第7课从目标到行动：绩效落地的五个一工程

第7课从目标到行动：绩效落地的五个一工程的思维导图，绩效落地的五个一工程指： 一书：岗位说明书 一图：绩效路径图 一案：绩效考核方案 一单：任务清单 一表：行动计划表

第7课 从目标到行动：绩效落地的五个一工程

• 一、绩效管理的对象
  • 事
    • 实现基于“事” 的战略牵引——业绩管理体系
      • 以事为先：目标指引行为任务形成经营自运
  • 人
    • 实现基于 “人”的激励驱动——员工绩效管理体系
      • 以人为重：用激励挖掘人才，以成事培养人才
• 二、绩效落地的五个一工程
  • 一书：岗位说明书
    • Who:事谁来做？
    • 岗位分析：岗位说明书的前置动作
      • 它主要解决“事”的定义和“事”对“人”的要求问题。
      • 事”的定义：即职位的价值意义（存在理由）、职位的责任和目标、职位的主要工作内容，以及职位的服务对象。即3W：Why，What，Who。
      • “事”对“人”的要求：即职位任职的素质、能力标准，通常包括职位基本要求、职位任职资格要求以及职位胜任力要求。即是另一个W：Who。
  • 一图：绩效路径图
    • how:怎么实现？
    • 绩效路径
      • 从战略和目标拆解的角度上理解和剖析目标实现的路径，战略从上到下，策略从客户到内部，将目标落实到岗位的绩效指标
    • 业务路径
      • 从事情的前后发展顺序——业务逻辑——流程图上理解和剖析目标实现的路径，从而得到一系列行动措施，确保目标实现有发力点，以便做过程管控。
  • 一案：绩效考核方案
    • why:为什么而做？
    • 绩效考核方案的设计
      • 1.绩效考核组成要素：讲透绩效考核表
        • 明确绩效考核的关注点是什么，分别占比多少
      • 2.绩效考核实施细则：说清实施流程
        • 确定绩效实施的安排和计划以及要求
      • 3.考核与激励挂钩：定好绩效奖金
        • 连接绩效和薪酬以实现“交易”公平？
      • 4.绩效的例外情况：设想特例情况
        • 考核过程出现例外情况？
  • 一单：任务清单
    • How much：有多少事要做？
    • 任务管理的责任分解：关键环节
      • 计划：对全局负责
      • 审定：为风险负责
      • 拟定：对形式负责
      • 执行：对任务结果负责
      • 协助：为所协助的过程负责
      • 评估：为质量负责
      • 记录：为数据和凭证负责
      • 监督：对进度负责
  • 一表：行动计划表
    • When：什么时候做？
    • 职责的落实和实现 由一系列任务承接 行为发生完成任务 任务闭环产生结果 结果即可衡量指标