导图社区 PMBOK（第六版）
项目管理，第六版知识点，整理了项目运行环境、项目经理的角色、项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理的内容，快来看看吧！
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PMBOK（第六版）
第一章-导论
第二章-项目运行环境
第三章-项目经理的角色
第四章-项目整合管理
第五章-项目范围管理
第六章-项目进度管理
第七章-项目成本管理
第十三章-项目相关方管理
第十二章-项目采购管理
第十一章-项目风险管理
风险的基本知识
风险四要素
原因，事件，概率，影响
风险名词
整体项目风险
单个项目风险
效用函数：定性的态度
风险承受力：定量的态度
风险偏好：基于回报下的风险承受力
风险临界值：承受力的临界点
11.1规划风险管理
过程描述
定义如何实施风险管理活动
输入
项目章程
项目管理计划
项目文件
事业环境因素
组织过程资产
工具
专家判断
数据分析
会议
输出
风险管理计划
资金
制定应急储备，管理储备的使用方案
时间安排
确定风险管理活动并将其纳入项目进度计划
相关方风险偏好
风险分解结构（RBS）
技术
范围定义
需求定义
估算
技术过程
技术联系
管理
项目管理
项目集/组合管理
运营管理
组织
提供资源
沟通
商业风险
客户合同
供应商合同
外部风险
法律
环境/天气
风险概率和影响定义
根据风险对项目目标的影响程度，分配定性的影响系数
概率影响矩阵
11.2识别风险
识别并记录单个项目风险及整体风险的来源
需求管理计划
进度管理计划
成本管理计划
质量管理计划
资源管理计划
范围基准
进度基准
成本基准
假设日志
成本估算
持续时间估算
问题日志
经验教训登记册
需求文件
资源需求
相关方登记册
协议
采购文档
数据收集
头脑风暴
核对单
访谈
文件分析
文件中的不确定，模糊性，不一致都是风险所在
假设条件和制约因素分析
假设条件的不确定，不稳定，不一致，不完整也是风险所在
SWOT分析
根本原因分析
人际关系与团队技能
提示清单
可基于RBS底层的风险类别
风险研讨会
风险登记册
已识别风险清单，潜在责任人，潜在措施
风险报告
整体风险信息，及单个风险概述（如风险数量，种类）
项目文件更新
11.3实施定性风险分析
评估风险概率和影响，对风险做优先排序，以便重点关注高风险
风险概率和影响评估
风险数据质量评估
数据表现
评定风险的高中低等级
层级图
风险分类
每个项目风险的概率和影响评估，优先级别，制定风险责任人，风险急迫性或风险类别
11.4实施定量风险分析
定量分析单个风险对项目整体目标的量化影响
对象是存在潜在重大影响的风险
并非所有项目都需要开展
估算依据
成本预测
里程碑清单
进度预测
不确定性表现方式
正态分布
三角分布
贝塔分布
均匀分布
敏感性分析
确定哪些风险对结果具有最大潜在影响
龙卷风图：按影响顺序排列画出
EMV值分析
风险的EMV=概率×影响
项目的EMV=∑风险的EMV
决策树分析
在同样能满足需求的前提下，成本越低越好，收益越高越好
模拟
蒙特卡洛
风险报告更新
整体项目风险敞口评估
项目成功可能性
项目固有的变异性
项目详细概率分析结果
所需的应急储备
对项目关键路径有最大影响的风险清单
整体项目风险的主要驱动因素
单个项目风险优先级清单
定量风险分析结果的趋势
风险应对建议
11.5规划风险应对
制定可选方案，选择应对策略并商定应对行动
引导
威胁应对策略
上报
威胁不在项目范围内，或超出了项目经理的权限
规避
消除原因，确保威胁一定不发生
减轻
降低威胁出现的概率/影响
关键词：相比较而言，备份，冗余，降低，原型
与更靠谱的供应商签合同，或与多家供应商签合同
转移
买保险，与供应商签合同
接受
主动接受（应急储备），被动接受（定期审查）
机会应对策略
机会不在项目范围内，或超出了项目经理的权限
开拓
把握高优先级的机会，确保机会会出现，如分配最优秀的资源，采用最先进的技术
提高
提高机会出现的概率/影响，如增加普通资源
分享
与他人合作，共享利益
应急应对策略
只有预定条件发生时才能实施的措施
应急计划
弹回计划
planB，当A无效时启用
整体项目风险应对策略
备选方案分析
成本效益分析
决策
变更请求
项目管理计划更新
风险登记册更新
残余风险
同一个风险的残余部分
次生风险
由于应对一个风险而引发的另一个新风险
11.6实施风险应对
执行风险应对措施，最小化威胁，最大化机会
工具与技术
项目管理信息系统
11.7监督风险
跟踪已识别风险，识别和分析新风险
评估风险管理有效性
工作绩效数据
工作绩效报告
储备分析
技术绩效分析
风险审查会
重新评估当前风险
关闭过时风险
识别新风险
风险审计
针对风险应对措施/应对过程的有效性
工作绩效信息
针对已知的接受风险，事先计划好的措施
权变措施
针对未知风险，采取的未经事先计划的措施
组织过程资产更新
第十章-项目沟通管理
第九章-项目资源管理
第八章-项目质量管理
