08第八章 博物馆教育与服务

马工程 博物学概论 第八章 博物馆教育与，蔡元培说博物馆与学校都具有教育功能，博物馆教育重科学和美育。M教育是一种交往行为，以博物馆“物”为根本媒介而进行知识、情感、态度、观念的交流与对话，以形成相互“理解”与非强迫性“共识”的行为。

第八章 博物馆教育与服务

• 第一节 博物馆教育的相关概念
  • 一、博物馆教育定义
    • 国内
      • 蔡元培：博物馆与学校都具有教育功能，博物馆教育重科学和美育。
      • 胡肇椿：物品之利用是博物馆的主要目的。其功能1.增加知识；2.分布智识及乐趣。 博物馆教育活动1.例示本地社会生活各时期之各种形态；2.对与儿童及学校之活动。
      • 曾照燏：1.获得知识，启迪人们探究世界；2.陶养性情，爱美之心；3.启发人民爱国爱民族之心。
      • M教育是一种交往行为，以博物馆“物”为根本媒介而进行知识、情感、态度、观念的交流与对话，以形成相互“理解”与非强迫性“共识”的行为。
    • 国际
      • 美国《博物馆教育工作者手册》：M教育被最广义地理解为任何促进公众知识或体验的博物馆活动。
      • 2010年国际博协博物馆专业委员会委托法国博物馆研究者《博物馆学关键概念》：M教育是梳理综合从博物馆获取的知识，通过知识整合、激发感知、获取新体验，帮助观众个人发展和获得成就。
  • 二、博物馆教育的发生
    • 博物馆教育并不是和博物馆共同产生的，是博物馆发展到一定阶段才出现的现象。
    • 丹麦汤姆森《斯堪的纳维亚古物指南》叙述“三个时代体系”：石器时代、青铜时代、铁器时代。 把横向按质地进行藏品分类方法变为纵向展现时间顺序的历史陈列，奠定了博物馆主题陈列的基石。成为开启博物馆教育的第一人。
    • 瑞典隆德大学B.E.希尔德布兰德接受三个时代体系，并做调整。
    • 德国弗·利施按三个时代体系划分布置陈列，并撰文阐释三个时代体系，主张作为博物馆藏品分类的基础。
    • 1855年巴黎世界博览会第一次展示主题劳动的历史
  • 三、博物馆教育的特征
    • （一）公众性
    • （二）社会性
    • （三）终身性
    • （四）直观性
    • （五）丰富性
    • （六）拓展性
    • （七）自主性
    • （八）愉悦性
    • 不足：1.检测不容易实现 2.无法大范围检测教育效果
    • 博物馆教育与学校教育互补
      • 资源融合、有效补充、社会需求
  • 补：博物馆开展教育活动的优势
    • 1.实物与互动
    • 2.广泛性
    • 3.内容多样
    • 4.育人场所
• 第二节 博物馆教育的理论
  • 一、博物馆教育的四种模式美国乔治·E.海因、玛丽·亚力山大《博物馆：学习的地方》
    • （一）说教解释型
    • （二）刺激—反应型
    • （三）发现型
    • （四）建构知识型
  • 二、博物馆教育的三个模型
    • （一）情境学习模型
    • （二）说教式学习模型
    • （三）体验式学习模型
• 第三节 博物馆讲解服务
  • 一、博物馆人工讲解
    • 概念
      • 讲解：以展陈为基础，运用准确生动的语言和其他辅助表达方式，将信息传递给观众的具有技术性和艺术性的社会活动。
      • 博物馆讲解：辅助观众参观博物馆的重要手段，向观众提供的服务。
    • 作用
      • 帮助观众对展陈加深理解、掌握重点，“唤醒”观众深处记忆、协助观众认知，增加观众参观兴趣，获得更多体验和知识。
    • 产生时间
      • 和博物馆对外开放时期一致。 专门从事讲解1906年美波士顿美术馆设立讲解员制度
      • 志愿讲解
    • 讲解员培训
      • 岗前培训
      • 岗中培训
    • 对讲解员的要求
  • 二、博物馆电子导览
    • （一）电子导览机
      • 根据显示画面不同
        • 文字导览机
        • 地图导览机
      • 根据显示触控方式不同
        • 触摸屏导览机
        • 非触摸屏导览机
      • 根据连线的方式不同
        • 无线导览机
        • 有线导览机
      • 根据智能化程度不同
        • 全自动感应导览机
        • 人工手控导览机
      • 根据观众是否跟团
        • 团队导览机
        • 单人导览机
      • 优势
        • 1.操作便捷
        • 2.新的参观体验
        • 3.确保讲解品质
        • 4.满足特殊观众对特殊语种的需求
        • 5.缓解密集型博物馆内“人声鼎沸”的困扰
    • （二）智能手机自动导览系统
    • （三）微信导览
• 第四节 博物馆讲座
  • 一、讲座的作用
    • 1.是博物馆展陈的有效延伸
    • 2.是博物馆讲解的升华
    • 3.有助于博物馆核心观众群的确立
    • 4.加强博物馆社会影响力的重要手段
    • 5.是博物馆和博物馆之间交流的重要内容
    • 6.是博物馆和学术界之间加深良性互动的方式
  • 二、讲座的要素
    • 1.物理条件
      • 时间
      • 地点
    • 2.宣传策划
      • 前期宣传
      • 后期宣传
    • 3.主题
    • 4.方式
      • 主题演讲式，辅助以多媒体演示
      • 课堂式讲授，类似学校教育
      • 互动式答疑、讨论
    • 5.主讲人
      • 本馆的高级职称人员
      • 外馆的高级职称人员
      • 大专院校相关领域的副教授以上或者博士学位获得者
      • 其他科研机构的高级职称人员
  • 三、讲座的听众
    • 1.博物馆的经常性观众
    • 2.博物馆所在社区的居民
    • 3.博物馆从业者
    • 4.其他博物馆公众
• 第五节 互联网+博物馆教育
  • 一、互联网时代博物馆的教育特征
    • （一）博物馆教育手段远程化
    • （二）博物馆教育对象间接化
    • （三）博物馆教育多元化
    • （四）博物馆教育内容深入化
    • （五）博物馆教育异时化
    • （六）博物馆教育平民化
  • 二、网络时代的博物馆教育现代技术
    • （一）移动应用
    • （二）社交媒体

第八章 博物馆教育与服务

• 第一节 博物馆教育的相关概念
  • 一、博物馆教育定义
    • 国内
      • 蔡元培：博物馆与学校都具有教育功能，博物馆教育重科学和美育。
      • 胡肇椿：物品之利用是博物馆的主要目的。其功能1.增加知识；2.分布智识及乐趣。 博物馆教育活动1.例示本地社会生活各时期之各种形态；2.对与儿童及学校之活动。
      • 曾照燏：1.获得知识，启迪人们探究世界；2.陶养性情，爱美之心；3.启发人民爱国爱民族之心。
      • M教育是一种交往行为，以博物馆“物”为根本媒介而进行知识、情感、态度、观念的交流与对话，以形成相互“理解”与非强迫性“共识”的行为。
    • 国际
      • 美国《博物馆教育工作者手册》：M教育被最广义地理解为任何促进公众知识或体验的博物馆活动。
      • 2010年国际博协博物馆专业委员会委托法国博物馆研究者《博物馆学关键概念》：M教育是梳理综合从博物馆获取的知识，通过知识整合、激发感知、获取新体验，帮助观众个人发展和获得成就。
  • 二、博物馆教育的发生
    • 博物馆教育并不是和博物馆共同产生的，是博物馆发展到一定阶段才出现的现象。
    • 丹麦汤姆森《斯堪的纳维亚古物指南》叙述“三个时代体系”：石器时代、青铜时代、铁器时代。 把横向按质地进行藏品分类方法变为纵向展现时间顺序的历史陈列，奠定了博物馆主题陈列的基石。成为开启博物馆教育的第一人。
    • 瑞典隆德大学B.E.希尔德布兰德接受三个时代体系，并做调整。
    • 德国弗·利施按三个时代体系划分布置陈列，并撰文阐释三个时代体系，主张作为博物馆藏品分类的基础。
    • 1855年巴黎世界博览会第一次展示主题劳动的历史
  • 三、博物馆教育的特征
    • （一）公众性
    • （二）社会性
    • （三）终身性
    • （四）直观性
    • （五）丰富性
    • （六）拓展性
    • （七）自主性
    • （八）愉悦性
    • 不足：1.检测不容易实现 2.无法大范围检测教育效果
    • 博物馆教育与学校教育互补
      • 资源融合、有效补充、社会需求
  • 补：博物馆开展教育活动的优势
    • 1.实物与互动
    • 2.广泛性
    • 3.内容多样
    • 4.育人场所
• 第二节 博物馆教育的理论
  • 一、博物馆教育的四种模式美国乔治·E.海因、玛丽·亚力山大《博物馆：学习的地方》
    • （一）说教解释型
    • （二）刺激—反应型
    • （三）发现型
    • （四）建构知识型
  • 二、博物馆教育的三个模型
    • （一）情境学习模型
    • （二）说教式学习模型
    • （三）体验式学习模型
• 第三节 博物馆讲解服务
  • 一、博物馆人工讲解
    • 概念
      • 讲解：以展陈为基础，运用准确生动的语言和其他辅助表达方式，将信息传递给观众的具有技术性和艺术性的社会活动。
      • 博物馆讲解：辅助观众参观博物馆的重要手段，向观众提供的服务。
    • 作用
      • 帮助观众对展陈加深理解、掌握重点，“唤醒”观众深处记忆、协助观众认知，增加观众参观兴趣，获得更多体验和知识。
    • 产生时间
      • 和博物馆对外开放时期一致。 专门从事讲解1906年美波士顿美术馆设立讲解员制度
      • 志愿讲解
    • 讲解员培训
      • 岗前培训
      • 岗中培训
    • 对讲解员的要求
  • 二、博物馆电子导览
    • （一）电子导览机
      • 根据显示画面不同
        • 文字导览机
        • 地图导览机
      • 根据显示触控方式不同
        • 触摸屏导览机
        • 非触摸屏导览机
      • 根据连线的方式不同
        • 无线导览机
        • 有线导览机
      • 根据智能化程度不同
        • 全自动感应导览机
        • 人工手控导览机
      • 根据观众是否跟团
        • 团队导览机
        • 单人导览机
      • 优势
        • 1.操作便捷
        • 2.新的参观体验
        • 3.确保讲解品质
        • 4.满足特殊观众对特殊语种的需求
        • 5.缓解密集型博物馆内“人声鼎沸”的困扰
    • （二）智能手机自动导览系统
    • （三）微信导览
• 第四节 博物馆讲座
  • 一、讲座的作用
    • 1.是博物馆展陈的有效延伸
    • 2.是博物馆讲解的升华
    • 3.有助于博物馆核心观众群的确立
    • 4.加强博物馆社会影响力的重要手段
    • 5.是博物馆和博物馆之间交流的重要内容
    • 6.是博物馆和学术界之间加深良性互动的方式
  • 二、讲座的要素
    • 1.物理条件
      • 时间
      • 地点
    • 2.宣传策划
      • 前期宣传
      • 后期宣传
    • 3.主题
    • 4.方式
      • 主题演讲式，辅助以多媒体演示
      • 课堂式讲授，类似学校教育
      • 互动式答疑、讨论
    • 5.主讲人
      • 本馆的高级职称人员
      • 外馆的高级职称人员
      • 大专院校相关领域的副教授以上或者博士学位获得者
      • 其他科研机构的高级职称人员
  • 三、讲座的听众
    • 1.博物馆的经常性观众
    • 2.博物馆所在社区的居民
    • 3.博物馆从业者
    • 4.其他博物馆公众
• 第五节 互联网+博物馆教育
  • 一、互联网时代博物馆的教育特征
    • （一）博物馆教育手段远程化
    • （二）博物馆教育对象间接化
    • （三）博物馆教育多元化
    • （四）博物馆教育内容深入化
    • （五）博物馆教育异时化
    • （六）博物馆教育平民化
  • 二、网络时代的博物馆教育现代技术
    • （一）移动应用
    • （二）社交媒体