导图社区 9项目资源管理
项目资源管理，包括识别、获取和管理资源以成功完成项目的各个过程，这些过程有助于确保项目经理和团队在正确的时间和正确的地点用正确的资源。
伺服电动机的思维导图，按控制命令的要求，对功率进行放大、变换与调控等处理，使驱动装置输出的转矩、速度和位置得到灵活控制，这类电动机叫做伺服电动机。
常用电机的分类与选型的思维导图，电动机由定子、转子组成，定子与转子通过磁感应力相互牵引实现转动。定子在空间中静止不动，转子绕轴转动，由轴承支撑。
mba逻辑基础逻辑表现形式的思维导图，有A→B、B→A、A→非B、非B一A，如有错误处，请老师同学们指出，一起学习。
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9项目资源管理
定义
包括识别、获取和管理资源以成功完成项目的各个过程，这些过程有助于确保项目经理和团队在正确的时间和正确的地点用正确的资源
9.1规划资源管理
定义如何估算，获取，管理和利用实物以及项目资源的过程
输入
项目章程
项目章程提供高层级描述和要求，还包括影响项目的资源和关健相关方名单，里程碑情况，以及先批的财务资源
项目管理计划
质量管理计划
有助于定义所需资源的水平，以及维护已定义质量水平达到的项目测量指标
范围基准
识别了可交付成果，决定了需要管理资源的类型
项目文件
项目进度计划
提供所需资源的时间轴
需求文件
提出所需资源类型和数量和可能影响资源的方式
风险登记册
风险和威胁
相关方登记册
有特别影响的相关方
事业环境因素
组织过程资产
工具与技术
专家判断
协调组织内部最佳资源
人才管理和员工发展
初步投入水平
根据组织文化确定要求
根据经验教训评估获取资源的提前量
识别资源获取，留用，遣散计划有关的风险
遵循适用的政府和工会法规
管理卖方和物流工作
数据表现
层级型
工作分解结构wbs
显示如何把项目可交付成果分解为工作包，有助于明确高层级的职责
组织分解结构obs
按现有的部门单元和团队排列，并在每个部门下列出项目活动或工作包
资源分解结构rbs
按资源的类别和类型对资源层级列表，用于规划、管理和控制项目工作
责任分配矩阵
明确责任
执行负责咨询知情
RACI
文本型
详细描述团队成员职责，就可以采用文本型
组织理论
阐述个人，团队，组织的行为方式
会议
输出
资源管理计划
提供了如何分类、分配、管理、释放项目资源的指南包括但不限于
识别资源
获取资源
角色与职责
角色
职权
职责
能力
项目组织图
项目团队资源管理
培训
团队建设
资源控制
认可计划
团队章程
为团队创建团队价值观，共识和工作指南的文件
团队价值观
沟通指南
决策标准和过程
冲突处理过程
会议指南
团队共识
对项目团队可接受程度确定了明确的期望。尽早遵守明确规则，有助于减少误解，提高生产力
项目文件更新
假设日志
9.2估算活动资源
估算执行项目所需的团队资源，以及材料，设备和用品的类型和数量的过程
定义了识别项目所需不同资源的方法，还定义了量化各个活动所需资源并整合这些信息的方法
所需项目和产品范围，范围决定了实际需求
活动属性
为估算活动清单中每项活动所需团队和实物资源提供了主要数据来源
活动清单
列出了所需资源的活动
可能包括有关生产力因素，可用性，成本估算以及工作方法的信息
成本估算
从数量和技能水平方面会影响资源的选择
资源日历
识别资源的可用时间，资源的可用性
描述可能影响资源选择和可用性的各个风险
自下而上估算
在活动级别上估算，然后汇总成工作包，控制账户和总体项目层级上估算
类比估算
以往类似项目作为估算未来基础
参数估算
基于历史数据与其他变量之间统计关系
数据分析
备选方案分析
项目管理信息系统
Pmis
资源需求
识别了各个活动资源活动包需要的资源类型和数量，可汇总这些需求以估算每个工作包，每个wbs 所需资源
估算依据
资源估算所需支持信息的数量和种类，因应用领域而异
估算方法
用于估算的资源，以往类似项目的信息
与估算有关的假设条件
已知的制约因素
估算范围
估算的置信水平
资源分解结构RBS
资源依类别和类型的层级展现，资源类型包括但不限于人力，材料，设备和用品
经验教训登记册
9.3获取资源
获取项目所需团队资源，设施，设备，材料，用品和其他资源的过程
采购管理计划
果要找外部供应商，那就要看看采购管理计划
成本基准
资源能不能拿到手，拿到手能占用多长时间；
决策
多标准决策分析
人际关系与团队技能
谈判
一般与三类人谈判： 1、职能经理 2、其他项目的PM谈判 3、供应商
预分派
1、投标方合同承诺特定人员 2、专用技能的特定人员 3、项目章程中指定某些人员
虚拟团队
在不同的地理位置
物质资源分配单
记录里项目将使用的材料、设备、用品、地点和其他实物资源
项目团队派工单
记录里项目团队成员在项目中角色和职责
识别了每种具体资源可用时的工作日、班次、正常上下班时间、周末、和公共假期、潜在可用资源信息，
变更请求
项目管理计划更新
资源分解结构
9.4建设团队
提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队氛围，提高绩效的过程
塔克曼“团队发展5个阶段
城镇归属散
马斯洛精神层次
生安社尊现
赫兹伯格的双因素理论
保健因素（工资）：与人们不满情绪有关的因素
激励因素（奖金）：与人们满意情绪有关的因素
麦克格雷-X、Y理论
x好
y不好
集中办公
把许多或全部最活跃的项目团队成员安排在同一个物理地点工作，以增强团队工作能力
使用更多技术熟练的资源、降低成本、减少出差及搬迁费用，以及拉近团队成员与供应商、客户或其他重要相关方的距离
沟通技术
有助于为集中办公团队营造一个融洽的环境，促进虚拟团队更好地相互理解
冲突管理
强迫、命令
可以快速的解决问题，面向决策、但是解决效果是最差的
PM使用权力指导解决方案（尽量不用，除非紧急时候）
合作、面对
是最好的解决冲突， 最优解
协调不同意见，达成共识（开会）
缓解、包容
不利于问题解决，人际关系较好
强调一致而非差异（求同存异）
撤退、回避
既不解决问题，也没有改善人际关系
从实际或者潜在冲突中退出，将问题推迟到准备充分的时候，或推给其他人
妥协、调解
万金油的方法、对人际关系、问题解决都有一定的帮助效果
为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方在一定程度上的满意方案
影响力
维护相互信任的关系时，来解决重要问题并达成一致意见
激励
提高团队参与决策的能力并鼓励他们独立工作
通过举办各种活动，强化团队的社交关系，打造积极合作的工作环境
就项目需求达成共识。谈判有助于在团队成员之间建立融洽的相互信任的关系
认可和奖励
最初的奖励计划是在规划资源管理过程中编制的，只有能满足被奖励者的某个重要需求的奖励，才是有效的奖励
项目经理应该按资源管理计划中的安排来实施预定的培训，也应该根据管理项目团队过程中的观察、交谈和项目绩效评估的结果，来开展必要的计划外培训
个人和团队评估
让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。这些工具可帮助项目经理评估团队成员的偏好和愿望、团队成员如何处理和整理信息、如何制定决策，以及团队成员如何与他人打交道
用会议来讨论和解决有关团队建设的问题
团队绩效评价
效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效，从而提高实现项目目标的可能性
个人技能、团队技能、离职率下降、凝聚力提升
建设团队中出现变更请求，或者推荐纠正措施或预防措施影响项目管理计划的任何组成部份或项目文件
项目资源管理计划更新
9.5管理团队
跟踪团队成员的工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，优化项目绩效的过程
为如何管理和遣散项目团队资源提供指南
问题日志
为团队应如何决策、举行会议和解决冲突提供指南
识别团队的角色和职责
工作绩效报告
制定决策
情商
了解评价自我情绪，他人情绪，团队情绪的能力
说服他人，清晰表达立场，积极且有效倾听，综合考虑各种观点，收集相关信息
领导力
成功的项目需要强有力的领导力，领导和激励团队做好工作的能力
PMIS
进度基准
事业环境因素更新
9.6控制资源
确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况，并采取必要纠正措施的过程
工作绩效数据
协议
问题解决
工作绩效信息
