机关心理学

本书描述了在机关为人处世的哲学，与人相处是门学问，不去学也可去了解下，心中有数方能不慌。

机关心理学

• 机关中的机关
  • 居官以耐烦为第一要义-曾国藩
    • 退中求进等待时机
  • 不显喜怒
    • 少说或含蓄说话
    • 提升涵养
  • 点头踩脚
    • 点头结善缘
    • 脚踏实地做实事
    • 讲谋略
      • 豹子猎食老虎守食
  • 两面圆满
    • 和事佬弱化矛盾
    • 走钢丝勿摇摆和盲从
    • 就事论事
  • 表假里真
    • 你认为不会发生的会以你想不到的方式发生
    • 勿对任何人透露你对某人的坏印象
    • 不要怕被玩笑，特别是男女关系
  • 拒绝要掩饰
    • 拒绝讲究条件
    • 掩饰无情-道是无清却有情
      • 不触及根本利益的帮一把
    • 真正拒绝时要坚决
• 可有性格与不可有个性
  • 你说的每句话上司都知道
    • 少说话多做事
    • 尽量对上司说实话不要瞒报虚报
    • 揣摩上司心思适时说话
  • 明日不可知
    • 得意时低调
    • 时刻有危机感
    • 要知足
  • 可以不聪明但要小心
    • 小心驶得万年船
      • 说话谨慎
      • 做事小心
    • 忌妄自尊大
  • 人微言轻人贵言重
    • 权威崇拜
      • 盲从高职位
  • 借人之威成己之实
    • 找靠山要冷灶烧香
    • 靠山要善于察人
  • 避免听坏话不要传坏话
    • 人为何要说坏话
      • 一种攻击行为-三人成虎
    • 坏话要包装
      • 坏话包装成糖块
    • 说坏话害人害己
      • 坏话短期收益高
        • 不要说同事坏话
        • 不要说领导坏话
        • 不要在领导之间说坏话
  • 对上级不要啥都说
    • 什么时候做聋子什么时候做哑巴
  • 装傻的人不易犯错
• 机关藏露术
  • 站错队比吃错药更严重
    • 总有一个队属于你
    • 找到正确的组织
    • 坚持从一而终，个性上保持自己
  • 机关中你是主角还是配角
  • 机关中的马桶效应
  • 控制自己的贪欲
    • 机关是利益和权力的无间道。
  • 机关生存潜规则-补锅法
    • 锅不是补锅匠敲坏的，是主人用坏的
    • 补锅匠要有补锅的条件和能力以获利
    • 补锅最关键的一环-把锅裂缝敲大
  • 机关生存潜规则-锯箭法
    • 做自己力所能及的事超出范围的切不可感情用事
  • 恰如其分的表现自己
  • 不要得罪小人物
    • 乌贼没有杀伤力但能把水搅混
    • 远小人不切实际
    • 不能诛杀就利用
    • 不要姑息小人，看作真敌人
• 距离决定命运
  • 如何与上下级相处
    • 自保是前提
    • 顺应本性做事
    • 认识自己的位置
  • 兔死狗烹定律
    • 避免功高震主才能安享成功果实
  • 杀鸡儆猴-不行霹雳手段，怎显菩萨心肠
    • 鸡的价值远小于猴
    • 支撑要足够
      • 选择时机
    • 足以震慑猴子
    • 选对鸡
  • 机关内斗
    • 利益-非利不动
    • 出击时机
    • 渔翁得利
  • 干多错多
    • 机遇面前能力经验很重要
    • 强出头让自己脑袋不保
    • 重复无意义的事情只能留下愚蠢的印象
  • 凡事请示有乱必亡
• 机关不倒翁
  • 少说或模糊说
    • 多言得罪人
    • 多言易傲
    • 多言不诚
  • 了解领导喜好成为你的喜好
    • 机关不成文规定-投其所好
  • 让自己有价值
    • 靠山管一时自己靠一世
    • 在机关要站队
  • 不要玷污你的双手
  • 如何对付新旧领导
    • 工作永不落伍
    • 察言观色诊断上级勿谈过去
    • 把握大局先君之忧
    • 为人下属者无权挑选领导
  • 通过投降获取权力
    • 至刚易折
    • 通过交出权力传递弱点
  • 机关互惠
    • 利害最动人心
• 如何增加威望
  • 利用缺席增加威望
  • 故意制造神秘气场
  • 犯错之后如何维护尊严
  • 机关承诺可听不可迷信
    • 能力是实现承诺的基本要素
    • 人品是实现承诺的另一要素
  • 不要到顶发现梯子搭错了
    • 在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的位置
  • 机关读心术-看穿人心
    • 问之以是非而观其志；穷之以辞辩而观其变；资之以计谋而观其实；告之以祸难而观其勇；醉之以酒而观其性；临之以利而观其廉；期之以事而观其信-诸葛亮
    • 识人要各方面多观察
    • 时间是最好的识人器
  • 同学会跟你玩阴的，再好的朋友也会成为敌人
  • 牢骚话不要随便说
    • 报纸上贪官落马最好缄默
• 机关高手演技派大师
  • 机关混要擅长表演之道
    • 装廉洁
    • 装能干
    • 装高尚
  • 好官要比奸官奸
    • 好官要有魄力和手段
  • 赢家说说笑笑输家高喊发牌
    • 古往今来改革最难
    • 游戏的本质是利益斗争
  • 坏事比好事更容易发生
  • 机关中的权力边际
    • 在其位谋其政
    • 谋其政先谋其位
  • 上层给真经下层念歪经
  • 地位越高人们就认为自己能力越强
  • 节省时间要会说不
    • 学会挑饭局
    • 拒绝某些劳而无功的计划
    • 只做重要的事情
  • 晋升并不意味着实权大
    • 升职是整人的常用手段
    • 有时职位越小实权越大
• 永远不要比上司更出色
  • 副职的工作就是做陪衬
    • 一山不容二虎副职要学会做猫-说了动挡得住受得下
    • 可以是陪衬但不要做花瓶
  • 领导对你说放心时可能正相反
  • 你是他的人他不一定是你的人
    • 我不过是给他干活的人
    • 学会利用上司
  • 高你半级最危险同级是敌人
  • 批评教育传递性
    • 汇报工作看领导心情
    • 转移情绪点到为止
  • 每升一级人情味减一分
  • 领导在加班才敬业
• 机关办事找对人
  • 找说了算的人
  • 最后发言的说了算
    • 一个发言的是出头鸟
    • 领导发言有引导性，要最后讲
    • 领导要集思广益最后讲
  • 机关中的关系法则
    • 朋友多了路未必好走
    • 没有关系寸步难行
      • 防止权钱交易
      • 关系要对等
    • 多是少少是多
      • 机关中只有利益没有朋友
      • 珍惜逆境朋友，为自己留后路
  • 上机指导越多经费越多
  • 向上爬梯子要稳
  • 菲茨杰拉德-头脑中有截然相反的两种思想而无碍其行事
    • 机关人员装得下刺耳之言
    • 兼容并包益于决策，多听方能不偏信
  • 学会做没用的事
• 多手准备狡兔三窟
  • 越被骂升迁越快
    • 挨骂说明受领导关注
    • 不挨骂最危险
  • 备份定律
    • 太自信的人不适合做领导
    • 为自己准备第二、三把武器
  • 领导喜欢下边人打小报告
    • 领导不喜欢小人但喜欢小报告
    • 为防小报告为自己安上第三只眼
    • 理解小报告-有坏有好
  • 难以说清的小事最要命
    • 想永保安全就要防微杜渐
  • 小灶有营养大灶饭不精
    • 小事开大会大事开小会特别重要的事不开会
  • 三人共牧一羊羊不得食人亦不得息
    • 共同负责=无人负责
    • 一人牧一羊效率才最高
  • 机关狼还是机关羊
    • 机关有羊就有狼
    • 领导的故意安排
    • 做事不要一厢情愿
  • 清楚底细的人该被开除