导图社区 第一章_战略与战略管理
公司战略是目标 途径 理性计划的产物(计划性、全局性和长期性) (适用:环境简单,竞争小)
编辑于2023-05-19 10:26:29 内蒙古自治区第一章 战略与战略管理
公司战略的基本概念
公司战略的定义
传统概念
目标 途径 理性计划的产物(计划性、全局性和长期性) (适用:环境简单,竞争小)
现代概念
决策或行为方式 有限理性 刻意安排(计划性)和临时出现(非计划性)
强调公司战略的应变性、竞争性和风险性 (适用:环境复杂,竞争激烈)
使命与目标
全题型考核
使命(抽象和概括) 企业组织的根本性质与存在理由
公司目的
营利组织—经济价值、社会责任
非营利组织—提高社会福利、促进政治和社会变革
公司宗旨
长期的战略意向,公司目前和未来的业务范围
经营哲学
价值观、基本信念和行为准则
公司对利益相关者的态度、公司倡导的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面
目标(公司使命的具体化) 完成期限、定量化、具体指标
财务目标体系
获取良好的财务业绩,包括:市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率,股票价格评价,现金流等。
战略目标体系
使整体成本低于竞争对手的成本
战略层次
单选+多选
总体战略(公司层战略)
选择经营领域(业务组合)
资源配置
业务单位战略(竞争战略)
针对具体业务开展有效竞争
职能战略(职能层战略)
各部门配置内部资源
提高组织效率,协同作用
跨行业经营企业的战略结构
公司战略管理
战略管理的内涵
战略管理的特征
单选+多选
综合性—涉及企业所有部门
高层次—必须由企业高层领导来推动实施
动态性—适应变化,进行适当调整或变更
战略管理过程
单选+多选
战略分析(第二章)
外部环境分析
宏观环境
产业环境
竞争环境
内部环境分析
企业资源与能力
价值链
业务组合
战略选择(第三章)
制定战略选择方案
不同层次人员介入战略选择的程度
自上而下(集权)—高层管理人员制定总体战略,各部门具体化
自下而上(分权)—各部门提交战略方案
上下结合的方法(集权+分权)—共同参与
评估战略备选方案
三个标准
适宜性标准—优势、劣势、机会、威胁
可接受性标准—战略是否被利益相关者接受
可行性标准—落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上
选择战略
根据企业目标选择战略
提交上级管理部门审批
聘请外部专家
战略实施(第四章)
战略创新管理
创新的重要性
战略创新的类型
产品创新
产品和服务本身的变化
流程创新
生产服务过程,业务流程改良创新(制造方法改变)
定位创新
重新定位:用户对“既有产品”和流程的感知
预定位:新产品
范式创新
组织业务的思维模式和实践规范的变化(经营模式改变)
探索战略创新的不同方向
侧重选择
创新决策要考虑的四个方面
创新的新颖程度
渐进性—常常发生、局部
突破性—不常发生、全面
创新的基础产品和产品家族 (使持续的创新达到理想的效果)
创新的层面
组件层面—单一技术的产品、服务的局部创新
框架层面—多种技术的产品、服务的整体性、系统性创新
时机—创新生命周期(只包括产品创新、流程创新)
流变阶段(酝酿阶段)
技术:不确定 产品:概念
很大的不确定性 许多市场参与者 伴随着许多失败
过度阶段
技术:主导设计 产品:差异化竞争
出现主导设计—模仿与开发 开始转向产品差异化
成熟阶段
技术:成熟 产品:低成本竞争
价格竞争明显 降低成本:转向合理化、规模经济和流程创新
战略创新的情境
建立创新型组织
创新型组织的组成要素
共同使命、领导力和创新的意愿
明确共同的使命
高管层的承诺及领导力
合适的组织结构
有机的:扁平化、分权、非标准化(快速变革的环境)
机械的:高长型、集权、标准化(稳定的环境)
关键个体
发明者—技术背景
组织发起者—权利和影响力
(技术)把关人员—信息收集传递(桥梁作用
其他角色(项目经理、商业创新者)
全员参与创新
全员参与整个组织的持续改进活动
有效的团队合作
灵活性的组织方式,规避风险
本部门、跨职能、跨组织
四个发展阶段:形成、震荡、规范化、执行
创造的氛围
积极的方法获得创造性想法
激励系统的支持
跨越边界
内部和外部的顾客导向
内部:其他部门
外部:上下游业务伙伴、竞争对手(形形色色的利益相关者)
广泛的网络
创新管理的主要过程
单选+多选
探索阶段—找到创新的机会(搜索环境,找到创新信号)
选择阶段—做什么、为什么(研究创新信号,做出战略选择)
实施阶段—实现创新(落实创新活动)
获取阶段—获得利益(商业化运用,获取更多的收益、知识产权保护机制、再创新中占据主导地位)
战略管理中的权利和利益相关者
企业主要的利益相关者
内部利益相关者
向企业投资的利益相关者,包括股东与机构投资者
资本收益—利润最大化 控制权—多数股权
经理阶层
销售额最大化
企业员工
个人收入和职业稳定
外部利益相关者
政府
税收
购买者和供应者
各自的阶段增加更多的价值
债权人
偿债能力—现金流的管理,本金和利息偿付能力
社会公众
社会责任
企业利益与社会效益的矛盾与均衡
主观题
承担社会责任
保证企业利益相关者的基本利益要求
保护自然环境
赞助和支持社会公益事业
投资者与经理人
鲍莫尔“销售最大化”模型
马里斯增长模型
威廉姆森管理权限理论
企业员工与企业—列昂悌夫模型
权力与战略过程
单选+多选
企业利益相关者的权力来源
对资源的控制与交换的权利(稀缺程度、依赖性)
在管理层次中的地位
个人的素质和影响
参与或影响企业的战略决策与实施过程
利益相关者集中或联合的程度
在战略决策与实施过程中的权力运用
第一章 战略与战略管理
公司战略的基本概念
公司战略的定义
传统概念
目标 途径 理性计划的产物(计划性、全局性和长期性) (适用:环境简单,竞争小)
现代概念
决策或行为方式 有限理性 刻意安排(计划性)和临时出现(非计划性)
强调公司战略的应变性、竞争性和风险性 (适用:环境复杂,竞争激烈)
使命与目标
全题型考核
使命(抽象和概括) 企业组织的根本性质与存在理由
公司目的
营利组织—经济价值、社会责任
非营利组织—提高社会福利、促进政治和社会变革
公司宗旨
长期的战略意向,公司目前和未来的业务范围
经营哲学
价值观、基本信念和行为准则
公司对利益相关者的态度、公司倡导的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面
目标(公司使命的具体化) 完成期限、定量化、具体指标
财务目标体系
获取良好的财务业绩,包括:市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率,股票价格评价,现金流等。
战略目标体系
使整体成本低于竞争对手的成本
战略层次
单选+多选
总体战略(公司层战略)
选择经营领域(业务组合)
资源配置
业务单位战略(竞争战略)
针对具体业务开展有效竞争
职能战略(职能层战略)
各部门配置内部资源
提高组织效率,协同作用
跨行业经营企业的战略结构
公司战略管理
战略管理的内涵
战略管理的特征
单选+多选
综合性—涉及企业所有部门
高层次—必须由企业高层领导来推动实施
动态性—适应变化,进行适当调整或变更
战略管理过程
单选+多选
战略分析(第二章)
外部环境分析
宏观环境
产业环境
竞争环境
内部环境分析
企业资源与能力
价值链
业务组合
战略选择(第三章)
制定战略选择方案
不同层次人员介入战略选择的程度
自上而下(集权)—高层管理人员制定总体战略,各部门具体化
自下而上(分权)—各部门提交战略方案
上下结合的方法(集权+分权)—共同参与
评估战略备选方案
三个标准
适宜性标准—优势、劣势、机会、威胁
可接受性标准—战略是否被利益相关者接受
可行性标准—落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上
选择战略
根据企业目标选择战略
提交上级管理部门审批
聘请外部专家
战略实施(第四章)
战略创新管理
创新的重要性
战略创新的类型
产品创新
产品和服务本身的变化
流程创新
生产服务过程,业务流程改良创新(制造方法改变)
定位创新
重新定位:用户对“既有产品”和流程的感知
预定位:新产品
范式创新
组织业务的思维模式和实践规范的变化(经营模式改变)
探索战略创新的不同方向
侧重选择
创新决策要考虑的四个方面
创新的新颖程度
渐进性—常常发生、局部
突破性—不常发生、全面
创新的基础产品和产品家族 (使持续的创新达到理想的效果)
创新的层面
组件层面—单一技术的产品、服务的局部创新
框架层面—多种技术的产品、服务的整体性、系统性创新
时机—创新生命周期(只包括产品创新、流程创新)
流变阶段(酝酿阶段)
技术:不确定 产品:概念
很大的不确定性 许多市场参与者 伴随着许多失败
过度阶段
技术:主导设计 产品:差异化竞争
出现主导设计—模仿与开发 开始转向产品差异化
成熟阶段
技术:成熟 产品:低成本竞争
价格竞争明显 降低成本:转向合理化、规模经济和流程创新
战略创新的情境
建立创新型组织
创新型组织的组成要素
共同使命、领导力和创新的意愿
明确共同的使命
高管层的承诺及领导力
合适的组织结构
有机的:扁平化、分权、非标准化(快速变革的环境)
机械的:高长型、集权、标准化(稳定的环境)
关键个体
发明者—技术背景
组织发起者—权利和影响力
(技术)把关人员—信息收集传递(桥梁作用
其他角色(项目经理、商业创新者)
全员参与创新
全员参与整个组织的持续改进活动
有效的团队合作
灵活性的组织方式,规避风险
本部门、跨职能、跨组织
四个发展阶段:形成、震荡、规范化、执行
创造的氛围
积极的方法获得创造性想法
激励系统的支持
跨越边界
内部和外部的顾客导向
内部:其他部门
外部:上下游业务伙伴、竞争对手(形形色色的利益相关者)
广泛的网络
创新管理的主要过程
单选+多选
探索阶段—找到创新的机会(搜索环境,找到创新信号)
选择阶段—做什么、为什么(研究创新信号,做出战略选择)
实施阶段—实现创新(落实创新活动)
获取阶段—获得利益(商业化运用,获取更多的收益、知识产权保护机制、再创新中占据主导地位)
战略管理中的权利和利益相关者
企业主要的利益相关者
内部利益相关者
向企业投资的利益相关者,包括股东与机构投资者
资本收益—利润最大化 控制权—多数股权
经理阶层
销售额最大化
企业员工
个人收入和职业稳定
外部利益相关者
政府
税收
购买者和供应者
各自的阶段增加更多的价值
债权人
偿债能力—现金流的管理,本金和利息偿付能力
社会公众
社会责任
企业利益与社会效益的矛盾与均衡
主观题
承担社会责任
保证企业利益相关者的基本利益要求
保护自然环境
赞助和支持社会公益事业
投资者与经理人
鲍莫尔“销售最大化”模型
马里斯增长模型
威廉姆森管理权限理论
企业员工与企业—列昂悌夫模型
权力与战略过程
单选+多选
企业利益相关者的权力来源
对资源的控制与交换的权利(稀缺程度、依赖性)
在管理层次中的地位
个人的素质和影响
参与或影响企业的战略决策与实施过程
利益相关者集中或联合的程度
在战略决策与实施过程中的权力运用