导图社区 责任心打造个人核心竞争力
提高责任意识,实战个人当责。打造个人的核心竞争力
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责任心打造个人核心竞争力
学习目标
了解责任心对于职业发展方向的决定作用
改变思维模式,提高责任意识
摒弃拖延、抱怨、推诿等不良习惯。
从行动上落实个人当责。
当责的概念
员工不再是简单听命于组织安排的螺丝钉
员工是内部创业制度中的小老板
独立担负起某项组织使命的全面责任
主动积极地体会组织愿景
乐于承担任务,勇于做出决策
确保达成结果
当责与负责的区别(要我做什么?我能做什么?)
负责
按照要求,被动执行组织交待的任务
完成角色内的责任
当责
为交出满意成果,主动发现并承担责任
影响达成任务或计划所需要的所有人/事
当责意识的三种体现
多加一盎司(功亏一篑,功亦成于一篑)
当责者:多加一盎司
负责者:尽职尽责就好
受害者:怎么又是我
向他人承诺(你做事我放心,我做事你放心,承诺互信)
当责的承诺是下给别人
相互信赖
信守对绩效的承诺,对沟通的信约
为最终结果负责(做正确的事比正确的做事更重要)
确认工作的目标和价值
保质保量地完成工作
关心项目的后续进展
确认是否还能提供额外帮助
当责的行动
跳出“受害者循环”
受害者思维
大家没有承担自己的责任
额外让我承担别人的错误
落入受害者循环
不去思考如何解决问题
把精力集中于互相指责
漠视否定→推脱责任→交相指责↓ ↑放任自流←撇清责任 ←坐等指派
执行当责流程
正视问题
勇敢面对事实
采纳他人意见
诚恳公开沟通
积极介入
找出关键点
承诺目标
校准目标
解决问题
直面难题
挑战自我
“我还能多做些什么”
着手成事
切实执行
主动报告进度
持续后续追踪
确保达成最终结果