导图社区 新品上线流程
关于新品上线流程的思维导图,具体有 新品上线沟通共识会、上线前准备、新品订货会、新品上线(首月)、新品上线复盘总结会。
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新品上线流程
新品上线沟通共识会
1、确认上线产品 2、确认上线时间 3、确认产品价格 4、同步团队运营节奏
上线前准备
1、材料准备(资质、参数等)---采购/美工 2、营销策略(价格机制、质保机制、运费政策等)---运营/采购/财务 3、店铺上新准备(产品培训、文案输出,各平台协调统一)---运营 4、详情页等设计---美工 5、客服销售话术输出及培训---客服
新品订货会
1、各平台确认新品订货量(目标值)---运营/采购 2、确认、共识代发货时间---采购 3、确认、出大货时间---采购
各平台对订货量指标负责;公司层面预留缓冲
新品上线(首月)
1、日/周销量跟进与反馈---运营 2、客户问题周/半月复盘(同步优化话术)---客服 3、客户问题同步与反馈---客服/运营 4、前端改进(产品设计、美工设计、销售机制)---采购/运营/美工
其中,3和4非必要,重在1和2的及时反馈,机制优化与调整
新品上线复盘总结会
1、月度复盘新品上线预期与实际情况---运营/客服/采购 2、总结与改进建议---运营/客服