客参与体验过程
需求收集信息渠道
产品销售渠道
企业主动调查
员工内部反馈系统
顾客意见反馈系统
消除障碍
障碍一般类型
品牌或诚信的障碍
品牌背书是否足够让顾客卸下防备去试错
需求实现的环境障碍
该需求是否有相匹配的人文经济制度背景支持
时间消费与交通的障碍
使用过程时间上的花销超过预期
使用者规模的障碍
规模过小无法产生正面边际效益回馈到客户
购买力的障碍
短期购买力无法购入当下商品
伦理道德的障碍
人的劣根性趋于否认自身缺陷
顾客需求结构的障碍
老人有营养品需求,无购买需求
子女无营养品需求,有购买需求
父母希望孩子电脑用于学习
孩子希望电脑用于娱乐
顾客认知的障碍
人们对新商品认知不足
使用便利程度的障碍
需求障碍检验
产品或服务功能与顾客需要对接
顾客知识深度
顾客伤害与风险
顾客未来的购买力
分析在先研发在后,产品本身
就是在消除需求障碍
价值主张及方法
含义:企业希望顾客获得的价值
作用
揭示号召和动员,使需求得到解决
表明企业的责任与价值
对市场的定义是明确的市场边界
方法
功能
解决需求
包装
包装与说明书产生的作用
商标和品名
广告
销售人员
盈利的构造
最大的竞争力是想法,而想法背后是对经济学的深入理解
######
收入
子主题1
价格歧视
按照身份购买(特权)
按照数量购买(批量)
按照标签购买(差异化)
成长资源的含义与作用
定义:是可以让自己成长的资源 是一种资源的有效组合而非资源堆积,是能够引导企业实现更多的需求搜集,不断循环从而实现自我复制的一种资源
成长的基因以标准工作流程的形态来表达
如何进行需求收集,并消除需求障碍产生价值
如何构造盈利转化成成长资源
如何进行成长资源构造,并引导到新需求收集
创业资源(成长资源)
成长基因形成过程:企业存续期间,不断的探索,发现并不断验证的过程。
成熟的成长基因三要素
刻意的建设成长基因
对成长基因再投入
从未来成长角度修正和完善基因
成长导向
市场扩张导向
创新导向
生产控制导向
边际效益均摊成本
成长资源的配置
含义:它就是一个将其他的资源与成长基因结合,转化其他资源的过程
一般问题
过迟成长
迭代过慢失去竞争力
过快成长
资源没有及时转化,臃肿失去方向
成长危机
外部资源配置受损,成长环境不好
内部失控
员工没有及时转化,复制流程的时候出现负面
结果
成长没有刻意的规避风险可能辉成长失效,
企业商业运行的校验
商业的理念
从顾客的角度出发,让顾客感受到企业的关怀
结构性检验
多赢检验
企业收益
顾客价值
社会价值
倡导生活形成新的生活方式
合作者
相关利益群体是否收益
利润、现金流与企业价值的检验
以持续盈利现金流为正作为标准
成长资源检验
顾客关系
体系复制后是否一致
企业文化符号普及度
品牌知名度认同度
社会化营销(营销声望)
软文
顾客管理体系
慈善事业
参加社会活动
解决社会不容易解决的问题