2ST2：工作团队的愿景

2ST2：工作团队的愿景的思维导图，最终状态愿景的实施计划：清晰地阐明团队在每个阶段的权力水平，以及达到该能力水平所需的活动。

2ST2：工作团队的愿景

• 增强自治性的一个模式
  • 集中绩效改进
  • 团队发展
    • 半自治阶段
      • 2-4年
    • 完全自我指导型团队
      • 5-8年
• 团队授权与自治
  • 授权人群
    • 富有才能 · 才智 · 技能 · 知识
      • 工作技能
      • 团队及互动技能
      • 问题解决技能
    • 积极配合 · 动机 · 校准的目标 · 自我形象
    • 获得许可 · 管理层的态度 · 授权 · 访问
      • 同意：目标和游戏规则
      • 提供有效的培训
      • 回避和放手
    • 尽心尽责 · 职责 · 责任 · 反馈
• 最终状态愿景
  • 与设备和过程相关的任务和技能
    • • 他们需要了解所在区域的生产过程和设备 • 操作的多技能使得他们在区域范围内操作他们自己的和其它 的设备或程序 • 由操作员进行的自主维护范围，如清理、检查、润滑和小 型维修 • 在维护方面团队需要自我指导的范围，不同于维护部门完成 的申请维护 • 在根据质量标准抽样、检查和接受产品方面，质量控制由 团队成员执行，过程控制的范围 • 正如降低准备时间TRACC中所述，团队成员将执行他们 自己的转换和准备
  • 工作管理任务和技能
    • • 每日和每周产量计划和控制 • 原材料和包装材料要求 • 外部维护服务需求 • 有关质量方面，联系实验室或测量室• 停止失控质量的生产线 • 安排加班 • 雇佣合同工解决旷工或减少工作量 • 预算和财务控制 • 就承诺交货日期与客户联系 • 每日的生产记录如产量、停机时间、废品等 • 有效地协调产品和工具的变化 • 根据安全程序进行监控 • 根据5S标准进行监控
  • 解决问题与任务和技能的改进
    • • 正如集中改进TRACC中所论，根据结构形式情境问题解 决，包括现场故障查找、纠正措施和问题根本原因分析。 • 参与改进项目 • 承担创新发展的责任和过程改进 • 参与解决系统问题 • 制定对策并通过设立单点教程和故障排查图等严守解决方案
  • 团队领导层任务和技能
    • • 主持团队会议 • 设定绩效目标 • 更新目视绩效测量看板 • 辅导团队成员 • 根据行为准则进行监控 • 商议与纪律 • 认可良好绩效 • 监督团队士气和委员会绩效目标
  • 实施计划
    • 清晰地阐明团队在每个阶段的权 力水平，以及达到该能力水平所需的活动
  • 授权矩阵
    • • 需求的设备或基础设施 • 需求的信息 • 需求的培训或辅导 • 计划内培训日期 • 制定职责转移的里程碑日期 • 当前地位
• 影响团队自治的因素
  • • 一个组织为适应环境和满足自身要求而采取的方式 • 在组织历史及当前实践中官僚主义和中央集权现象存在的深 度和广度• 组织生活的信息技术化程度——信息技术能促进分权化、网 络化，提升自我管理能力 • 组织以连续流为基础从大批量生产向小批量生产或定制加工 转变的程度——在这两种情况下，技能熟练的团队所提供的 结构上的流动性和灵活性变得很重要 • 常规工作任务执行的程度——如果任务变化程度高，那么， 对互动和灵活性要求也会很高 • 组织采用的工作流程和设备 • 组织中实行的管理风格是当中的领导者认为自己是有能力的 人、梦想家和开发者，而不是“应对者”或强制者，这会向 着自治和自我指导型团队迈进，比起那些传统的独裁者在方 式上更迅速