导图社区 2023高级经济师教材框架-第一章-企业职能与战略决策
2023高级经济师教材框架-第一章-企业职能与战略决策的思维导图,大家也可以用于备考复习。
高级经济师框架-第四章-生产运营管理的思维导图,内容有生产运营战略、生产过程组织、生产运营计划、生产运营控制。
高级经济师框架-第三章-市场营销管理的思维导图,市场营销计划(8点):执行概要和目录、当前营销状况、机会与问题分析、确立营销目标、营销组合策略选择、行动方案、方案预算、执行控制
2023高级经济师教材框架-第二章-企业制度与组织结构的思维导图,有兴趣的可以看看哟。
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CPA战略风险管理、战略实施
substantive procedures
初级会计实务第一章
会计科目
增值税法思维导图
第六章 合同的保全
固定资产
初级会计实务第二章:存货
初级会计实务思维导图
应收及预付款项
企业职能与战略决策
企业与企业管理的职能
企业的职能、目标与责任
企业定位
企业的职能(6个)
满足客户需求、确保和不断提高产品和服务质量、不断进行技术创新、不断提高管理水平、注重职业健康安全和环境保护工作、承担必要的社会责任。
企业的目标(2个)
经济目标、社会目标(生产并提供商品性产品、纳税、解决社会问题(就业、环保等))
关系:经济目标为动力,互为条件、相互补充
企业的责任(8方面)
供+员+消,投资者+政府,社区+竞争,媒体
企业管理的职能
管理的定位
计划职能
作用(4点)
协调各项工作以实现目标,降低企业风险的手段、提高经济效益的方法、管理者进行控制的标准
类型(2点)
按层次分:战略计划、运营计划
制定方法(3种)
传统的:高层确定、专职负责
现代的:全员参与
另:先定目标,层层分解
组织职能
会与第二章联合考
工作专业化
优点:提高工作效率;缺点:人员厌倦等。处理:轮岗晋升
工作部门化
明确职权与职责
确定管理层次与管理幅度
领导职能
智慧、协调、激励、沟通、变革
有效沟通:减少管理层级、营造信任开放分为、多渠道信息流
控制职能
应对环境的变化,预防管理者的失误、体现授权中的责任、保证计划的落实
对象(5点)
人员、财务、作业、信息、绩效(人+事)
控制类型(3种)
前馈控制、现场控制、反馈控制(事前、中、后)
特征(8个)
精确性、及时性、经济性、灵活性、易于理解、标准合理、战略性、指导性
企业战略分析与战略制定
概述
含义
特点(5个)
全局和长远性、稳定和动态性、竞争和合作性、系统和层次性、收益和风险性
层次(3个)
总体战略
业务战略
核心:在变化的外部环境中取得经营领取内的竞争优势。
职能战略
管理过程
分析、计划、决策、实施、控制、评价
目的
外生论:竞争优势来源于产品和市场地位
内生轮:竞争优势来源于内部(资源、能力、知识等)
变革
动因(2个)
外部:社会经济环境变化、科学技术发展、相关法律法规、市场竞争等
内部:经营效率提高的要求、内部管理的压力、成员价值观的变化、生命周期阶段的变化等
模式(2个)
愿景、使命、战略目标
愿景(2)
未来我想怎么样:我是谁、我要做什么、我未来会做成什么样
包含:核心信仰+未来前景
使命(3)
我想干什么事情:想要去实现的宏大目标,存在的理由和价值
生存目的的定位、经营观念的定位、形象的定位
战略目标(3)
预期需要实现的指标、实现指标的具体时间、评价价值目标的指标
环境分析
外部环境分析
宏观(PESTEL法:6点)
政治、经济、社会、科技、生态、法律
行业
行业生命周期(4个)
形成期、成长期、成熟期、衰退期
竞争结构分析(五力模型)
新进入者威胁、现有企业竞争、替代品威胁、购买者谈判能力、供应者谈判能力
战略群体分析
行业内一组企业,规模、市场占有率方面分析
内部环境分析
价值链分析
概念:互不相同但又相关联系的价值创造活动叠加在一起的动态过程
要素(2个)
主体活动:供、产、储、销、后 辅助活动:基础职能管理、人力资源、技术开发、采购
分析(2个)
单项能力分析
综合能力分析
核心竞争力分析
识别标准(4个)
价值型、稀缺性、不可替代性、难以模仿性
体现(3个)
关系竞争力
资源竞争力
能力竞争力
环境综合分析
SWOT分析
优势、劣势、机会、威胁
制定
基本竞争战略
成本领先战略
核心:内部成本控制 实施途径:高效率、大规模生产;技术创新,降低单位平均成本;整合资源,提升资源使用效率;降低运输成本;提高价值链整体收益
差异化战略
核心:对顾客有价值的独特性 实施途径:产品质量、功能、设计、包装等
集中战略
满足特定的竞争性细分市场的需求。含集中成本领先,集中差异化战略
成长战略(5种)
多元化战略
相关多元化:水平多元化、垂直多元化、同心圆多元化
非相关多元化
一体化战略
横向一体化
纵向一体化:后向一体化、前向一体化
国际化经营战略
战略联盟
股权式、契约式
密集型成长战略
市场渗透(提高市场份额)、市场开发(提高市场范围)、新品开发战略
稳定战略(4点)
无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略
紧缩战略(3点)
转向战略、放弃战略、清算战略
实施
原则:适度合理、统一领导指挥、权变原则
实施流程(3点)
启动、执行、评价与控制
实施模式(5点)
指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型
控制
失败原因(6点)
决策失误、非全体员工共同目标、实施过程不合理不恰当、所需资源缺失、执行力不足、外部环境变化较大难以适应
控制原则(4点)
确保目标、适度控制、适时控制、适应性原则
控制步骤(4步)
制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施
控制方法
杜邦分析法、平衡计分卡、利润计划轮盘
企业商业模式与经营决策
商业模式
概念
通过各要素,实现满足客户需求,实现企业长期可持续盈利 价值发现(洞悉需求,发现赢利点);价值匹配(资源配置后向客户交付价值);价值获取(特定盈利模式持续获利)
特点(5点)
创造独特的价值,具有整合、系统性,难以模仿,具有抵御风险能力,可操作性强
要素(6点)
定位、资源和能力、业务系统、盈利模式、现金流量、企业价值
分析
商业模式画布
企业经营决策
类型(4个)
按影响时间分
长期决策、短期决策
重要性划分
总体决策、业务决策、职能决策
按环境因素可控分
确定型决策、风险型决策、不确定型决策
按目标层次分
单目标决策、多目标决策
原则(6个)
可行性、效益、系统、满意、科学、民主
过程(5个)
确定目标:SMART原则,目标清晰、可量化、具有挑战可实现、与其他目标相关、时效
拟定方案
方案可行性、完备性、方案间互斥性
选定方案
实现企业目标、评价标准科学合理、评价选择方案科学适用、评价选择流程规范
实施和监督
按计划逐一推进、确认执行责任人、建立沟通机制、监督和控制及时解决发现问题
评价阶段
为下一次决策提供参考
方法
定性决策方法
主观决策法
德尔菲法(匿名多轮征求意见)、头脑风暴法、名义小组法
定量决策方法
确定型决策
风险型决策
不确定型决策
乐观原则(大中取大)、悲观原则(小中取大)、折衰原则、后悔值原则、等概率原则