数字化转型

关于数字化转型的思维导图，以价值场景为抓手，以客户为中心，采用轻咨询和规划先行的方式，帮助企业找到确定的业务价值点，先快速落地验证策略，然后小步快跑，创新迭代，并在奔跑当中，快速调整策略。

精益数字化转型

• 4个挑战
  • 认知不清晰
  • 目标不明确
  • 组织不健全
  • 方法不精益
• 4个原则
  • 数字化转型就是业务转型
  • 以终局思维设定数字化转型目标
  • 快速建立一把手挂帅的数字化转型团队
  • 以精益数据方法推动企业数字化转型
    • 以价值场景为抓手，以客户为中心，采用轻咨询和规划先行的方式，帮助 企业找到确定的业务价值点，先快速落地验证策略，然后小步快跑，创新迭代，并在奔跑当快速调整策略。
• 探索规划
  • A. 探索：对方业务目标，自下而上全面探索共创，输出3张蓝图
    • 工作内容
      • 1. 成立数字化转型办公室
      • 2. 对齐业务目标
      • 3. 数字化赋能培训
      • 4. 数据资产蓝图探索
      • 5. 数字化技术探索
      • 6. 业务价值场景探索
      • 7. 评估场景优先级
    • 产出物
      • 数据资产蓝图
      • 数字技术蓝图
      • 业务场景蓝图
  • B. 识别：通过蓝图，进一步剖析，结合现状，识别出业务价值高，紧迫度高，可行性高，解决主要矛盾的业务场景，也就是第一批要建设的项目。
    • 工作内容
      • 1. 现状扫描
      • 2. 高优先级场景识别
      • 3. 速赢场景排序
    • 产出物
      • 现状诊断报告
      • 高优先级场景清单
  • C. 架构：系统架构的设计，包括数据中台的整体架构设计，另一个是速赢场景所对应的数据产品的架构设计。
    • 这里加上应用架构的内容？
    • 工作内容
      • 1. 跨部门场景梳理
      • 2. 蓝图架构共创
        • 数据产品蓝图
        • 精益数据治理架构
        • 数据运营策略
        • 数据中台蓝图
    • 产出物
      • 数据产品蓝图
      • 数据中台蓝图
      • 精益数据治理架构
      • 数据运营策略
      • 应用架构蓝图？这是落地的具体措施
  • D. 计划
    • 工作内容
      • 1. 演进路线设计
        • 最终目标：确定数字化转型在该阶段的最终目标是什么，指导原则是什么
        • 发展路径和关键里程碑：将整个数字化转型为成几个阶段，确定每个阶段的核心目标是什么，确定每个阶段的关键时间节点和交付成果
        • 重点工作清单：可以从数据产品，数据中台，数据资产几个层面阐述
      • 2. 项目计划
      • 3. 配套举措
        • 组织结构、流程制度、绩效体系
    • 产出物
      • 项目演进路线
      • 项目计划
      • 配套举措
• 设计构建
  • A.业务场景蓝图深度扫描
    • 1. 现状分析与诊断
    • 2. 业务场景可行性调研
    • 3. 速赢场景排序
  • B .数据中台设计
    • 数据中台的设计
    • 数据产品的设计
  • C .数据产品设计
    • 1. 电梯演进
    • 2. 商业模式画布
    • 3. 用户旅程
    • 4. 数据旅程
    • 5. 用户故事
    • 6. 功能优先级
    • 7. 非功能性需求
    • 8. 原型设计
    • 9. 技术架构
    • 10. 最小可行产品验证
  • D .最小可行产品交付上线
• 运营优化
  • 1. 运营优化3个核心
    • 数据产品
    • 数据中台
    • 保障体系
  • 2. 数据产品运营优化
    • 规划设计
    • 埋点实施
    • 采集建模
    • 监测预警
    • 分析优化
    • 洞见行为
  • 3. 数据中台运营优化
    • 用户运营
    • 产品运营
    • 社区运营
  • 4. 保障体系的运营优化
    • 组织保障
    • 资源保障
    • 机制保障
    • 能力保障

• 精益数字化转型
• 保障体系的运营优化
• 保障
• 数据中台的运营优化
• 中台
• 产品
• 数据产品的运营优化
• 第三阶段：运营优化
• 服务用户
• 体现价值
• 最小可行性其它产品
• 最小可行性数据中台
• 最小可行性数据产品
• D.最小可行性产品交付上线
• 数据中台构建
• 数据存储情况、数据增量情况、数据质量、数据标准、数据技术等
• 目标和度量、业务流程、组织结构、岗位职责、系统支撑情况、业务痛点等
• 价值流图
• 扫描
• 对业务场景的深度扫描
• 第二阶段：设计构建
• 计划
• 数字化转型计划：包括演进路线设计，项目计划 以及配套举措
• 架构
• 系统架构设计，包括应用架构、技术架构、数据中台架构 以及速赢场景所对应的数据产品的架构设计
• 通过蓝图进一步剖析，结合现状识别出业务价值高，紧迫度高，可行性高 解决主要矛盾的业务场景，第一批要建设的项目
• 识别
• 搜索
• 第一阶段：探索规划
• 精益数字化转型方法论 2023年6月 卫斯理
• 以价值场景为抓手，以客户为中心，采用轻咨询和规划先行的方式，帮助企业找到确定的业务价值点，先快速落地验证策略，然后小步快跑，创新迭代，并在奔跑当中，快速调整策略
• 能力保障
• 机制保障
• 资源保障
• 组织保障
• 数据中台运营优化
  • 用户运营
    • 获取用户
    • 关注用户活跃度
    • 提升用户体验
  • 产品运营
    • 数据资产排名
    • 最受欢迎产品排名
    • 精准推送
    • 产品归类画像
  • 社区运营
    • 数据创新大赛
    • 专题和兴趣小组
    • 数据共创
• 数据产品运营优化
  • 规划设计
    • 1||| 运营对象分析
      • 特征数据/行为数据/态度数据
    • 2||| 运营策略制定
  • 埋点实施
    • 1||| 商业埋点工具
    • 2||| 二次开发
  • 采集建模
    • 1||| 事件模型
    • 2||| 属性模型
    • 3||| 会话模型
    • 4||| 留存模型
  • 监测预警
    • 1||| 创建预警指标
    • 2||| 实时数据监测
    • 3||| 触发预警
    • 4||| 自动分析指标
  • 分析优化
    • 1||| 归因分析
    • 2||| 热力分析
    • 3||| 分布分析
    • 4||| 间隔分析
    • 5||| 路径分析
    • 6||| 漏斗分析
  • 洞见行为
    • 行为洞见
    • 行动建设
• 运营优化3个核心
  • 数据产品
    • 指标体系
    • 监测分析
  • 数据中台
    • 运营指标
    • 数据反馈
    • 持续迭代
  • 保障体系
    • 资源投入
    • 组织结构
    • 岗位职责
    • 绩效体系
• C .数据产品设计
  • 电梯演进
    • 用户/产品/价值/差异化
  • 商业模式画布
  • 用户旅程
    • 用户活动/目标/体验/痛点/KPI
    • 同理心画布
      • 输入/输出/感受
    • 用户画像
      • 基础信息
      • 技术接受程度
      • 个人履历
      • 需求和痛点
      • 个人特点
  • 数据旅程
    • 用户活动/数据及系统/价值点
  • 用户故事
    • 用户故事卡
  • 功能优先级
    • 用户分层/聚焦关键用户/优先维度丰富的数据
  • 非功能性需求
  • 原型设计
  • 技术架构
  • 最小可行产品验证
• B .数据中台设计
  • 全局需求
  • 场景需求
• A.业务场景蓝图深度扫描
  • 现状分析与诊断
    • 业务现状调研
    • 数据资产现状深度盘点
      • 基础设施现状调研
      • 应用平台现状调研
      • 技术平台现状调研
  • 业务场景可行性调研
    • 数据满足度
    • 算法满足度
    • 技术满足度
  • 速赢场景排序
    • 价值高
    • 紧迫性高
    • 周期短
• 配套举措
• 项目计划
• 项目演进路线
• 工作内容
  • 演进路线
    • 该阶段最终目标是什么？指导原则是什么？
    • 发展路径和关键里程碑：将整个数字化转型分成几个阶段，确定每个阶段的核心目标是什么，确定每个阶段的关键时间节点和交付成果
    • 重点工作清单：可以从数据产品，数据中台，数据资产几个层面阐述
  • 项目计划
  • 配套举措
    • 组织结构、流程制度、绩效体系
• 数据运营策略
• 数据治理架构
• 数据中台蓝图
• 数据产品蓝图
• 工作内容
  • 跨部门场景梳理
  • 蓝图架构共创
    • 数据产品蓝图
    • 精益数据治理架构
    • 数据运营策略
    • 数据中台蓝图
• 高优先级场景清单
• 现状诊断报告
• 工作内容
  • 1. 现状扫描
  • 2. 高优先级场景识别
  • 3. 速赢场景排序
• 业务场景蓝图
• 数字技术蓝图
• 数据资产蓝图
• 工作内容
  • 1. 成立数字化转型办公室
  • 2. 对齐业务目标
  • 3. 数字化赋能培训
  • 4. 数据资产蓝图探索
  • 5. 数字化技术探索
  • 6. 业务价值场景探索
  • 7. 评估场景优先级
• 对方业务目标，自下而上全面探索共创，输出3张蓝图
• 4个原则
  • 数字化转型就是业务转型
  • 以终局思维设定数字化转型目标
  • 快速建立一把手挂帅的数字化转型团队
  • 以精益数据方法推动企业数字化转型
• 4个挑战
  • 认知不清晰
  • 目标不明确
  • 组织不健全
  • 方法不精益