导图社区 10第十章 博物馆经营管理
马工程 博物馆学概论 第十章 博物馆经营管理,博物馆管理体制是国家以管理权限的划分为基础所设置的博物馆机构及其各种管理制度的体系。
编辑于2023-07-26 10:33:54 重庆第十章 博物馆经营管理
第一节 博物馆管理体制与法规
管理体制一般指国家机关、企业和事业单位机构设置和管理权限划分的制度。 法规是管理行为的最高法律依据。
一、博物馆宏观管理体制
概念:博物馆管理体制是国家以管理权限的划分为基础所设置的博物馆机构及其各种管理制度的体系。
分类
宏观管理构成国家对全国范围博物馆的管理体系
微观管理局限于一个博物馆内部范围的管理
区别
宏观:是政府部门从全国范围、从国家的高度来进行的博物馆事业管理,是全局性的、综合性的管理
微观:一个博物馆从自身的角度对具体事务进行管理,根据国家博物馆事业发展的大致他方针和博物馆自身的宗旨和条件,实施达成博物馆工作目标的管理
(一)发达国家宏观管理体制
管理的集权程度
集中管理体制型:法国
非集中管理体制型:美国
半集中管理体制型:英国
(二)中国博物馆宏观管理体制
属文化和旅游部(文物局)系统。集中管理型,分级化、属地化管理,管理主体多元化、公私所有制并存。
1.分级属地化管理
2.管理主体多元化
3.公私所有制并存
二、博物馆微观管理体制
概念:是从一个博物馆的性质、任务、现状和发展前景出发,制定具体的工作和事业发展规划,设置分工合理、运作高效的组织机构,建立切合实际的规章制度,聘用合适的员工等使博物馆机构保持正常运行。
(一)博物馆组织机构
1.专业化管理模式
2.行政化管理模式
(二)博物馆机构设置
1.三部制
保管部、陈列部、教育部
2.一条龙制
每个部门都是一个相对独立的实体,内部以纵向链式分工
三、博物馆管理的相关法规
(一)《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国文物保护法》
(二)《博物馆条例》和国家相关部门制定的部门规章、规范性文件
(三)刑法和民商事法规
(四)国际公约
第二节 博物馆人事管理
一、博物馆管理规章制度
(一)博物馆章程
(二)人事管理规章
(三)行政管理规章
(四)业务活动管理规章
二、博物馆馆长
(一)一馆之长的重要性
1.博物馆馆长是博物馆的第一责任人,在博物馆管理中处于主导地位。
2.馆长负责博物馆的日常运作,执行理事会的各项决策。
(二)馆长的任职条件
1.西方发达国家:在西方发达国家,要求一位好的馆长不但是有一定声望的专家学者,还应该是一位社会活动家。对外要有开拓精神,对内要有管理能力。
2.我国:我国选拔博物馆馆长,政治思想和道德素质的要求放在首位。
三、博物馆职员
(一)博物馆员工分类
1.专业研究人员
2.专业技术人员
3.行政管理服务人员
4.后勤服务人员
(二)博物馆员工的考核
(三)员工的激励机制
(四)员工培训
四、博物馆职业道德
强调员工应做到不收藏文物,不买卖文物,不违规占用文物及资料,不以文物博物馆职员身份谋取私利,自觉遵纪守法,践行守公德,艰苦奋斗,甘于奉献。
第三节 博物馆的科研工作管理
一、博物馆科学研究的任务与作用
(一)科学研究的对象与任务
1.藏品及其相关学科
2.博物馆,即以博物馆为研究对象,包括博物馆本身及其与社会的关系
(二)科学研究的地位与作用
1.博物馆科学研究与整个科学研究事业的外在关系
2.博物馆科学研究与博物馆自身的内在关系
二、博物馆研究工作的领域划分
(一)藏品研究的性质与意义
1.证明博物馆是科学研究的机构
2.为博物馆的陈列和教育提供科学的依据
(二)藏品研究的内容与方法
(三)藏品相关学科研究
三、博物馆科研工作的特点与管理
(一)科学研究的主要特点
(二)科学研究的组织管理
第四节 博物馆财务与安全管理
一、博物馆财务管理
(一)建立财务管理制度
(二)编制预算
(三)收入与支出
(四)财务报告与财务分析
(五)财务审计
二、博物馆安全管理
(一)博物馆安全保卫机构
(二)博物馆安防系统
1.制定博物馆安全制度
2.建立博物馆安全防范技术系统
(三)博物馆安保的核心
人防、物防、技防
(四)应对安全突发事件的预案
第五节 博物馆经营
一、文化产业和文化事业
(一)文化产业:文化产业是以生产和提供精神产品为消费者服务的行业,同时,文化产业也有着经济过程的性质
(二)文化事业:是指政府为提高国民素质而兴办的公益性文化内容
(三)博物馆的“非营利性”
1.国际博协在博物馆的定义中加入“非营利”三个字,其目的不仅仅在于强调博物馆的社会公益性事业机构的性质,更重要的是,从法律上明确了博物馆的社会身份和经济属性,从而为一些西方国家博物馆能够享受到本国法律对非营利机构的优惠政策开绿灯。
2.国际博物馆界对非营利这一命题的解释
非营利是对博物馆机构性质的确定,并不是对博物馆组织行为的限定
博物馆的非盈利性并不等同于博物馆不能盈利,而是不以盈利为目的
博物馆的非营利性质促使博物馆必须在社会公众面前处处体现出其社会公益性的一面,把社会效益放在第一位
博物馆的经营活动必须符合博物馆为社会服务的宗旨
博物馆经营活动的收入不能超过博物馆总收入的一定比例
(四)博物馆经营的内容
二、博物馆经营战略
(一)博物馆的产品
(二)突出博物馆特色
(三)围绕展览综合开发产品
三、博物馆市场营销
(一)市场调查
(二)培育观众市场
(三)博物馆产品包装
(四)营销公关
(五)网上营销
第十章 博物馆经营管理
第一节 博物馆管理体制与法规
管理体制一般指国家机关、企业和事业单位机构设置和管理权限划分的制度。 法规是管理行为的最高法律依据。
一、博物馆宏观管理体制
概念:博物馆管理体制是国家以管理权限的划分为基础所设置的博物馆机构及其各种管理制度的体系。
分类
宏观管理构成国家对全国范围博物馆的管理体系
微观管理局限于一个博物馆内部范围的管理
区别
宏观:是政府部门从全国范围、从国家的高度来进行的博物馆事业管理,是全局性的、综合性的管理
微观:一个博物馆从自身的角度对具体事务进行管理,根据国家博物馆事业发展的大致他方针和博物馆自身的宗旨和条件,实施达成博物馆工作目标的管理
(一)发达国家宏观管理体制
管理的集权程度
集中管理体制型:法国
非集中管理体制型:美国
半集中管理体制型:英国
(二)中国博物馆宏观管理体制
属文化和旅游部(文物局)系统。集中管理型,分级化、属地化管理,管理主体多元化、公私所有制并存。
1.分级属地化管理
2.管理主体多元化
3.公私所有制并存
二、博物馆微观管理体制
概念:是从一个博物馆的性质、任务、现状和发展前景出发,制定具体的工作和事业发展规划,设置分工合理、运作高效的组织机构,建立切合实际的规章制度,聘用合适的员工等使博物馆机构保持正常运行。
(一)博物馆组织机构
1.专业化管理模式
2.行政化管理模式
(二)博物馆机构设置
1.三部制
保管部、陈列部、教育部
2.一条龙制
每个部门都是一个相对独立的实体,内部以纵向链式分工
三、博物馆管理的相关法规
(一)《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国文物保护法》
(二)《博物馆条例》和国家相关部门制定的部门规章、规范性文件
(三)刑法和民商事法规
(四)国际公约
第二节 博物馆人事管理
一、博物馆管理规章制度
(一)博物馆章程
(二)人事管理规章
(三)行政管理规章
(四)业务活动管理规章
二、博物馆馆长
(一)一馆之长的重要性
1.博物馆馆长是博物馆的第一责任人,在博物馆管理中处于主导地位。
2.馆长负责博物馆的日常运作,执行理事会的各项决策。
(二)馆长的任职条件
1.西方发达国家:在西方发达国家,要求一位好的馆长不但是有一定声望的专家学者,还应该是一位社会活动家。对外要有开拓精神,对内要有管理能力。
2.我国:我国选拔博物馆馆长,政治思想和道德素质的要求放在首位。
三、博物馆职员
(一)博物馆员工分类
1.专业研究人员
2.专业技术人员
3.行政管理服务人员
4.后勤服务人员
(二)博物馆员工的考核
(三)员工的激励机制
(四)员工培训
四、博物馆职业道德
强调员工应做到不收藏文物,不买卖文物,不违规占用文物及资料,不以文物博物馆职员身份谋取私利,自觉遵纪守法,践行守公德,艰苦奋斗,甘于奉献。
第三节 博物馆的科研工作管理
一、博物馆科学研究的任务与作用
(一)科学研究的对象与任务
1.藏品及其相关学科
2.博物馆,即以博物馆为研究对象,包括博物馆本身及其与社会的关系
(二)科学研究的地位与作用
1.博物馆科学研究与整个科学研究事业的外在关系
2.博物馆科学研究与博物馆自身的内在关系
二、博物馆研究工作的领域划分
(一)藏品研究的性质与意义
1.证明博物馆是科学研究的机构
2.为博物馆的陈列和教育提供科学的依据
(二)藏品研究的内容与方法
(三)藏品相关学科研究
三、博物馆科研工作的特点与管理
(一)科学研究的主要特点
(二)科学研究的组织管理
第四节 博物馆财务与安全管理
一、博物馆财务管理
(一)建立财务管理制度
(二)编制预算
(三)收入与支出
(四)财务报告与财务分析
(五)财务审计
二、博物馆安全管理
(一)博物馆安全保卫机构
(二)博物馆安防系统
1.制定博物馆安全制度
2.建立博物馆安全防范技术系统
(三)博物馆安保的核心
人防、物防、技防
(四)应对安全突发事件的预案
第五节 博物馆经营
一、文化产业和文化事业
(一)文化产业:文化产业是以生产和提供精神产品为消费者服务的行业,同时,文化产业也有着经济过程的性质
(二)文化事业:是指政府为提高国民素质而兴办的公益性文化内容
(三)博物馆的“非营利性”
1.国际博协在博物馆的定义中加入“非营利”三个字,其目的不仅仅在于强调博物馆的社会公益性事业机构的性质,更重要的是,从法律上明确了博物馆的社会身份和经济属性,从而为一些西方国家博物馆能够享受到本国法律对非营利机构的优惠政策开绿灯。
2.国际博物馆界对非营利这一命题的解释
非营利是对博物馆机构性质的确定,并不是对博物馆组织行为的限定
博物馆的非盈利性并不等同于博物馆不能盈利,而是不以盈利为目的
博物馆的非营利性质促使博物馆必须在社会公众面前处处体现出其社会公益性的一面,把社会效益放在第一位
博物馆的经营活动必须符合博物馆为社会服务的宗旨
博物馆经营活动的收入不能超过博物馆总收入的一定比例
(四)博物馆经营的内容
二、博物馆经营战略
(一)博物馆的产品
(二)突出博物馆特色
(三)围绕展览综合开发产品
三、博物馆市场营销
(一)市场调查
(二)培育观众市场
(三)博物馆产品包装
(四)营销公关
(五)网上营销