导图社区 直播脚本
这是一篇关于直播脚本的思维导图，阐述了直播脚本相关的各项内容，主要内容包括：直播计划，主播培训，单品脚本，整场脚本，直播流程，直播话术策划。
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直播脚本
直播计划
直播目标
上新、清仓、拉新、传递信任、传递品牌
直播时间
主播培训
优秀带货主播的三种能力：（1）表现力强，感染影响用户下单。（2）节奏把握力强，掌控全场，张弛有道。（3）话术设计优秀，卖点详解，火力全开。
单品脚本
产品卖点、利益点
视觉化的表达
品牌介绍、信任背书
引导转化
整场脚本
概念：对我们的直 播套路进行一个规划和安排，重点是逻辑和玩法的编写以及直播节奏的把控。
包括：时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程（时间段）
直播流程
详细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话
1. 开场预热：打招呼、介绍自己、欢迎粉丝到来，今日直播主题介绍；
2. 话题引入：根据直播主题或当前热点事件切入，目的是为了活跃直播间气 氛，调动粉丝情绪。
3. 产品介绍：根据产品单品脚本介绍；重点突出产品性能优势和价格优势（直播间活动）；
4. 粉丝互动：直播间福利留人，点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等；
5. 结束预告：整场商品的回顾，催付；感谢粉丝，引导关注，预告下次直播时间、福利和产品活动。
直播话术策划
案例（1）
李佳琪式脚本：提出痛点需求+介绍产品+打消疑虑+福利介绍+限时促单
公式（1）=核心卖点+使用场景+锚定对比+福利+逼单
直播带货流程设计
保障主播全场直播的稳定输出，控制节奏。带动粉丝的互动氛围，为秒杀。抢购蓄力。帮助新手主播快速成长，缩短培养周期。
“过款型”流程设计
“循环型”流程设计
品类不多，周期循环，2小时循环5遍。（主打款、宠粉款，原价多少，今天直播间多少，给粉丝的福利）
高成交话术设计
新手主播快速成长的强助力——话术是产品特点/功效/材质的口语化表达。话术是主播实现成交的关键。话术是吸引粉丝停留的关键。
单款产品话术模板
产品卖点——淘宝等详情页
用户评价——淘宝评论区、小红书笔记、知乎软文
开场话术
产品介绍环节
配套动作、道具准备、
促单销售环节
设计要点
高成交直播话术=口语化产品介绍+肢体语言
注意话术的灵活性，适度回应粉丝的正向提问
可以照着话术念稿，但是一定要有情绪表达。
直播间气氛维护及粘粉互动技巧（如何打造粉丝团）
意义：你的直播间热闹吗？
群体效应
增强粉丝归属感（培养主播专属真爱粉丝）
打造有仪式感的直播间（有特色的直播风俗）
方式
“控评”：直播间敏感词设置
意义：消除不良反馈，避免过量信息干扰。放大正面反馈，提高下单成交欲望
设置技巧
常设敏感词和动态敏感词灵活调整，针对产品和活动
主播要提前了解敏感词内容，结合敏感词做气氛引导
不要轻易拉黑粉丝，有限进行敏感词信息过滤，掌控整体氛围
“宠粉专享款”：关注主播，加入粉丝团，专属福利活动设置
直播高粘性粉丝运营的核心玩法：粉丝团。短视频对应粉丝，直播对应粉丝团。
利用粉丝团专属福利活动（产品）黏住粉丝
主播引导：口播粉丝团XX名称欢迎，粉丝团成员提问活动的“优先对待“，提供远超粉丝团门票价值的产品福利。
粉丝团长效运营技巧
实体门店可以将粉丝团和现有会员体系打通联动
定期打造线上”粉丝团“福利专场直播节
主播对粉丝团高等级用户的特殊照顾，记住她。
“弹幕飘屏”：直播间特定回复语设置
粉丝提问互动环节特定回复：觉得好用的扣666，想要再买的扣888
开播热场和下播告别时，欢迎回复语和谢场回复语设置：
秒杀上架产品前，营造急切的购买气氛回复语：必须买！想要！
带货主播和助理常用互动促单配合技巧
直播=实时真人互动型营销
直播=双人说相声。（不是单人脱口秀）
主播助理做什么工作：
掌控节奏，敏感词控屏，气氛把控。
备播品准备，排序，过款产品布置。
促单道具，计算器、秒表、尺码表
情况应对，主播离席处理，黑粉差评紧急处理
自造噱头/问题，没事找事，配合主播成交
主播向助理提问XX问题
助理自造提前策划好的问题提问主播
助理筛选粉丝提问的正向问题提问主播
秒杀促单配合
主播训我呢助理库存还有多少？助理根据直播间人数汇报库存数量
主播安排助理和厂家沟通尽快确认是不是可以129定价销售
主播质问助理为什么价格标错了？这个价格怎么能卖？
助理工作类型举例
好奇宝宝型：不出镜，画外音，和主播互动回答或提出问题
小白鼠型：充当直播模特或彩妆试色”小白鼠“，为粉丝牺牲
复读机型：频繁提示用户关注主播，宣导产品优势，介绍活动。
