道歉的艺术

道歉的艺术，介绍了： 1,承认错误 2,愿意承担责任 3,表示悔恨 4,愿意赔偿 5,表示想要重新和好

• 1，承认错误
  • ×××先生&女士，不好意思！我们这边收到了您的建议！ 对于我们给您带来的不好体验，深表歉意！ 您说******（描述客人反馈的问题），在于对于我们工作上的不足深表歉意！ 我已将经将您的宝贵建议反馈给了相关部门并抄送设计师，并且会给您具体的答复。 您的感受才是最重要的！
• 2，愿意承担责任
  • 非常感谢您对我们工作的建议，这样可以很好的让我们去改善和提升服务的细节。
• 3，表示悔恨
  • 感谢您能给予我们一个改正的机会，也希望您还能继续购买我们的衣服，再一次深表歉意！
• 4，愿意赔偿
  • 为了表示歉意，我们会立刻将本单的金额返还，并且在您的账户里已经赠送了代金券，同时我们以后也会多多关注向您提出的这类问题。
• 5，表示想要重新和好
  • 感谢您能给予我们一个改正的机会，也希望您还能继续购买我们的衣服，再一次深表歉意！