企业战略管理

主要是企业战略管理三个阶段，没有风险管理。教材：2019cpa教材

企业战略管理

• 定义
  • 定义
    • 为实现企业的使命和战略目标，科学的分析企业内外部分析与条件，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程
  • 特点
    • 传统概念
      • 计划性
      • 全局性
      • 长期性
    • 现代概念
      • 应变性
      • 竞争性
      • 风险性
• 上课内容
  • 定义
    • 企业:在政府的法定主管部门注册的自我经营，自我管理，自负盈亏的法人实体
    • 管理:为了实现组织目标，协调各种人际关系的活动和过程
    • 战略:关于战争全局的长远谋划
  • 特点
    • 动态性
    • 系统性
    • 开放性
• 主要讲企业战略管理定义，特点，战略分析，战略选择的内容
• 公司战略的三个层次
  • 总体战略
    • 涉及问题
      • 财务结构
      • 组织结构
    • 类型
      • 发展战略
      • 稳定战略
      • 收缩战略
  • 业务战略（竞争战略）
    • 基本竞争战略
    • 中小企业的竞争战略
    • 蓝海战略
  • 职能战略
    • 涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产…
    • 一般学的人力资源，市场营销管理都是这个层面，不多讲
    • 市场营销战略
    • 生产运营战略
    • 研究与开发战略
    • 人力资源战略
    • 财务战略
    • …
  • 涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产…
  • 涉及各业务单位的主管以及辅助人员
• 企业战略管理的过程
  • 战略分析
    • 外部环境
      • 宏观环境分析（PEST分析）
        • 重点讲过
        • 政治和法律因素
          • 政府行为
          • 法律法规
          • 政局稳定状况
          • 路线方针政策
          • 国际政治法律因素
          • 各政治利益集团
        • 经济因素
          • 社会经济结构
          • 经济发展水平
          • 经济体制和经济政策
          • 经济的当前政策
          • 其他一般经济条件
        • 社会和文化因素
          • 人口因素
          • 社会流动性
          • 消费心理
          • 生活方式变化
          • 文化传统
          • 价值观
        • 技术因素
          • 技术水平
          • 技术力量
          • 新技术的发展
      • 产业环境分析
        • 产品生命周期
          • 导入期
          • 成长期
          • 成熟期
          • 衰退期
        • 产业五种竞争力
          • 潜在进入者的进入威胁
            • 结构性障碍
            • 行为性障碍
          • 替代品的替代威胁
            • 直接产品替代
            • 间接产品替代
          • 供应者
          • 产业内现有企业的竞争
        • 成功关键因素分析
      • 竞争环境分析
        • 竞争对手分析
        • 产业内的战略群组
      • 国家竞争优势（钻石模型）分析
        • 生产要素
        • 需求条件
        • 相关与支持性产业
        • 企业战略，企业结构和同业竞争
    • 内部环境
      • 企业资源与能力分析
        • 企业资源的三种类型
          • 有形资源
            • 物质资源
            • 财务资源
          • 无形资源
            • 指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源，如品牌、专利、商标、企业文化…
          • 人力资源
            • 指组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力
        • 企业资源判断标准
          • 资源的稀缺性
          • 资源的不可模仿性
          • 资源的不可替代性
          • 资源的持久性
        • 企业能力分析
          • 研发能力
          • 生产管理能力
          • 营销能力
            • 产品竞争能力
            • 销售活动能力
            • 市场决策能力
          • 财务能力
          • 组织管理能力
        • 企业的核心能力
      • 价值链分析
        • 价值链的两类活动
          • 基本活动
            • 内部后勤
            • 生产经营
            • 外部后勤
            • 市场销售
            • 服务
          • 支持活动
            • 采购管理
            • 技术开发
            • 人力资源管理
            • 基础设施
        • 价值链的确定
        • 企业资源能力的价值链分析
          • 主要是案例分析
      • 业务组合分析
        • 波士顿矩阵
        • 通用矩阵
    • 战略分析工具
      • 波士顿矩阵
      • 通用矩阵
      • SWOT分析
  • 战略选择
    • 公司战略的三个层次及开发方向
      • 总体战略
        • 涉及问题
          • 财务结构
          • 组织结构
        • 类型
          • 发展战略
            • 一体化战略
              • 纵向一体化
              • 横向一体化
            • 密集型战略
              • 市场渗透（现有产品和现有市场）
              • 市场开发（现有产品和新市场）
              • 产品开发（新产品和现有市场）
            • 多元化战略
              • 多元化战略的原因
              • 类型
                • 相关多元化
                • 非相关多元化
              • 优点
              • 风险
                • 来自原有经营产业的风险
                • 市场整体风险
                • 产业进入风险
                • 产业退出风险
                • 内部经营整合风险
            • 外部发展 内部发展 战略联盟
              • 实现战略的途径
          • 稳定战略
          • 收缩战略
            • 原因
            • 方式
              • 紧缩与集中战略
                • 机制变革
                • 财政和财务战略
                • 削减成本战略
              • 转向战略
                • 重新定位或调整现有的产品和服务
                • 调整营销策略
              • 放弃战略
                • 类型
        • 总体战略
          • 详细内容（来自他人）
          • 发展战略
            • 一体化战略
              • 纵向一体化战略
                • 前向一体化
                • 后向一体化
              • 横向一体化
            • 密集型战略
              • 市场渗透-现有产品和现有市场
              • 市场开发-现有产品和新市场
              • 产品开发-新产品和现有市场
              • 多元化-新产品和新市场
            • 多元化战略
              • 相关多元化（同心多元化）
              • 非相关多元化（离心多元化）
          • 稳定战略
          • 收缩战略
            • 收缩原因
              • 主动
                • 大企业战略重组的需要
                • 小企业的短期行为
              • 被动
                • 外部原因
                • 企业失去竞争优势
            • 方式
              • 紧缩与集中战略
                • 机制变革
                • 财政与财务战略
                • 削减成本战略
              • 转向战略
                • 重新定位和调整现有产品和服务
                • 调整营销策略
              • 放弃战略
                • 特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股、资产互换与战略贸易
            • 困难
              • 对企业或业务状况的判断
              • 退出障碍
                • 固定资产的专用性程度、退出成本、内部战略联系、感情障碍、政府与社会约束
          • 实现战略的途径
            • 外部发展（并购）
              • 并购类型
                • 按产业分类
                  • 横向并购
                  • 纵向并购
                  • 多元化并购
                  • 子主题
                • 按态度分类
                  • 友善并购
                  • 敌意并购
                • 按身份分类
                  • 产业资本并购
                  • 金融资本并购
                • 按资金来源分类
                  • 杠杆并购（对外负债）
                  • 非杠杆并购（自有资金）
              • 并购动机
                • 避开进入壁垒，规避风险
                • 获得协同效应
                • 减少竞争
              • 并购失败的原因
                • 决策不当
                • 并购后不能很好地进行企业整合
                • 支付过高的并购费用
                • 跨国并购面临政治风险
            • 内部发展（新建）
              • 应用条件
                • 结构性障碍还没有完全建立起来
                • 产业内现有企业的行为性障碍容易被制约
                • 企业有能力克服结构性和行为性障碍
            • 战略联盟
              • 形成的动因
                • 促进技术创新
                • 避免经营风险
                • 避免或减少竞争
                • 实现资源互补
                • 开拓新的市场
                • 降低协调成本
              • 主要类型
                • 合资企业
                • 相互持股投资
                • 功能性协议
              • 战略联盟的管控
                • 订立协议
                  • 严格界定联盟的目标
                  • 周密设计联盟结构
                  • 准确评估投入的资产
                  • 规定违约责任和解散条款
                • 建立合作信任的联盟关系
      • 业务单位战略
        • 基本竞争战略
          • 成本领先战略
            • 主要优势
              • 形成进入障碍
              • 增强讨价还价能力
              • 降低替代品的威胁
              • 保持领先的竞争地位
            • 实施条件
              • 市场情况
                • 价格弹性高，标准化产品，不太关注品牌，价格竞争是主要手段
              • 资源和能力
          • 差异化战略
            • 主要优势
              • 形成进入障碍
              • 降低顾客敏感程度
              • 增强讨价还价能力
              • 抵御替代品威胁
            • 实施条件
              • 市场情况
                • 实现差异化，需求多样化，技术变革较快
              • 资源和能力
                • 研发能力，市场营销能力，创新性文化
            • 风险
              • 成本过高，需求发生变化，建立的差异缩小甚至转向
          • 集中化战略
            • 针对细分市场
            • 集中差异化
            • 集中成本领先
          • 战略钟
            • 低价低值（集中成本领先）
            • 低价（成本领先）
            • 混合（低价高值）
            • 高值（差异化）
            • 高价高值（集中差异化）
            • 失败战略
        • 中小企业竞争战略
          • 零散产业
            • 造成产业零散的原因
              • 进入障碍低或存在退出障碍
              • 市场需求多样化导致高度产品差异化
              • 不存在规模经济或难以达到经济规模
            • 战略选择
              • 客服零散-获得成本优势
              • 增加附加价值-提高产品差异化程度
              • 专门化-目标集聚
            • 潜在的战略陷阱
              • 避免寻求支配地位
              • 保持严格的战略约束力
              • 避免过分集权化
              • 了解竞争者的战略目标与管理费用
              • 避免对新产品做出过度反应
          • 新兴产业
            • 内部结构环境
              • 共同的结构特征
                • 技术和战略不确定性，成本迅速变化，萌芽企业和另立门户，首次购买者
                • 早期进入障碍
            • 发展障碍
              • 原材料、零部件、资金与其他供给不足
              • 客户的困惑与等待观望
              • 被替代产品的反应
            • 战略选择
              • 塑造产业结构
              • 正确对待产业发展的外在性
              • 注意产业机会与障碍的转变，并占据主动地位
              • 选择适当的进入时机与领域
        • 蓝海战略
          • 拓展非竞争性的市场空间，同时追求差异化和低成本
          • 重建市场边界的六条路径框架
            • 审视他择产业
            • 跨越产业内不同的战略群体看市场
            • 重新定界产业的买方群体
            • 放眼互补性产品或服务
            • 重设产业的功能与情感导向
            • 塑造外部潮流
      • 职能战略
        • 一般学的人力资源，市场营销管理都是这个层面，不多讲
        • 市场营销战略
        • 生产运营战略
        • 研究与开发战略
        • 人力资源战略
        • 财务战略
        • …
  • 战略实施
    • 解决的问题
      • 确定和建立一个有效的组织结构
      • 保证人员和制度的有效管理
      • 正确处理和协调公司内部关系
      • 选择适当的组织协调和控制系统
      • 协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系
    • 组织结构的构成要素
    • 横纵向分工结构
    • 企业战略和组织结构
  • 战略变革
    • 主要任务
      • 调整企业理念
      • 企业战略重新进行定位
      • 重新设计企业的组织结构
    • 定义
    • 涵义
      • 渐进性变革
      • 革命性变革
    • 发展阶段
      • 连续阶段
      • 渐进阶段
      • 不断改变阶段
      • 全面阶段
    • 类型
      • 技术变革
      • 产品和服务变革
      • 结构和体系变革
      • 人员变革
    • 如何实现?
• 子主题
  • 外部发展（并购）
  • 内部发展（新建）
  • 战略联盟
• 涉及各业务单位的主管以及辅助人员
• 职能战略详细
  • 职能战略
    • 市场营销战略
      • 确定目标市场
        • 市场细分
          • 消费者市场细分依据
            • 地理细分 人口细分 心理细分 行为细分
          • 产业市场细分的依据
            • 最终用户和顾客规模
        • 目标市场选择
          • 无差异市场营销
          • 差异市场营销
          • 集中市场营销
        • 市场定位
          • 考虑费用与收入的大小
      • 设计市场营销组合(4P)
        • 产品策略
          • 产品组合策略
            • 产品组合的宽度、长度、深度和关联性
            • 策略类型
              • 扩大、缩减、延伸
          • 品牌和商标策略
          • 产品开发策略
        • 促销策略
          • 广告促销、营业推广、公关宣传、人员推销
        • 分销策略
          • 直接分销和间接分销
          • 独家分销和密集分销
        • 价格策略
          • 质优价高定价策略
          • 跟随市场领导者的定价策略
          • 产品差别定价法
            • 基于细分市场定价
            • 基于产品版本定价
            • 基于时间定价
            • 动态定价
          • 产品上市定价法
            • 渗透定价法（低价进入）
            • 撇指定价法（高价进入）
    • 研究与开发战略
      • 研发的类型
        • 产品研究－新产品开发
        • 流程研究
      • 研发的动力来源
        • 需求拉动和技术推动
      • 研发的战略作用
        • 波特基本战略
        • 波特的价值链
        • 安索夫矩阵
        • 产品生命周期
      • 研发的定位
        • 成为向市场推出新技术产品的企业
        • 成为成功产品的创新模仿者
        • 成为成功产品的低成本生产者
      • 鼓励创新性构思的政策
        • 财务支持，创新环境，下级员工参与决策，组建项目小组，招聘并培训，有专门的管理者负责，奖励政策
    • 生产运营战略
      • 产能计划
        • 主要类型
          • 领先策略
          • 滞后策略
          • 匹配策略
        • 平衡产能与需求的方法
          • 资源订单式生产
          • 订单生产式生产
          • 库存生产式生产
      • 准时生产方法（JIT）
        • 关键要素
          • 不断改进，消除浪费，良好的工作场所整理，缩短生产准备时间，全员参与
    • 采购战略
      • 货源策略
        • 单一货源策略
          • 稳固，保密，规模经济，高质量
          • 缺点:供应商议价能力强，供应中断，供应商受订单量变化影响
        • 多货源策略
          • 知识与技术，中断影响小，利于压价
          • 质量难保证，供应商承诺低，不利于规模经济
        • 由供应商负责交付一个完整的子部件
      • 采购组合
        • 考虑因素:质量，数量，价格，交货
      • 采购经理职责
        • 成本控制，管理投入，生产投入，供应商管理，获取信息，维持库存水平
    • 人力资源战略
      • 内部招聘
        • 积极性，判断更加准确，节约时间和费用，适应培训要求
        • 负面情绪，局限性，难以实现新思想和新思维，不良习气
      • 外部招聘
    • 财务战略
      • 筹资来源
        • 内部融资
        • 股权融资
        • 债权融资
        • 资产销售融资
      • 筹资成本
        • 资本资产定价模型（CAPM）估计权益资本成本
        • 无风险利率估计权益资本成本
        • 长期债务资本成本
        • 加权平均资本成本（WACC）
      • 分配股利政策
        • 固定股利政策
        • 固定股利支付率政策
        • 零股利政策
        • 剩余股利政策
      • 财务战略的选择
        • 基于发展阶段
        • 基于价值创造
          • 销售增长率＞可持续增长率＝现金短缺，反之剩余 投资资本回报率＞资本成本＝创造价值，反之减损
          • 增值型现金短缺战略选择
            • 暂时性:借款
            • 长期性:提高可持续增长率，增加权益资本
          • 增值型现金剩余战略选择
            • 内部投资或收购相关业务
            • 分配现金剩余
          • 减损型现金剩余战略选择
            • 提高投资资本回报率，降低资本成本，出售业务单元
          • 减损型现金短缺战略选择
            • 彻底重组，出售