信息技术

关于信息技术的思维导图，信息系统技术，即有关信息的获取、传输、处理与控制的设备和系统的技术。传感技术、遥测技术、遥感技术等。（信息技术中感测技术、通信技术、计算机与智能技术和控制技术是其核心或主体支撑技术。信息系统技术包括信息获取技术，如传感技术、遥测技术、遥感技术等；信息处理技术，如计算机硬件和计算机软件等技术；信息传输技术，如光纤通信技术、卫星通信技术等；信息控制技术，如导弹控制系统技术等。）

信息技术

• 信息管理与信息技术
  • 信息技术的内涵与特征
    • 内涵
      • 从广义
      • 从狭义
    • 主要特征（很喜欢考简答）
      • 一般特征
        • 人机共生性
          • 信息技术辅人性（15名）
        • 能动发展性
      • 技术特征
        • 数字化
        • 网络化
        • 高速化
        • 智能化
        • 个性化
      • 社会特征
        • 发展支撑性
        • 经济联结性
        • 投入风险性
  • 现代信息技术的组成
    • 信息技术分类
      • 信息基础技术
        • 信息基础技术，主要有微电子技术，包括集成电路、超大规模集成电路制造技术等。（光子技术，包括光材料技术、光器件技术、光学系统技术等；光电子技术，包括硅半导体材料、金属氧化物半导体材料即新材料、新能源、新器件的开发或制造技术，是整个信息技术的基础。、神化竦材料等的开发和利用技术及半导体光电器件技术等；分子电子技术，包括分子电子器件制造技术等。）
      • 信息系统技术
        • 信息系统技术，即有关信息的获取、传输、处理与控制的设备和系统的技术。传感技术、遥测技术、遥感技术等。（信息技术中感测技术、通信技术、计算机与智能技术和控制技术是其核心或主体支撑技术。信息系统技术包括信息获取技术，如传感技术、遥测技术、遥感技术等；信息处理技术，如计算机硬件和计算机软件等技术；信息传输技术，如光纤通信技术、卫星通信技术等；信息控制技术，如导弹控制系统技术等。）
      • 信息运用技术
        • 信息应用技术，即针对特定的实用性目的发展起来的具体技术群类。如工厂自动化、办公自动化、家庭自动化、人工智能和网络通信技术等。
    • 现代信息技术的组成
      • 从信息管理的角度来看，计算机技术、通信技术、传感技术、微电子技术等可以成为现代信息技术的核心技术。 其中，计算机技术是扩展人的思维器官处理信息和决策的能力;通信技术是扩展人的神经系统传递信息的能力;传感技术是扩展人的感觉器官收集信息的能力;微电子技术作为上述技术的基础，可以通过生产出具有高性能、低成本的芯片和元器件来扩展人对信息的控制和使用能力。
      • 计算机技术
        • 计算机技术的发展
          • 趋势
            • 计算机的发展呈现出两大趋势：一方面向体积、重量、功耗越来越小，而容量、速度、处理能力等性能越来越高的方向发展；另一方面向巨型化、超高速方向发展。智能计算机已作为新一代计算机发展的主要方向。
          • 新型计算机
            • 光学计算机
            • 生物计算机
            • 超导器件计算机
            • 量子计算机
            • 纳米计算机
        • 计算机系统的组成
          • 硬件系统
            • 是至少包括一个中央处理器的物理设备的集成。能够完成输入、处理、存储、输出数据和信息的功能。
          • 软件系统
        • 计算机的应用
          • 科学计算
          • 数据处理
          • 过程控制
          • 计算机辅助工程
          • 人工智能
      • 通信技术
      • 传感技术
        • 物联网
      • 微电子技术
  • 信息管理的技术基础
    • 信息管理技术的基础架构
      • 主体层次
        • 信息获取技术
        • 信息存储技术
        • 信息处理技术
        • 信息传输技术
          • 数据通信
          • 计算机网络
            • 局域网、城域网和广域网
            • 无线局域网、Wi-Fi
            • 拓扑结构
        • 信息控制技术
      • 应用层次
      • 外围层次
    • 信息管理技术的重要领域
      • 数据库技术
        • 数据库系统的构成
          • 数据库管理系统（DBMS)
          • 数据库系统（DBS）
        • 数据库系统的特点
          • 数据结构化
          • 数据共性高，冗余度低
          • 数据独立性较高
          • 数据由数据库管理系统统一管理和控制
        • 数据库技术的发展
          • 单一数据库向混合数据库发展
      • 多媒体技术
        • 含义
          • 多媒体技术是计算机综合处理文本、图形、图像、音频与视频等多媒体信息，通过数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等手段，使多种信息建立逻辑联系，集成为一个系统并表现出来。
        • 特性
          • 多样性
          • 集成性
          • 交互性
      • 数据挖掘技术
        • 定义
          • 数据挖掘是一种决策支持过程，利用各种分析工具在海量数据中发现模型和数据之间关系的过程，这些模型和关系可以被用来分风险、进行预测。（指从大量的数据中通过算法搜索隐藏于其中信息的过程）。 *数据挖掘的目的在于使用所发现的模式帮助解释当前的行为或预测未来的结果。 *数据挖掘主要基于人工智能、机器学习、模式识别、统计学、数据库、可视化技术等，高度自动化地分析数据，作出归纳性的推理，从中挖掘出潜在的模式，帮助决策者调整策略，减少风险，作出正确的决策
        • 数据挖掘过程
          • 数据准备
          • 数据挖掘
          • 结果的解释
        • 数据挖掘技术分类
          • 统计分析类技术
          • 知识发现类技术
          • 其他数据挖掘技术
      • 人工智能（21简答）
        • 含义
        • 人工智能的应用
          • 机器人
          • 定理证明
          • 模式识别
          • 专家系统
      • 数据仓库(14名）
        • 数据仓库(data warehouse, DW)：是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。
        • 特点
          • 面向主题
          • 集成化
          • 相对稳定
          • 反映历史变化
        • 应用
      • 信息加密技术
        • 信息安全技术
          • 基本含义
          • 信息安全
            • 保密性
            • 完整性
            • 可用性
            • 真实性
        • 密码与信息加密
          • 密码的分类
          • 信息安全技术的体系结构
            • 明文
            • 密文
            • 密钥
            • 加密设备
        • 数据加密技术
          • 链路加密
          • 节点加密
          • 端到端加密
        • 数据加密算法
          • DES算法
          • RSA算法
      • 云计算技术
• 现代信息技术管理
  • 现代信息技术的发展
    • 全球信息化热潮
      • 美国NII计划
      • 世界信息高速公路热
      • 大数据热
        • 4V-体量、多样、速度、价值
    • 信息技术的发展战略
      • 美国面向21世纪的信息技术发展战略
        • IT2执行计划
          • *美国IT2计划：其基本目的是开发先进的互联网技术，以满足教育、科研和社会发展的需要。 *IT2计划的指导方针是：增加信息技术基础研究的长期投资，大力支持发展计算机科学和工程所需要的先进的基础设施，注重研究信息技术革命对经济、社会发展的影响。 *IT2计划的重大项目包括：软件技术、人机对话、信息基础设施和高速计算问题等。 *IT2计划拟达到的目标是：推进信息技术基础研究，促进信息技术、经济和社会不断进步；开发先进的信息技术，包括新一代的互联网、超级计算机及相关技术；研究信息技术革命与经济和社会发展的关系，努力培养造就一支训练有素的信息技术科技人员队伍。
      • 芬兰的国家信息技术发展战略
        • *芬兰的国家信息技术发展战略以“培育高技术产业”“重视教育”和“政府、企业和大学的战略合作”的三大振兴政策为代表。
      • 中国信息技术的发展战略
        • *把信息技术和生物技术、新材料作为具有代表性的战略高技术领域集中力量进行创新和突破。中国政府提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现生产力跨越式发展”的战略。（大体可用）
    • Internet与信息技术发展
  • 现代信息技术的管理
    • 面临的挑战
      • ① 信息技术投资巨大没有获得应有效益； ② 企业在进行信息技术投资时没有重视信息技术与业务需求的结合。 ③ 由于缺乏科学和必要的信息技术管理，导致了信息化建设各自为政、信息化建设领导者错位等问题。这些问题归根结底是公司治理失灵和信息技术管理的缺位。 （信息技术生产悖论+企业治理失+管理缺位）
    • 信息技术的管理
      • 含义
        • 广义
          • 信息技术管理指社会和专门组织对信息技术发展和应用活动的管理
        • 狭义
          • 信息技术管理即IT管理，是企业或其他组织机构的信息技术部门在信息技术系统运营阶段中采用的管理方面的方法论、手段、技术、制度、流程、文档的统称
      • 主要职能
        • 支持业务战略
        • 定位于业务领域
        • 关注用户
        • 规划信息技术战略
        • 组织信息技术项目实施和维护
        • 实现信息技术设施
      • 主要内容
        • 基础架构管理
        • 服务管理
        • 业务优化
      • 信息技术管理的核心业务
        • 信息技术战略规划（ITSP)
          • 信息技术战略规划（ITSP）是建立在企业战略规划、组织发展战略和信息系统战略规划的基础之上，对信息系统各部分的支撑硬件、支撑软件、支撑技术等进行计划与安排。
          • 发展阶段
            • 电子数据处理时期(EDP)
              • 企业系统规划法(BSP)
                • 企业系统规划法（BSP）：要求所建立的信息系统支持企业目标，表达所有管理层次的要求，向企业提供一致性信息，对组织机构的变革具有适应性。其实质是把企业目标转化为信息系统战略的全过程，体现了面向过程的管理思想。
              • 关键成功因素法
              • 战略目标集转化法
            • 管理信息系统和决策支持系统时期
            • 战略管理时期
        • 信息技术项目管理
        • 信息技术服务管理
      • 组织架构
        • 组织架构
          • 战略指导层
          • 系统运作层
          • 基础支持层
        • 首席信息官(CIO)（17名）
          • 职能
            • a.参与机构与企业高层决策； b.作为信息技术（IT/IS）战略委员会的重要领导核心； c.关注信息技术战略与业务发展的协同发展； d.协调业务发展部门与信息技术部门的关系； e.从总体上负责组织机构的信息政策与标准的制定，并对信息资源进行管理和控制； f.领导制定机构与企业长远的信息技术投资规划； g.直接领导、支持信息技术部门进行机构与企业信息化项目的开发实施、基础设施和资源管理等工作； h.决定信息化工作的组织制度等。