导图社区 人力资源战略规划的含义、功能与内容
人力资源管理概论第三章的思维导图,人力资源战略规划是指通过战略性人力资源管理职能活动及战略性制度安排,以实现组织人力资源的有效获取、开发和优化配置,并支撑企业战略目标实现的系统解决方案和管理过程。一起来互相交流学习呀~
编辑于2023-08-20 12:16:41 云南人力资源战略规划的含义、功能与内容
人力资源战略规划的含义
HRMS与SHRM
HRMS: ①强调“人力资源战略这个术语中“战略”的含义 ②旨在解决诸如人力资源管理的战略性命题如何提取、人力资源目标如何确定、如何进行规划等问题 ③旨在给出做HRMS的思路和方法 ④更强调对HRMS的设计和制定,是人力资源战略的设计
SHRM: ①强调该术语中“人力资源管理”具体内容方面的构建。 ②旨在解决关于应该决策或规划哪些具体内容的问题 ③旨在给出所做的HRMS应包含哪些具体的内容和要素,以及如何实现它们之间的有机逻辑联系 ④更为强调HRMS的执行意义,是人力资源战略的执行
人力资源战略规划的定义
广义:根据组织战略、目标及内外部环境变化,预测未来任务和环境对组织的要求,以及为完成任务和满足要求而提供人力资源的过程。强调人力资源对组织战略目标的支撑作用,从战略层面考虑人力资源战略规划的内容和作用。
狭义:对企业可能的人员需求及供给情况做出预测,并据此储备或减少相应的人力资源。以追求人力资源的平衡为根本目的,它主要关注的是人力资源供求之间的数量、素质与结构的匹配。
依据入力资源战略规划的着眼点不同
仅考虑组织利益的人力资源战略规划
兼顾组织与个人利益的人力资源战略规划
无论何种定义,都大致包含如下含义: ①外部环境、组织的战略目标在不断调整,人力资源供给与需求也处于不断变化之中,寻求人力资源供给与需求的动态平衡是人力资源规划的基点; ②组织战略目标与方式发生变化,人力资源战略规划也随之发生变化,是一个不断调整的动态过程 ③必须有其他人力资源管理系统的配合与支持,保证适时、适人、适岗 ④保障组织和个体都获得长期利益,当更多确保组织的利益得到实现
因此,人力资源战略规划是指通过战略性人力资源管理职能活动及战略性制度安排,以实现组织人力资源的有效获取、开发和优化配置,并支撑企业战略目标实现的系统解决方案和管理过程。
人力资源战略规划功能
①使企业战略落地 ②是人力资源管理具有前瞻性和战略性,基于战略进行人才储备 ③通过人力资源规划技术的创新,提高人力资源战略规划的有效性和可操作性
人力资源战略规划的内容
(1)三项基础分析工作: ①了解战略:从外部环境因素和内部资源与能力因素解读与分析企业战略 ②了解企业自己:企业人才盘点与战略需求差异性分析 ③了解竞争对手:行业最佳人力资源实践研究与差异性分析
(2)人力资源战略规划理念指引体制线建设: 在对人力资源战略进行解读的基础上,明确实施人力资源战略所需建立的 体制线,包括人力资源管控模式、人力资源机制制度及特殊专项问题等。
人力资源管控模式一般出现在集团化的公司运营过程中,通常包括: ①集中式人力资源管控 ②引导服务式人力资源管控 ③委派式人力资源管控三种模式
(3)开展组织基础建设规划: 实质是为人力资源战略规划的具体活动的开展明确目标、主体、责任和职能
(4)人力资源数量、素质与结构规划的能力线建设: 为企业人力资源管理提供指导方针和政策
人力资源数量规划: 确定未来企业各级组织人力资源编制及各职类职种人员配比关系或比例, 并在此基础上制定企业未来人力资源需求计划和供给计划。
人力资源结构规划: 对企业人力资源进行分层分类,同时设计和定义企业的职类、职种、职层的功能、职责及权限等
人力资源素质规划: 任职资格标准和素质模型,任职资格标准包括与配员工的知识经验与内容, 素质模型则反映员工的个性和价值观。
规划步骤: ①分析外部环境 ②企业内部人力资源盘点 ③制定人力资源素质规划 ④制定具体的素质提升计划
(5)核心人才队伍规划: 评价标准、职业发展通道、人才队伍建设、素质能力提升计划
(6)战略人力资源职能活动规划: 战略绩效管理、战略薪酬管理与激励要求、战略人才招聘与配置、战略人才培养开发
(7)人力资源管理机制与制度变革规划:灵活配置资源、激活人的整体需求
(8)人力资源管理知识与信息系统建设规划:提供技术支持
人力资源计划的具体内容:
在执行人力资源战略规划时,人力资源数量规划、结构规划、素质规划将转化为具体的人力资源计划,即接替晋升计划、人员补充计划、素质提升计划、退出淘汰计划等。
接替晋升计划
一般由晋升比率、平均年资、晋升时间等指标来表达,向上晋升的年资延长, 意味着员工将在目前的级别上待更长的时间;降低晋升比率则表明永远不能获得晋升机会的人数将增加。
人员补充计划
与其他计划相配合可以改变企业内人力资源结构不合理的状况,晋升也是一种补充,补充源在内部,使得组织内的职位空缺逐级向下移动,内部补充转化为外部补充—员工招聘与录用。
素质提示计划
目的是为企业中长期发展所需的职位事先准备人员
退出淘汰计划
是为了弥补忽略向下的推出通道这一漏洞而设计的
人才盘点
内涵
含义:对组织的人才进行梳理、评价、再配置的过程。
进行人才盘点的原因与时机
原因
①重要岗位招聘周期长,难度大 ②外部招聘人才忠诚度弱 ③没有明确的职业上升通道,人才流失
时机
宏观层面: 企业进行大规模的并购或重组业务 企业处于战略转型期,其业务策略、商业模式、运营模式发生巨大变化; 企业经营业绩高速增长,管理跟不上业务发展的需要; 外部环境发生巨大变化,市场、产品或技术亟须升级; 企业人才供给、分布不均衡;
微观层面: 企业核心人才的供给不足,过度依赖外部招聘; 核心人才难以保留,员工流失率高; 关键人才的胜任力与绩效目标完成情况不匹配; 人才梯队出现断层,没有人才继任计划;
类别
(1)关门盘点:人力资源部主导,与外部咨询机构合作。 周期短、效率高,保密性高、只覆盖关键岗位。
(2)开门盘点:人力资源部提供方法、工具,组织工作,业务经理主导,多方配合。 盘点依赖ceo和基层经理的评价,一定范围公开、覆盖全员、与其他模块紧密联系,是“固定项目”
误区
①不是解决问题问题,而是发现问题
②不与绩效挂钩,仅是绩效考核的一个参考
③是多部门的工作,不只是人力资源部门的工作
意义
(1)对组织: 明确未来发展所需资源与能力;支撑组织战略的实现;建立人才梯队,促进组织持续健康发展
(2)对人力资源工作: 人力更懂业务,业务更加理解人力;使组织快速实现人岗匹配
(3)对个人: 员工获知组织需求;助于员工改进
程序
①明确人才盘点目的: 必须获取高层支持,出台整体规划与时间安排以及人员
②识别人才需求,评估人才供给: 讨论未来1~3年的人才需求☞判断当前人才供给
③建立人才胜任力模型: 以未来为导向,将核心能力控制在6~8项
④绘制人才九宫格:
⑤制定行动计划
人力资源战略规划模型
三种模式
基于供需平衡的经典模式(适合企业经营领域单一或规模小的)
基于现状和理想状态的趋近模式(多元化的大型企业集团或国家地区)
六个步骤: 人力资源现状评价☞战略目标☞问题界定 ☞战略选择☞行动计划☞实施与监督
基于企业核心竞争力的人力资源规划模式
人力资源战略规划模型
人力资源战略规划的程序
具体步骤
①分析战略背景,盘点人力资源
②明确人力资源愿景及战略
③构建人力资源管理体制: 管控模式、机制制度、特殊转项问题
④制定核心策略
⑤规划人力资源数量、素质与结构(需求与供给)
⑥制定重点工程与行动计划
⑦建立实施保障计划(监控)
执行
执行者: ①决策层:企业战略的决策者、人力资源战略规划的决定者 ②HR职能层:倡导者、制定者、设计者、实施监督者 ③直线主管:制定者、执行者、营造者、实施者
执行: ①企业层次:企业高层决策 ②跨部门层次:副总裁级别,协调监督,评估效果 ③部门层次: 人力资源部门:工程师+销售员 其他部门:配合人力资源部门
原则: ①战略导向 ②螺旋式上升 ③制度化 ④人才梯队 ⑤关键人才优先规划
与其他体系的关联性:相互配合,实现互动 ①招聘:制定有目标导向性和预见性的人员补充计划 ②绩效管理:帮助企业完成绩效目标、员工自身能力是否提高以及存在缺陷和弥补办法 ③薪酬管理:激励 ④培训:提供针对性与有效性
人力资源战略规划的方法
需求预测技术
预测基础: 企业发展规划和企业年度预算
预测方法
定性预测法: ①经验预测法 ②微观集成法(自下而上,自上而下) ③描述法(环境变化或企业变革) ④工作研究法(岗位分析法,职位说明书) ⑤德尔菲法(专家评估法,多次重复达成一致,四轮咨询,10~15人)
定量预测法: ①回归分析法(需求量与影响因素的函数关系,多元回归分析) ②趋势外推预测法(短期预测) ③技能组合法(以优秀为标杆预测) ④生产函数模型(以t时刻产出水平和资本总额估算此时的需求量) ⑤工作量定员法(按职能分类预测)
供给预测技术
内容: ①分析目前的员工状况 ②分析员工流动情况以及原因预测未来流动趋势 ③掌握员工提拔和内部调动情况 ④分析工作条件的改变和出勤率变动对员工供给的影响 ⑤掌握员工的供给来源与渠道
预测技术: ①人才盘点方法:多用于短期人才拥有量预测 ②替换单法:通过职位空缺来预测,侧重内部员工的晋升 ③马尔可夫预测模型:根据企业以往各类人员流动比率的概率来推断 ④计算机预测模拟