项目管理计划（完整版）

项目管理计划主要包含以下内容： 范围管理计划 需求管理计划 进度管理计划 成本管理计划 质量管理计划 资源管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 采购管理计划 干系人参与计划 欢迎大家学习和下载~

项目管理计划（完整版）

• 1. 范围管理计划
  • 确立如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围 正式验收已完成的项目可交付成果。
  • 制定项目范围说明书;
    • 产品范围描述
      • 可交付成果
        • 验收标准
  • 项目的除外责任
    • 明确说明哪些内容不属于项目范围,有助于管理干系人的期望及减少范围蔓延。
  • 根据详细项目范围说明书创建WBS;
    • 是把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件的过程。
  • 确定如何审批和维护范围基准;
    • 项目范围说明书
      • 项目范围说明书包括对项目范围、 主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
    • WBS
      • 是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。
    • 工作包
      • WBS的最低层级是带有独特标识号的工作包。
      • 这些标识号为进行成本、进度和资源信息的逐层汇总提供了层级结构,构成账户编码。
      • 每个工作包都是控制账户的一部分， 而控制账户则是一个管理控制点。
      • 在该控制点上，把范围、预算和进度加以整合,并与挣值相比较，以测量绩效。
      • 控制账户拥有两个或更多工作包，但每个工作包只与一个控制账户关联。
    • 规划包
      • -个控制账户可以包含一个或多个规划包。。 工作内容已知， 但详细的进度活动末知。
      • 其是-种低于控制账户而高于工作包的工作分解结构组件。
• 2. 需求管理计划
  • 确定如何分析、记录和管理需求。
  • 如何规划、跟踪和报告各种需求活动;
    • 需求优先级排序过程;
      • 测量指标及使用这些指标的理由;
  • 配置管理活动
    • 如何启动变更。
      • 如何分析其影响 。
        • 如何进行追溯、 跟踪和报告。
          • 以及变更审批权限
  • 反映哪些需求属性 将被列入跟踪矩阵 的跟踪结构。
    • 需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。
    • 使用需求跟踪矩阵，把每个需求与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保每个需求都具有商业价值。
    • 需求跟踪矩阵提供了在整个项目生命周期中跟踪需求的一种方法，有助于确保需求文件中被批
    • 准的每项需求在项目结束的时候都能交付。
    • 最后，需求跟踪矩阵还为管理产品范围变更提供了框架。
• 3. 进度管理计划
  • 为编制、监督和控制项目进度建立准则并确定活动。
    • 报告格式 需要规定各种进度报告的格式和编制频率。
  • 项目进度模型制定
    • 进度计划的发布和迭代长度
      • 计量单位
        • 项目进度模型维护
          • 控制临界值
  • 准确度
    • 定义了需要规定活动持续时间估算的可接受区间， 以及允许的应急储备数量。
  • 组织程序链接
    • 工作分解结构WBS 为进度管理计划提供了框架，保证了与估算及相应进度计划的协调性。
  • 绩效测量规则
    • 确定完成百分比的规则
      • EVM技术，如基准法、固定公式法、完成百分比法
    • 进度绩效测量指标。如进度偏差SV和进度绩效指数SPI用来评价偏离原始进度基准的程度
• 4. 成本管理计划
  • 确定如何规划、安排和控制成本。计量单位。精确度。准确度。控制临界值
  • 组织程序链接
    • 在项目成本核算中使用的WBS组成部分,称为控制账户(CA)，每个控制账户都有唯一的编码或账号,直接与执行组织的会计制度相联系。
  • 绩效测量规则
    • 确定完成百分比的规则。
      • EVM技术，如加权里程碑法、固定公式法、完成百分比法
    • 规定跟踪方法，以及用于计算项目完工估算(EAC) 的EVM公式，该公式计算出的结果可用于验证通过自下而上方法得出的完工估算。
  • 报告格式
    • 需要规定各种进度报告的格式和编制频率。
  • 其他细节
    • 对战略筹资方案的说明;
      • 处理汇率波动的程序;
        • 记录项目成本的程序。
• 5. 质量管理计划
  • 确定在项目中如何实施组织的质量政策、方法和标准。
    • 为项目规划的质量控制和质量管理活动
  • 项目采用的质量标准
    • 项目的质量目标
      • 质量角色与职责
        • 需要质量审查的项目可交付成果和过程
  • 项目 将使 用的 质量 工具
    • 亲和图
      • 对潜在缺陷成因进行分类，展示最应关注的领域。关键词: 分类
    • 因果图
      • 鱼骨图/石川图。激发思考, 组织思路。将问题陈述的原因分解为离散的分支
      • 关键词:识别问题的主要原因或根本原因
    • 流程图
      • 引发缺陷的一系列步骤
    • 直方图
      • 展示数字数据的图形
        • 展示每个可交付成果的缺陷数量。
          • 或项目或产品缺陷的其他表现形式
      • 缺陷成因的排列
        • 各个过程的不合规次数
          • 帕累拖图， 特殊的直方图, 80/20原理
      • 关键词:识别大多数问题的少数重要原因
    • 矩阵图
      • 在行列交叉的位置展示因素、原因和目标间的关系强弱。关键词: 因素与目标间的关系强弱
    • 散点图
      • 关键词:两个变量间的关系
      • -支轴表示过程、 环境或活动中的任一要素。
      • 另-支轴表示质量缺陷展示要素与质量缺陷间的关系
  • 与项目有关的主要程序，如处理不符合要求的情况纠正措施程序，以及持续改进程序
• 6. 资源管理计划
  • 指导如何对项目资源进行分类、分配、管理和释放
  • 识别资源
    • 获取资源
      • 项目组织图
  • 角色与职责
    • 角色是职务
      • 职权
        • 能力
          • 职责
            • 为完成项目活动，项目团队成员必须履行的职责和工作。
  • 项目团队资源管理
    • 关于如何定义、 配备、管理和最终遣散项目团队资源的指南。
  • 培训
    • 团队建设
      • 资源控制
        • 包括有关整 个项目生命周期期间的库存、设备和用品管理的信息。
  • 认可计划
    • 将给予团队成员 哪些认可和奖励，以及何时给予。
• 7. 沟通管理计划
  • 确定项目信息将如何、何时、由谁来进行管理和传播。
  • 干系人的沟通需求。
    • 需沟通的信息，包括语言、形式、内容和详细程度;
      • 上报步骤;
        • 发布信息的原因;
  • 发布所需信息、确认已收到，或作出回应(若适用)的时限和频率;
    • 负责沟通相关信息的人员;
  • 接收信息的人员或群体，包括他们的需要、需求和期望;
    • 负责授权保密信息发布的人员;
  • 用于传递信息的方法或技术，如备忘录、电子邮件、新闻稿，或社交媒体;
    • 为沟通活动分配的资源，包括时间和预算;
  • 随着项目进展，如项目不同阶段干系人社区的变化，而更新与优化沟通管理计划的方法;
    • 通用术语表;
  • 项目信息流向图、工作流程(可能包含审批程序)、报告清单和会议计划等;
    • 来自法律法规、技术、组织政策等的制约因素。
• 8. 风险管理计划
  • 确定如何安排与实施风险管理活动。风险概率和影响定义。概率和影响矩阵。报告格式。跟踪
  • 风险管理战略。方法论。角色与职责。资金。应急储备和管理储备的使用方案
  • 时间安排。风险类别。干系人风险偏好
    • 可接受的整体项目风险敞口水平。制定概率和影响定义
• 9. 采购管理计划
  • 确定项目团队将如何从执行组织外部获取货物和服务。
  • 如何协调采购与项目的其他工作，例如，项目进度计划制定和控制;
    • 用于管理合同的采购测量指标;
  • 开展重要采购活动的时间表;
    • 与采购有关的干系人角色和职责;如果执行组织有采购部，项目团队拥有的职权和受到的限制;
  • 可能影响采购工作的制约因素和假设条件;
    • 司法管辖权和付款货币; 拟使用的预审合格的卖方(如果有).
  • 是否需要编制独立估算，以及是否应将其作为评价标准;
  • 风险管理事项，包括对履约保函或保险合同的要求，以减轻某些项目风险; .
• 10. 干系人参与计划
  • 确定如何根据干系人的需求、利益和影响让他们参与项目决策和执行。调动个人或干系人参与的特定策略或方法。
  • 干系人登记册 (非计划内容)
    • 身份信息
      • 姓名。组织职位。地点。联系方式。项目中扮演的角色
    • 评估信息
      • 主要需求。期望。影响项目成果的潜力。影响项目生命周期的阶段
    • 干系人分类
      • 内部或外部。作用。影响。权力或利益。上级。下级。外围或横向