物业管理思维导图

物业管理，管什么？以下对小区物业管理分析，包括了房屋共用部位的维护与管理、房屋共用设施设备的运维、环境卫生绿化管理服务、房屋装饰装修管理、小区内交通消防和公共安全、物业档案资料管理。

物业管理， 管什么？

• 房屋共用部位 的维护与管理
  • 房屋外观是否完好、整洁？
    • 子主题
  • 无违章建筑，无侵占公共区域？
  • 房屋零修及时率是否达到98%，合格率100%？
  • 房屋资料档案是否齐全、完善？
• 房屋共用设施 设备的运维
  • 设备图纸、资料档案是否完善？
  • 设备检修、保养制度是否完备？
  • 设备运行人员日常检修记录是否完全？
  • 消防设施是否可以随时启动？
  • 二次供水卫生消毒问题？
  • 共水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常？
  • 污水排放通畅？是否定期清理？
• 环境卫生 绿化管理服务
  • 小区内环境卫生设施是否完备？
  • 标准化的清扫保洁，垃圾日产日消？
  • 不得违反规定饲养家禽、家畜及宠物？
  • 房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁，不得堆放杂物和占用？
  • 无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象？
  • 绿地管理及养护措施落实，无破坏、践踏和随意占用现象？
• 房屋 装饰装修管理
  • 房屋装饰装修的申请与批准？
  • 房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作？
  • 房屋装修时间管理是否到位？
• 小区内交通、 消防和公共安全
  • 小区内道路通畅，交通车辆管理运行有序， 无乱停、乱放机动车、非机动车？
  • 24小时保安制度，保安人员有明显标志， 工作规范，作风严谨？
  • 危及住户安全处有明显标志和防范措施？
  • 小区内的公共秩序的维护？
  • 定期社区文化活动？
  • 监控设施的完好度？
  • 门岗登记制度？
• 物业档案资料 管理
  • 设计施工图，物业产权档案，住户档案？
  • 地上地下各类管网、线路、管道，各类隐蔽项目？
  • 主要构件及其设施？