导图社区 PBA商业分析笔记
商业分析6*6知识矩阵和活动-工具-成果笔记,内容有需要评估、相关方参与、启发、分析、跟踪和监督、解决方案评价,一起来看。
编辑于2023-05-06 01:33:43 广东PBA商业分析笔记
4.需要评估
4.1识别问题或机会
输入
1. 商业价值评估
2. 启发结果
3. 事业环境因素
工具
1. 标杆时照
2. 竞争分析
3. 文件分析
4. 访谈
5. 市场分析
6. 原型法
输出
1. 商业需要
2. 情境说明书
4.2估当前状态
输入
1. 企业和商业架构
2. 组织目的和目标
3. 情境说明书
工具
1. 商业架构技术
2. 商业能力分析
3. 能力框架
4. 能力表
5. 启发技术
6. 术语表
7. 帕累托图
8. 过程流
9. 根本原因和机会分析
10. SWOT分析
输出
当前状态评估
4.3确定将来状态
输入
1. 商业需要
2. 当前状态评估
3. 企业和商业架构
4. 情境说明书
工具
1. 亲和图
2. 标杆对照
3. 能力表
4. 启发技术
5. 特性模型
6. 差距分析
7. 卡诺分析
8. 过程流
9. 目的对准模型
10. 解决方案能力矩阵
输出
1. 商业目的和目标
2. 所需能力和特性
4.4确定可行选项和提供建议
输入
1. 商业目的和目标
2. 企业和商业架构
3. 所需能力和特性
4. 情景说明书
工具
1. 标杆对照
2. 成本效益分析
3. 启发技术
4. 特性注入
5. 群体决策技术
6. 实质选择权
7. 估价技术
8. 加权排序
输出
1. 可行性研究结果
2. 推荐的解决方案选项
4.5引导产品路线图开发
输入
1. 商业目的和目标
2. 所需能力和特性
工具
1. 引导式研讨会
2. 特性模型
3. 产品愿景力
4. 故事地图
输出
1. 产品路线图
4.6组合商业论证
输入
1. 商业目的和目标
2. 可行性研究结里
3. 产品路线图
4. 推荐的解决方案选项
5. 所需能力和特性
6. 情境说明书
工具
1. 文件分析
2. 引导式研讨会
3. 术语表
4. 产品愿景力
5. 故事地图
输出
1. 商业论证
2. 产品范围
4.7支持章程开发
输入
1. 商业论证
2. 产品范国
工具
1. 文件分析
2. 引导式研讨会
3. 术语表
4. 访谈
输出
1. 章程
2. 共享的产品信息
5.相关方参与
5.1识别相关方
输入
启发结果
企业和商业架构
情境说明书
工具
头脑风暴
访谈
组织结构图
过程流
问卷调查
输出
相关方登记册
5.2实施相关方分析
输入(3)
启发结果
企业和商业架构
情境说明书
相关方登记册
工具(6)
工作分析
人物分析
RACI核型
相关方图
输出
更新的相关方登记册
5.3确定相关方参与和沟通方式
输入
情境说明书
更新的相关方登记册
工具
启发技术
人物分析
RACl模型
回顾和经验教训
相关方图
输出
相关方参与和沟通方法
5.4实施商业分析计规划
输入
商业分析绩效评估
章程
事业环境因素
来自其他领域的规划方法
产品风险分析
工具
燃尽图
分解模型
估算技术
规划技术
输出
商业分析计划
5.5准备过渡到将来的状态
输入
商业论证
当前状态评估
产品风险分析
产品范围
需求和其他产品信息
解决方案设计
相关方参与沟通方法
工具
启发技术
群体决策技术
工作分析
优先级方案
过程流
SWOT分析
用户故事
输出
准备就绪评估
过渡计划
5.6管理相关方参与和沟通
输入
相关方参与和沟通方法
更新的相关方登记册
工具
启发技术
输出
相关方参与和沟通改进
6.启发
6.1确定启发方法
输入
产品范围
情境说明书
相关方参与和沟通方法
更新的相关方登记册
工具
头脑风暴
访谈
回顾和经验教训
输出
启发方法
6.2启发准备
输入
启发方法
产品范围
需求和其他产品信息
情境说明书
相关方参与和沟通方法
工具
文件分析
访谈
输出
启发准备材料
6.3实施启发
输入
启发准备材料
产品范围
情境说明书
工具
头脑风暴
协作游戏
文件分析
引导式研讨会
焦点小组
访谈
观察法
原型法
问卷调查
输出
未确认的启发结果
6.4确定启发结果
输入
启发准备材料
未确认的启发结果
工具
文件分析
术语表
访谈
观察法
走查
输出
确认的启发结果
7.分析
7.1确定分析方法
输入
启发方法
产品范围
情境说明书
跟踪和监督方法
工具
头脑风暴
文件分析
回顾和经验教训
输出
分析方法
7.2创建和分析模型
输入
分析方法
确认的启发结果
需求和其他产品信息
工具
1. 目的模型和商业目标模型
2. 生态系统图
3. 系统交互图
4. 事件清单
5. 特性模型
6. 组织结构图
7. 用例图
范围模型
8. 过程流
9. 决策树和决策表
10. 数据字典
11. 数据流向图
12. 实体关系图
13. 状态表和状态图
数据模型
14. 原型、线框图
15. 显示-操作-响应
16. 报告表
17. 系统接口表
18. 用户界面流
接口模型
19. 建模明细
20. 故事地图
输出
分析模型
7.3定义和明细需求
输入
分析方法
分析模型
确认的启发结果
关系和依赖性
相关方参与和沟通方法
工具
商业规则目录
准备就绪定义
术语表
产品未完项
需求管理工具
故事明细
故事切片
用例
用户故事
输出
需求和其他产品信息
7.4定义验收标准
输入
分析方法
分析模型
解决方案评价方法
工具
行为驱动开发
完成定义
故事明细
输出
验收标准
7.5核实需求
输入
分析方法
商业分析组织标准组织标准
合规或法规标准
需求和其他产品
工具
INVEST
同行评审
输出
核实的需求和其他产品信息
7.6确认需求
输入
验收标准
分析方法
商业目的和目标
需求和其他产品信息
工具
德尔菲法
目的和商业目标模型
跟踪矩阵
走查
输出
确认的需求和其他产品信息。
7.7排序需求和其他
输入
分析方法
商业目的和目标
重更请求
关系和依赖性
需求其他产品信息
工具
未完项管理
目的和商目标模型
选代规划
看板图
优先级方案
故事地图
跟踪矩阵
输出
排序的需求和其他产品信息
7.8识别和分析产品风险
输入
分析方法
商业目的和目标
事业环境因素
产品范围
需求和其他产品信息
工具
系统交互围
生态系统图
启发技术
估算技术
组织结构围
过程流
产品未完项
风险燃尽图
风险登记册
根本原因和机会分析
SWOT分析
输出
产品风险分析
7.9评估产品设计选项
输入
商业目的和目标
企业和商业架构
排序的需求和其他产品信息
工具
亲和图
头脑风暴
竞争分析
焦点小组
产品未完项
实质选择权
供应商评估
输出
可行产品设计选项
8.跟踪和监督
8.1确定跟踪和监督方法
输入
合规或法规标准
配置管理标准
产品范围
工具
回顶和经验教训
输出
跟踪和监督方法
8.2确立关系和依赖性
输入
产品范围
需求和其他产品信息
跟踪和监督方法
工具
特性模型
需求管理工具
故事地图
故事切片
跟踪矩阵
输出
关系和依赖性
8.3选择和批准需求
输入
产品范围
关系和依赖性
相关方参与和沟通方法
确认的需求和其他产品信息
核实的需求和其他产品信息
工具
未完项管理
协作游戏
准备就绪定义
德尔菲法
引导式研讨会
力场分析
群体决策技术
迭代规划
优先级方案
需求管理工具
故事地图
输出
批准的需求
8.4管理需求和其他 产品信息的变更
输入
批准的需求
商业目的和目标
变更请求
产品范围
关系和依赖性
跟踪和监督方法
工具
未完项管理
变更控制工具
群体决策技术
影响分析
需求管理工具
跟踪矩阵
输出
需求和其他产品信息的推荐变更
9.解决方案评价
9.1评价解决方案绩效
输入
商业论证
商业目的和目标
评价的验收结果
绩效数据
解决方案评价方法
工具
成本效益分析
启发技术
产品组合矩阵
优先级方案
根本原因分析和机会分析
输出
商业价值的评估
9,2确定解决方案评价方法
输入
指标和关键绩效指标
产品范围
情境说明书
工具
启发技术
群体决策技术
优先级方案
回顾和经验教训
输出
解决方案评价方法
9.3评价验收结果并解决缺陷
输入
验收标准
实际验收结果
工具
优先级方案
根本原因分析
跟踪矩阵
偏差分析
输出
评价的验收结果
9.4获得解决方案发布的验证
输入
批准的需求
评价的验收结果
产品风险分析
准备就绪评估
相关方参与和沟通方法
过渡计划
工具
引导式研讨会
群体决策技术
输出
发布决策
PMI-PBA商业分析 活动、工具、成果
需要评估
识别问题和机会
识别干系人
工具
RACI模型
成果
受影响的干系人清单
调查问题和机会
工具
访谈、文件分析、过程模型、观察
成果
情境
收集相关数据来评估情境
工具
访谈、文件分析、过程模型、观察
成果
估计的情境规模
起草情境说明书
工具
成果
情境说明书
获得干系人对情景说明书的批准
工具
促进、谈判、决策
成果
批准的情境说明书
评估组织的当前状态
评估组织的目的和目标
工具
无
成果
组织目的和目标
SWOT分析
工具
SWOT分析
成果
商业需求
相关标准
工具
无
成果
项目选择标准
对情境进行根本原因分析
工具
五问法、鱼骨图、关联图、过程流
成果
情境根本原因
确定解决情境需要的必要能力
工具
能力表、亲和图、标杆对照
成果
解决情境的必要能力
评估组织当前能力
工具
过程流、企业和商业架构、能力框架
成果
组织当前能力
识别组织能力差距
工具
差距分析
成果
组织能力差
建议满足商业需要的行动
纳入增加能力的高层级方法
工具
无
成果
新增能力的高层级方案
为满足商业需要提供可选方案
工具
无
成果
项目可选方案
识别选项的约束条件、假设和风险
工具
无
成果
可选方案的约束条件、假设风险
评估每个选项的可行性以及对组织的影响
工具
成果
可选方案的可行性分析结果
推选最可行的选项
工具
加权排序
成果
最可行的选项或选项排序
为建议的选项执行成本收益分析
工具
财务分析(PBP/ROI/IRR/NPV)
成果
选项方案的成本收益分析
组合商业论证
组合商业论证
工具
无
成果
商业论证
商业规划分析
干系人分析
识别干系人
工具
头脑风暴、组织构图、访谈、调查
成果
干系人清单、角色和职责
分组干系人
工具
工作分析、人物分析、过程模型、风险分析、干系人图、RACI矩阵
成果
有干系人分组信息的干系人清单
整合分析结果
工具
无
成果
整合的干系人清单及其他信息
创建商业分析计划
创建商业分析计划
工具
无
成果
商业分析计划
规划商业分析工作
建立商业分析工作计划
工具
无
成果
商业分析工作计划
整合、审查和批准商业分析工作计划
工具
无
成果
批准的商业分析工作计划
需求启发与分析
准备需求启发
制定启发计划
工具
无
成果
启发计划
启发准备活动
工具
无
成果
启发笔记
开展启发
开展启发活动
工具
"停车场、头脑风暴、引导式研讨会、焦点小组、访谈、观察(主动、被动、参与式)、原型法(高保真(抛弃式、演进式)、低保真)问卷和调查"
成果
启发结果
记录启发结果
记录启发结果
工具
头脑风暴、文件分析、焦点小组、访谈、观察、原型、引导式研讨会
成果
启发文档
确认启发结果
确认启发信息
工具
访谈、观察
成果
确认的启发结果
分析需求
分析需求
模型化与优化需求
工具
范围模型5种:商业目标模型和目的模型、生态系统图、系统交互图、功能模型、用例图 过程模型3种:过程流、用例、用例故事 规则模型3种:商业规则目录、决策树和决策表 数据模型5种:实体关系图、数据流图、数据字典、状态表和状态图 接口模型5种:报告表、系统接口表、用户界面流、线框图和显示-操作 响应表
成果
建模需求
记录需求
工具
MoSCoW、多票制、时间盒法、加权排序
成果
需求文件
确认需求
工具
持续确认、需求巡检
成果
确认的需求
核实需求
工具
同行评审、检验
成果
核实的需求
批准需求
工具
无
成果
批准的需求
解决和需求有关的冲突
工具
德菲尔急速、多票制、加权排序
成果
解决或未解决的需求冲突
跟踪与监督
跟踪
跟踪
工具
跟踪矩阵
成果
需求跟踪矩阵
关系和依赖性
关系和依赖性
工具
依赖性分析
成果
根据依赖关系分析后的跟踪矩阵
批准需求
批准需求
工具
无
成果
批准的需求
基准已批准的需求
基准已批准的需求
工具
无
成果
需求基准
使用跟踪矩阵和监督需求
使用跟踪矩阵和监督需求
工具
跟踪矩阵
成果
需求偏差或变更
管理需求变更
管理需求变更
工具
配置管理系统、版本控制系统、影响分析
成果
需求变更审批结果
解决方案评价
解决方案的评价计划
解决方案的评价计划
工具
无
成果
评价计划
确定评价什么
确定评价什么
工具
无
成果
评价标准
如何验证解决方案的结果
工具
"调查、焦点小组、探索性测试、用户验收测试、生活时光测试、集成测试,对比功能的预期结果和实际结果、对比非功能需求的预期结果和实际结果、成果测量和收益的财务核算"
成果
评价标准
评价验收标准和解决缺陷
评价验收标准和解决缺陷
工具
无
成果
偏差或缺陷
促进通过/不通过的决策
促进通过/不通过的决策
工具
RACI矩阵
成果
通过/不通过的决策
获得解决方案的签字确认
获得解决方案的签字确认
工具
RACI矩阵
成果
签字确认的解决方案
评价解决方案的长期绩效
评价解决方案的长期绩效
工具
验收解决方案的七种技术、根本原因分析、分析技术
成果
评价长期绩效
解决方案替换/淘汰
解决方案替换/淘汰
工具
无
成果
解决方案替换/淘汰决策