项目集管理

项目集管理的思维导图，项目集是经过协调管理以获取单独管理所无法取得收益的一组关联的项目，子项目集和项目集活。

项目集管理

• 项目集管理概述
  • 项目集管理标准
    • 项目集定义：经过协调管理以获取单独管理所无法取得收益的一组关联的项目，子项目集和项目集活。项目集内所有的项目通过共同的目标相关联，该目标对发起组织具有非常重要的战略意义。
    • 项目集管理标准：项目集管理标准的主要目的是描述在项目集环境下管理多个项目和非项目活动的过程，并提供指导
    • 不作为项目集来管理的情况：如果项目集各干系人有不同的目标，并且这些目标不具有协调收益交付特征，只是在资金、技能、干系人面存在关联，则这些最好通过项目组合来管理，而不是项目项目集来对这些组件进行管理，所以大项目不应该用项目管理方法来进行管理，而不应该用项目管理方法对其进行管理。
    • 与项目管理的区别：项目集管理与项目管理的区别在于，项目集是由几个项目组成，通常是从较高层的角度来看待组织战略，利用项目集管理多个项目可以优化进度，并让项目持续获益，也可以在整体项目集需求的环境下，优化配置。
    • 项目集活动：在项目期间执行的，清晰的，已安排好的工作组成部分
  • 项目集角色和职责界定
    • 项目经理/项目集经理/项目集管理团队成员/项目组合管理/干系人/发起人和收益人
    • 项目集是执行组织战略并实现商业目标，或组织目标和目的的手段，项目集收益有可能在整个项目集执行过程中渐进实现，也可能在项目集结束时一次性实现。
  • 项目集管理
    • 项目集管理就是在项目集中应用知识、技能、工具和技术来满足项目集的要求，获得分别管理各项目集组件所无法实现的收益和项目集的要求，获得分别管理自项目集组件无法实现的收益和控制，它包括对多个组件进行组合调整，以便于优化或整合成本、进度和工作来实现项目集目标。
    • 项目集管理的相关行动
      • 1. 领导和协调共同的项目集活动，比如跨所有项目集组件、工作或阶段的财务与采购，解决影响项目集内多个组件的资源限制或冲突问题。
      • 2. 以一种可以体现项目集内所有活动的方式传递并报告给干系人。
      • 3. 积极响应项目集内跨多个组件的风险
      • 4. 将项目集工作与影响作用于单独的组件、组件群或项目集目的，和组织战略方向保持一致
      • 5. 裁剪项目集管理活动、过程和接口，有效的处理项目集内的文化、社会经济政治和环境差异。
• 项目集管理过程
  • 评估项目集与组织战略一致性的过程
    • 输入
      • 市场机遇、客户或合作伙伴需求、股东建议、政府规章、竞争对手的行动、组织内部的战略发展的需求、组织所在的事业环境因素
    • 工具和技术
      • 基于市场的比较优势分析、组织内外部的可行性分析、SWOT分析、假设分析、历史信息
    • 输出
      • 批准项目集初始方案、对初始方案进行调整后组织项目集、拒绝项目集的初始方案、要求相关人员和组织提供更详细的方案
  • 项目集的愿景和计划
    • 项目集目标定义是整个计划建立的基础，项目集目标具体确定后，项目集各项目子计划、组件计划就可以在此基础上组织开发。
    • 项目集计划是项目集经理保证项目集各项活动与组织战略保持一致的重要管理手段
    • 输入
      • 项目集商业论证及其评审意见、项目集事业环境因素、组织战略、重要干系人需求、相关合同、合作协议、前期项目集文件、项目集的资源储备、国家政策和市场变化、相关标准与规划、相关历史信息
    • 工具和技术
      • 项目管理信息系统、专家判断、焦点小组、引导技术、意见领袖、情景分析、头脑风暴、进度和成本的参数模型、网络规划、关键路径分析、技术方案评审、角色分工
    • 输出
      • 项目集整体计划和各子计划
  • 项目集路线图
    • 项目集路线图按照时间顺序以图形化的方式展现项目集预期发展方向，并在每个时间顺序事件建立系列的文档化标准，同时建立项目集活动与预期收益之间的关系，以及项目集里程碑之前的关键依赖，传递业务战略与规划的优先级之间的连接。
    • 项目集路线图能够为关键里程碑和决策点提供高层面的监控信息，总结关键结束点的目标，主要风险和挑战，以及提供支持基础设施和组件计划的高层面协调和支持。
    • 项目集路线图可以用来表示项目集主要阶段和模块组成，但并不包括项目集具体内部的细节，是管理项目集执行情况和评估项目集实现预期收益进展情况的重要工具，适合于用项目集路线图对项目集进行治理和监控。
• 项目集治理
  • 项目集治理
    • 项目集治理涵盖了由发起组织对项目集战略进行定义、授权、监督和支持的体系和方法，是项目集发起组织确保项目集被有效和持续管理而执行的实践和流程。
    • 项目集治理通过在授权范围内负责对项目集的建设做出签署或批准的评审与决策活动来实现，该机构一般称为项目集指导委员会（或项目集治理委员会），是项目集的决策机构，负责为项目集的管理方式提供支持。
  • 项目集治理的主要内容
    • 有效的项目集治理通过以下几个方面支持项目集成功
      • 规划和建立项目集治理结构
      • 规划项目集审计
      • 签署和启动项目集组件
      • 提供治理监管
      • 监控项目集变更
      • 管理项目集收益
      • 规划项目集质量
      • 建立起清晰的项目集期望，推动和吸引项目集干系人参与
    • 项目集治理主要包括以下具体内容
      • 项目集指导委员会的建立
        • 主要职责是负责定义并执行恰当的项目集治理体系和方法，保证项目集执行与组织的战略目标保持一致，并为指导项目集的正常管理提供支持。项目集指导委员会成员通常由决策层干系人组成，能够为实现项目集目标收益提供足够的资源。
        • 职责
          • 保证项目集与组织愿景和目标一致性
          • 项目集批准和启动
          • 项目集筹资也是项目集指导委员会的一项重要职责
      • 项目集指导委员会的职责界定
      • 项目集治理和项目集管理之间的关系
      • 与项目集治理相关的个人角色
      • 项目集作为治理主体-项目集组件治理
      • 其它支持项目集管理的治理活动
        • 项目集管理办公室
        • 项目集管理信息系统
        • 项目集知识管理
        • 项目集管理审计支持
        • 项目集管理教育和培训组织
• 项目集生命周期管理
  • 由于项目集建构的依据就是获得预期的收益，因此对项目集生命周期的划分除了依据类似项目生命周期的方法，将项目集过程根据时间顺序分为启动、计划、执行、监控和收尾这五个阶段之外，还可以根据项目集收益的实现情况将项目集生命周期划分为项目集定义阶段、项目集收益交付阶段和项目集收尾阶段的三个过程。
  • 项目集生命周期划分
    • 项目集定义
      • 项目集构建
      • 项目集准备
    • 项目集收益交付
      • 组件规划和授权
      • 组件监督和整合
    • 项目集收尾
      • 组件移交和收尾
• 项目集管理过程域
  • 项目集管理过程域分为项目集管理绩效域和项目集管理支持域两类
  • 项目集管理绩效域
    • 主要包括项目集战略一致性管理、项目集收益管理、项目集关系人争取、项目集治理和项目集生命周期管理等内容。这些管理过程互相补充，彼此重叠，并实现特定的功能，共同管理促进项目集收益的实现。 项目集绩效域涵盖了项目集管理中的所有活动，既包括战略性的决策活动，也包括具体的操作性活动，是统领项目集管理的核心领域。
  • 项目集管理支持域
    • 管理支持域更强调对项目集各组件的协调管理、宏观控制、总体变更跟踪，以及采购、财务、质量、风险、资源、沟通等方面管理的一致性和综合性。