低风险创业（书籍）

读完一本书，做出思维导图的整理，瞬间觉得思路非常清晰;一方面对书中的内容了解非常全面，帮助阅读者快速获取知识点;另外一方面，用思维导图，更容易记忆。

低风险创业

• 第一章：低风险创业的基本逻辑
  • 低风险创业的第一个准备
    • 和父母的关系的好坏
      • 来自于家庭对你性格世界观人生观价值观的塑造
    • 重新认识和父母的关系
  • 性格决定创业的风险
    • 催产素
      • 亲密关系的起源，感受到爱的时候分泌催产素
    • 肾上腺素
      • 经历刺激或承担巨大压力分泌的化学物质
      • 反应为呼吸加快，心跳与血液流动加速
    • 皮质醇
      • 俗称压力激素，肾上腺皮质反应产生的一种激素
      • 反应为血糖升高，食欲增加，体重上升，性欲减退，焦虑发飙
  • 优雅地解决社会问题
    • 优雅
      • 全面的思考正确的方式战略性的决策，为创业铺道路
    • 解决一个社会问题
      • 找到问题，在解决问题
      • 推荐书籍 - 《经营者养成笔记》
  • 发明人创业十分危险
    • 危险在于只看到发明，没有解决问题
    • 举例：自动罩车机
  • 创业是一件令人愉快的事情
    • 潜意识指引着你的人生，而你称其为命运
    • 把创业视为人生的一段愉快的修行
• 第二章：创业从找到好问题开始
  • 从抱怨中发现
    • 举例：滴滴打车，共享服务
    • 问题的三大灵感来源：抱怨 - 洞察 - 体验
  • 深入洞察客户的生活和灵魂
    • 从客户角度看待问题应该如何解决
  • 忘掉你创始人的身份
    • “ 知识的诅咒 ” 会带来风险
      • 自行先体验
    • 从用户角度体验产品
  • 找到宏大的变革目标
    • 找到的问题要足够大
      • 市场体量
      • 自身评估
    • 宏大的变革目标 -MTP
      • 创业的愿景和使命
    • 在客户最痛的点上突破
      • 举例：女性鱼尾纹
      • 短时间获得客户青睐，降低风险
    • 真痛点和假痛点的博弈
      • 区分真假痛点
      • 真假博弈的过程
• 第三章：秘密是最好的抗风险武器
  • 核心竞争力
  • 秘密重要性：相当于护城河，决定企业可以有多远
  • 正真的秘密：不怕别人知道，即使知道也学不会
  • 创业者不可不知的六种好秘密
    • 资源
    • 科技
    • 运营能力
    • 品牌口碑
      • 超级 IP
    • 价格
      • 举例： “ 价格屠夫 ”- 格兰仕
    • 用户
      • 粉丝经济
  • 超越竞争的 “ 十倍好 ” 原则
    • 要么不做，要做就做比同行做的十倍还好
    • 十倍好的效果 - 十倍好的方法【以终为始的思维方式】
  • 秘密是一个慢慢积累的过程
    • 秘密积累需要过程
      • 不可能一蹴而就
    • 如果没有秘密，假装有秘密
      • 为的是建立团队信心，通过努力积累优势成为秘密
    • 找到秘密后做验证
      • 价值假设
        • 检验最好的方法是卖而不是问
      • 增长价值
        • 客户满意的前提下是否会转介绍
  • 打造最小化可行性产品 MVP
    • 最小化
      • 成本最小化，公司体谅小，决策成本低
    • 可行性
      • 用户体验
  • 融资需有度 ( 现金流 )
• 第四章：反脆弱的结构设计
  • 反脆弱：知道黑天鹅事件一定发生的时候，你具有一种能力：变得更好
  • 学会从不确定中收益
    • 参考书籍：《黑天鹅：如何应对不可预知的未来》《反脆弱：从不确定中获益》
    • 子主题
      • 黑天鹅事件三个特性： 1. 意外但必然性 ;2. 冲击性 ;3. 事后可预测性
  • 设计反脆弱的商业结构
    • 反脆弱商业结构：将失败成本控制在最低限度，同时不断放大收益上限
    • 举例：餐饮行业 ” 四高一低 ” ，麦当劳
  • 找到 ” 非对称交易 ” 机会
    • 亏损和收益不完全对称
    • 举例：泰勒斯的榨油机事件，房地产行业，买房
    • 利益最大化，风险最小化
  • 固定资产不产出任何收益
    • 固定资产：土地、设备、员工
  • 创业需要有情怀的追求
    • 情怀带有很明显的反脆弱色彩
    • 创业者可以在不确定中，抱有情怀、热爱、真诚、不断成长、不断调整和学习，
    • 做好自己才是关键，你毕竟不是他人眼中的标签
    • 学会感恩他人，重新认识你和父母的关系，和世界和解，正真拥抱创业，享受创业的过程
    • 创业最痛苦的事莫过于只把事业当做谋生的工具
  • 配置你的 “ 企业杠铃 ”
    • 好的企业家不善于冒风险，而善于控制风险
    • 你在一个领域内感到安全，才能在另外一个领域充分创新
      • 举例：创业该不该离职 ; 孔子的 “ 杠铃式配置 ”
  • 确保公司拥有选择权
    • 1. 创业不能反人性
      • 让周围的人变得焦躁的人，以自我为中心，不考虑别人的感受，这样的创业者不可能正真关心客户，不会为社会解决实际问题，自然也不会拥有更强的反脆弱能力
    • 2. 反脆弱的边界
      • 确保公司有选择权的阈值
  • 能力陷阱和资源陷阱
    • 1. 能力陷阱
      • 善于做自己擅长的事，限制了你创业的可能性，严重束缚了创业者的想象力，限制了选择权
    • 2. 资源陷阱
      • 创业者事先准备好足够的资源、人力、空间、和资金，选择一个良辰吉日点火升空 …… 结果 ……
• 第七章：打造指数极增长的引擎
  • 学会用幂次方法则思考
    • 1.从线性思维到幂次方法则的转变
      • 举例：智能手机的大爆发
    • 2.第一次发展的结果，会成为下一次发展的基础
      • 举例：来自银行的复利
    • 3.指数型增长的三大底层理论
      • Y（业绩）=N（内在变量）*X（外在变量）
      • 指数型增长公司增长：Y（业绩）=㎥（3为变量m也为变量)
      • （1）“偏好链接”理论
      • （2）“想法流”理论
      • （3）“能力-触达-意愿”理论
        • 能力上，让更多客户能用上你的产品
        • 触达上，想办法让客户为你带来新客户
        • 在意愿上，设定一个宏大的变革目标MTP
  • 让边际成本为零的运营办法
    • 1.边际成本高的企业，很难出现指数型增长
      • 举例：宾利汽车
    • 2.指数型增长组织的共同特征：只运营信息(平台信息集中化)
      • 举例：美团，滴滴
    • 学会撬动“杠杆资源”
      • 社会上存在大量的闲置资源
      • 找到合适的“杠杆”撬动闲置资源
        • 举例：YOY酒店
      • 机制决定了撬动“杠杆资源”的速度
        • 举例：星巴克，喜家德
      • 管理杠杆资源的关键在于支点
        • 指数型最重要的不是实体资源，而是信息、品牌、技术、数据、知识产权等
        • 举例：滴滴，竞争大战中，补贴用户补贴司机
    • 找到指数型增长的关键节点
      • 关键节点，是一个公司出现指数型增长的前提和关键
      • 任何创业者无法面面俱到，在合适的时机找到关键点进行突破
    • 搭建跨部门的增长小组
      • 推荐书籍：《增长黑客：如何低成本实现爆发式增长》
      • 1.搭建跨部门、跨领域的增长小组
      • 2.针对具体指标进行增长实验
• 第六章：最优客户发现方法： MGM
  • 十万人说不错，还不去如一百人尖叫
    • 创业成功的第一要素：优质的产品
    • 客户只给你一次机会
    • 创业者没有必要买流量
  • 客户给你带来新的客户
    • 1. 让客户参与销售
      • a 直销
      • b 代言
      • c 微商
    • 2. 让客户提供口碑
      • 分享、搜索、知晓、尝试、购买
      • 如何让顾客主动分享： 广告学：专业化、简单化、情绪化、可视化、故事化
  • 提升专业广告品味
    • 推荐书籍：《一个广告人的自由》《科学的广告》
    • 1. 区分产品的两大纬度
      • a 主动购买型与被动购买型 ; 举例：买汽车，买房
      • b 重要的产品和不重要的产品
    • 2. 不同的产品对应着不同的广告策略
      • 主动购买的重要产品：举例：别墅 🏡 游艇 ⛵ 豪车，钻戒
      • 主动购买的不重要产品：举例：可口可乐 🥤 红牛
      • 被动购买的重要产品：家具好坏区别
      • 被动购买的话不重要产品：举例：宝洁的佳洁士广告
  • 将传播点控制在一句话之内
    • 简洁，举例：哈根达斯广告
    • 多用俗语
    • 戏剧化表达：举例：迪斯尼
    • 直接提现诉求：减肥健身等
  • 用产品牵动大众的情绪
    • 情绪分为四大类
      • 积极搞唤醒情绪
      • 消极高唤醒情绪：恐惧、焦虑、愤怒
      • 积极低唤醒情绪
      • 消极低唤醒情绪
  • 让客户看在眼里，记在心里
    • 可视化的品牌更容易传播：如手机
    • 消费客户的行为剩余
    • 管理不可视，只有品牌可视
  • 用故事打败 “ 知识的诅咒 ”
    • 推荐书籍：《故事经济学》
    • 好的故事设计
      • a 目标受众
      • b 主题 ( 背景 )
      • c 激励事件 ( 导火线 )
      • d 欲望对象
      • e 第一个行动
      • f 第一个反馈
      • g 危机下的抉择
      • h 高潮反馈
• 第五章：赋能生物态创业团队
  • 机械管理 VS 生物态管理
    • 1. 简单体系
      • 明晰的因果关系的体系，如某东西被拆分成若干个细小模块后，可以再次拼接还原
    • 2. 复杂体系
      • 无法在这种体系中找到非常确定的因果关系
    • 1. 机械态管理
      • 举例：牛顿的思想 ; 泰勒的科学管理
    • 2. 生物态管理
      • 管理是一个复杂的生态系统，不能用机械态看待人的组织和成长 ; 举例：达尔文《物种起源》
    • 3. 由机械态团队向生物态团队转变的三行代码
      • 推荐书籍《赋能：打造应对不确定性的敏捷团队》
      • 1. 为社会做贡献
      • 2. 终身成长
      • 3. 持续尝试新事物
  • 母系统的稳定来自子系统的不稳定
    • 1. 母系统是大自然，子系统是生命体
    • 2. 母系统的稳定来自于子系统的不稳定
      • 创业团队中，为确保团队健康发展，不能让员工过于安稳
  • 好的人才都是 “ 长 ” 出来的
    • 手中有人，心中不慌
    • 好的人才是 “ 长 ” 出来的，而非请来的
      • 请人弊端：不适应， “ 长 ” 在肥沃土地下，扎根更深
    • 成长比聪明更重要
      • 举例：微软 CEO 萨蒂亚 · 纳德拉
        • 生物态团队都要有明确的方向，进化就是团队的终极目标
        • 学习心理学教授卡罗尔 · 德伟克《终身成长：重新定义成功的思维模式》
        • 和苹果公司合作，承认自己的落后，重要的是自身的成长
  • 守住底线，允许员工犯错，激发员工的善意
  • 建立和前员工的 “ 联盟 ”
    • 1. 离开前，帮员工塑造成长型心态
    • 2. 离开后，和前员工建立联盟
      • 生物态团队中，前员工是资源，而不是负担
  • 学会为团队的状态赋能
    • 举例：海底捞员工的赋能
  • 生物态团队的管理和沟通
    • 四大类型员工
      • 指令型
      • 教练型
      • 支持型
      • 授权型
    • 四种沟通工具
      • 指令型沟通工具 - 告知
      • 教练型沟通工具 - 讨论
      • 支持型沟通工具 - 提问
        • 目标
        • 现状
        • 选择
        • 意愿
      • 授权型沟通工具 - 观察