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21天打造个人影响力
21天打造个人影响力的思维导图，保持好奇心，先听，听是为了传递”我认为你的话很重要，我很关注，我希望知道你在想什么“的安全信号，也是为了了解需求
编辑于2023-05-24 09:46:07 湖北省- 影响力
- 《关键对话》读书笔记
这是一篇关于关键对话的思维导图，本书基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，提炼出高效能沟通的技巧和方法。书中甄选出公认的对话高手，分析他们在“关键对话”中的共有特征和行为，并提供了一套行之有效的方法。内容涵盖对话的情境分析、情绪控制、观点陈述等多个方面，旨在帮助读者解决生活中的各种沟通难题。关键对话有三个特征：对话双方的观点有很大差距，对话存在很高的风险，对话双方的情绪非常激烈。《关键对话》是一本关于高效能沟通的权威著作，通过深入分析关键对话的特点和技巧，帮助读者在复杂的人际沟通中取得更好的效果。无论面对何种困难局面，运用本书提供的技巧都能以事半功倍的效率轻松应对，成就更快乐的人生。
- 202305-21天打造个人影响力
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